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마케팅 전략의 수립
2. 모금의 전략
1) 시장분석
2) 상품개발
3) 모금의 목표작성
3. 모금프로그램
1) DM
2) 이벤트
3) 정기후원
4) 인터넷 모금
5) ARS 모금
6) 기업 연계 마케팅 - CRM(cause-related marketing)
Ⅹ. 공동모금회(사회복지공동모금회)
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마케팅관리론-최근 고객관계관리(CRM)를 잘 하고 있는 기업을 선정하여 설명하시오
목차
1. 서론
2. 고객관계관리(CRM)의 개념
3. CRM 중요성 및 효과
4. CRM 우수 기업 선정 이유
5. 사례 기업 소개
6. 기업의 CRM 전략 및 실행 방안
7. C
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CRM은 단순히 고객 정보의 수집과 저장을 넘어서서 고객과의 상호작용 과정을 일원화하고 이를 분석하여 기업의 마케팅, 판매, 고객 서비스 전략에 반영하는 전반적인 관리체계이다. CRM 1. CRM의 이론적 고찰
2. 정보시스템 구축 사례 분석
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CRM의 주요 구성 요소는 고객 데이터 관리, 고객 분석, 캠페인 관리, 판매 자동화, 고객 서비스와 지원 등으로 나눌 수 있다 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 고객관계관리(CRM)의 정의
2. 국내 기업의 고객관계관리(CRM)활용 사례 ? 삼성카드
3. 나의
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고객들을 목표고객으로 하여 효율적인 관리가 가능하도록 하는 것이다. 1.해외 성공사례 / NSDI Teleperformance
2.CRM, 꿈의 마케팅
3.Care-Trac의 구성
4.BCBS의 목표설정
5.성공적인 CRM
6.윈-윈 전략
7.해외 성공
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두드러짐.
-티켓 예약 분야의 시장은 당분간
과점상태가 지속, 강화될 것으로 추정됨. 1. 회사개요
2. 환경분석
3. 매출규모
4. 마케팅믹스(4P)
5. STP전략
6. 티켓링크의 CRM
7. 사례분석 마무리 및 결론
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[마케팅] 하나투어의 마케팅 사례 분석
목차
1. 하나투어 기업 개요
2. 시장 환경 분석
3. 하나투어의 마케팅 전략
4. 디지털 마케팅 활용 사례
5. 고객 관계 관리(CRM) 전략
6. 마케팅 성과 및 향후 과제
[마케팅] 하나투어의 마
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고객의 기대치가 높아 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 고객관계관리(CRM)의 정의
2. 국내 기업의 활용 사례
1) 사례1
(1) 구축배경
(2) CRM 구축전략
(3) CRM 구축효과
2) 사례2
(1) 비즈니스 요구사항
(2) CRM 데이터의 특성
(3) CRM 프르세스 개
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[마케팅원론] 옥션의 마케팅 성공전략
목차
1. 옥션 기업 개요
2. 시장 분석 및 타겟 고객
3. 옥션의 마케팅 전략
4. 디지털 마케팅 활용 사례
5. 고객 관계 관리(CRM) 전략
6. 마케팅 성공 요인 및 시사점
[마케팅원론] 옥션의
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고객으로 이끌 수 있도록 해야 한다. 1. 신세계백화점 기업소개
2. 신세계백화점 기업환경분석
3. 신세계백화점 경영전략 분석
(1) 고객만족경영
(2) 인적자원관리 전략
(3) 고객관계관리전략 (CRM)
(4) 광고전략
(5) 고객유치전략
4.
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