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고객의 기호를 신속하게 감지하고 다양한 상품을 적시에 제공하는 온 디멘드(on-demand) 기업으로서의 역량을 대폭 강화하였다.
이는 sk텔레콤의 CRM, 빌링, 파트너 관계관리(PRM) PRM(Partner Relationship Management): 기업이 영업파트너와 협력하고 이들
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장 CRM관점에서의 SWOT분석-----11
5.1 CRM관점에서의 SWOT --------------------11
5.2 CRM관점에서의 TS 전략 ------------------ 12
5.3 CRM관점에서의 OS 전략 -------------------12
제 6 장 CRM관점에서의 개선방안 ---------13
참고문헌 ----------------------------------14
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리게 되었다. 보다 윤택한 삶을 사려고 하는 사람들이 부쩍 늘어남에 따라 한국 뷰티 기업들이 호황을 누리고 있다.
참고문헌
시사모임회(2010), 화장품의 허와 실, 아름다운사회
이정노(2012), 기초화장품 이론 및 실습 , 이담북스
정예리(2005)
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고객만족 및 충성도 제고를 위한 선행요인에 관한 연구, 대한경영정보학회, 2012
대한제과협회 / \'웰빙\'앞세운 아이스크림 전문점, 2006
오세조 / 화장품 전문점 유통경로의 경쟁력 강화방안, 한국경영학회, 2003
유창근 외 2명 / 패밀리레스토랑
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리에톡실레이티드레틴아마이드(Polyethoxylated Retinamide)
1) 성상
2) 확인시험
3) 융점
4) pH
5) 비중
6) 순도시험
7) 정량법
8) 조작조건
Ⅳ. 기능성 화장품의 상표출원
Ⅴ. 기능성 화장품의 자외선보호
1. 글리세릴파바(Glyceryl PABA)
1) 성상
2)
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모(여, 30대)씨는 홈쇼핑에서 미백효과가 있다고 광고하는 마사지크림을 구입하여 사용하였으나 얼굴 전체가 따갑고 화끈거리는 등 부작용이 발생함. 피부과 병원에서 진단받은 결과 화장품에 의한 접촉성 알러지라고 하며, 추후 알아보니 사
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③ 경쟁사 분석
④ 제품 분석
⑤ 타겟 분석
3. Brand Naming Strategy
①Brand Naming Strategy
② Name Positioning Map
③ Concept
④ Key-word
⑤Naming Direction
4. Naming Candidates
5. Consumer Survey
6. Final Recommendation
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CRM과의 결합이 어렵기 때문에 장비 부분 투자가 선행되어야 한다.)
4. 우리의 결론
CRM은 각 산업분야에서 다양하게 응용되고 있습니다. 일반기업은 물론이고, 백화점 이제 호텔에서도 발전되고 있는데요, 가장 고객서비스에 앞서간다는 호텔
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Ⅰ. 서 론 - 우리나라 화장품 산업의 유통경로의 변화
Ⅱ. 화장품 소매업태에 따른 현황과 유통경로, 장단점
1. 전문점
2. 멀티브랜드 숍
3. 브랜드 숍
4. 방문 판매
5. 백화점
6. 드럭스토어(DRUG STORE)
7. 홈쇼핑
8. 기
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모는 대형화
- 화장품 시장의 최대 유통경로
- 성장∙변혁과정에서 새로운 국면을 맞이함 Ⅰ. 서 론
- 우리나라 화장품 산업 유통경로의 변화
Ⅱ. 본 론
- 화장품 소매업태 현황과 유통경로
1. 화장품 전문점(시판)
2. 멀티브
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