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정기 구독 모델을 도입하거나, 충성 고객을 위한 VIP 멤버십 프로그램 등을 운영하는 것 또한 방법이 될 수 있다. 이러한 CRM 프로세스에 기반한 단계별 마케팅을 통해 펩시콜라 제로 라임 제품을 효과적으로 판매할 수 있을 것이다.
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CRM마케팅 전략에 관한 연구, 2004. 서 론
본 론
Ⅰ. 여행사와 고객관리의 개념
1. 여행사
2. 고객관리
3. 여행사+고객관리
Ⅱ. 고객관리의 중요성
Ⅲ. 여행업과 고객관계관리의 접목
1. 고객관계관리
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| 이희정 | 2005 1.서론
2. e-CRM 정의?
3. e-CRM 과 원투원 마케팅
4. e-CRM 을 도입해야 하는 필요성
5. e-CRM 구축 프로세스
6. e-CRM의 흐름
7. e-CRM 소프트웨어
8. e-CRM마케팅 사례
9. 웹 행태 분석( eCRM의 분석 범주)
10.결론
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4. 코카콜라의 한국진출
5. 코카콜라 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
6. 코카콜라 마케팅전략
(1) 홍보전략
(2) 캐릭터마케팅
(3) 보틀러마케팅
(4) 스포츠마케팅
(5) CRM마케팅
7. 현 문제점과 향후개선방안
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소개
2. 국내 주류산업 현황분석
3. 하이트진로 핵심역량과 경쟁우위
4. 하이트진로 경영전략과 마케팅전략 사례연구
(1) 유통전략
(2) CRM마케팅
(3) 차별화된 마케팅전략
(4) 해외진출전략 사례
5. 하이트진로 현 문제점과 개선방안
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마케팅믹스 4P전략
(1) Product (제품전략)
(2) Price (가격전략)
(3) Place (유통전략)
(4) Promotion (촉진전략)
7. 위메프 향후 마케팅전략 제안
(1) SWOT분석을 통한 마케팅전략 제안
(2) CRM마케팅 전략제안
8. 위메프의 위기상황과 해결방안 제안
(1
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: 한국경제신문.
9. 황성철정무성강철희최재성. 2005. <사회복지행정론>. 서울: 현학사.
10. Madeleine R. Stoner. 1986. \"Marketing of Social Services Gains Prominence in Practice.\" Administration in Social Work, Vol. 10(4), Winter 1986. 사회복지 마케팅의 이해와 활용
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CRM(고객관계관리)----------------15p~16p
4). LG U +의 7P 분석------------------------14p~19p
Ⅲ.결론
1). 향후 서비스마케팅 제시방안----------------------20p
2). 종합의견--------------------------------21p~22p
3). Ⅳ.참고문헌 및 참고자료----------------------------------22
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SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 이니스프리 경영,마케팅전략 사례연구
(1) 제품전략
(2) 가격전략
(3) 유통전략
(4) 이미지마케팅
(5) 중국진출 마케팅
(6) SNS마케팅
(7) CRM마케팅
5. 이니스프리 향후전략제시
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활용해 더욱 정확한 정보를 제공하고, 더불어 고객관리 업무를 전산화하는 일도 청사진 중의 하나로 열심히 추진하고 있다. 1. 내부마케팅
2. 온라인 마케팅
3. 광고 및 홍보전략
4. 서비스마케팅
5. 감성마케팅
6. CRM마케팅
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