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리조트로 상호를 변경하였다. 제일모직은 고 이병철 창업주가 설립한 삼성그룹의 모태기업 중 하나이기 때문이다. 1. 성공사례 ? 용인 에버랜드 리조트
2. 실패사례 ? 태백 오투 리조트
3. 성공원인과 실패원인 분석
4. 리조트 마케팅 제안
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마케팅 사례 3』 이두희 저, 1999, 박영사
『서비스는 힘이 세다』박영실(삼성에버랜드 서비스 아카데미 강사) 저, 2002, 룩스북
에버랜드 공식 홈페이지 http://www.everland.com/
테마파크를 만드는 사람들 http://imagineer.com.ne.kr/
한국경제신문 http://www.
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마케팅사례
(1) 레드불 마케팅전략의 개요
(2) 입소문 마케팅
(3) 엠부시 마케팅
(4) 스포츠 마케팅
(5) CRM 마케팅
5. 레드불 마케팅믹스 4P전략
(1) Product (제품전략)
(2) Price (가격전략)
(3) Place (유통전략)
(4) Promotion (촉진전략)
6. 레드불
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마케팅믹스 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
4. 롯데백화점 다양한 마케팅활동
(1) CRM마케팅
(2) 그린마케팅
(3) VIP마케팅
(4) 문화마케팅
5. 해외시장진출 실패사례
(1) 러시아진출 실패사례
(2) 중국진출 실패사례
6. 롯데백
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CRM이라는 것은 단순 테크놀러지를 말하는 것도 아니고, 테크놀러지에 의해 추진되는 것이 아닌 비즈니스 전략을 구현하는 것이다. 즉 단순 IT기술을 응용한 S/W 이기보다는 고객 중심의 마케팅 전략을 구현하는 것이다. CRM은 one-to-one marketing,
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고객 만족 서비스
3.2.1 고객이 아니라 초대한 손님이다
3.2.2 도쿄디즈니리조트 엠버서더
3.2.3 고객을 향한 수많은 귀
3.2.4 세부사항에 대한 관심
3.3 철저한 직원 관리
3.3.1
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* 여러 곳에 위치한 지사
* 고유 커플 매칭 시스템 (DMS)
* 잘 구축된 인터넷사이트
* 다양한 이벤트
* 인터넷, 모바일 미팅 서비스 1. DUO 소개
2. 환경 분석
3. SWOT 분석
4. DUO CRM
5. DUO 서비스
6. 개선 방안 및 결론
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환경분석
일대일 고객관리
270명의 종업원 중 150명이 커플매니저 일정도로 커플매니저의 역할 큼
전국 및 해외 지사(총 11개 지사)
브랜드 파워
뛰어난 고객관리 능력 / 마케팅 노하우
인구
1. 새로운 만남을 원하는 수요 증가
2. 만혼이
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, 수요자의 가격탄력성이 큰 경우, 소비자 취향이 동질적인 경우. 1. 침투가격 전략
2. 침투가격 전략의 성공사례와 실패사례
3. 고가가격 전략
4. 고가가격 전략의 성공사례와 실패사례
5. 침투가격 & 고가가격 전략의 비교분석
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고객에 대한 철저한 교육으로 완벽한 서비스 마인드를 확보하여 혁신을 이루어 지금의 성공을 이루어 낸 것이다.
6. 최종 결론
디즈니랜드는 테마파크의 일인자라고 해도 과언이 아닐 정도로 세계적으로 디즈니랜드의 높은 위상을 가지고 있
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