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찾고 있으며, 최근에는 CRM 대신 eRM이라는 신조어가 생성되기도 하였다
Ⅸ. 인터넷비즈니스(이비즈니스, E비즈니스, E-BIZ)의 벨기에 사례
Ⅹ. 향후 인터넷비즈니스(이비즈니스, E비즈니스, E-BIZ)의 내실화 방안
?. 결론
참고문헌
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마케팅전략
(5) 효율적인 외환관리 및 유가관리
(6) 선진항공사와의 동맹체인 구성
(7) 최첨단 항공기의 도입/최상의 기내서비스 제공
(8) 안전운항을 위한 정비시설 확장과 설비 현대화 추진
(9) 고객의 편리한 예약을 위한 서비스 제공
14.
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마케팅 전략이 필요하다.
<참고문헌>
G마켓 홈페이지 (www.gmarket.com)
옥션 홈페이지(www.auction.co.kr)
네이버 블로그
제일기획자료 (시장세분화 연령층)
머니투데이
매일경제신문
경향신문 & 미디어칸(www.khan.co.kr)
국내 인터넷쇼핑 시장 전망
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고객관계관리(E-CRM)
1. 제 1단계(계획단계)
1) 비즈니스 영역 설정
2) 시스템 인프라 설계
3) 마케팅 계획 설계
2. 제 2단계(구축단계)
3. 제 3단계(운용단계)
Ⅵ. 삼성(삼성그룹)의 직무적성검사(SSAT)
1. 기초직무능력검사
2. 인성검사(수검태
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사례에서 볼 수 있듯이 필요한 것은 전반적인 비전이며, 이것은 이해를 통해 강화될 수 있다. 한마디로 Starbucks의 성공요인은 제품의 차별화된 질과 이미지의 효과적인 연계를 강화시켜 나간 것이라고 말할 수 있겠다. 1. 회사 소개
2. 회
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패션
㈜세정 [인디안] 소개
유럽인들의 일상생활에서 전통과 멋을 모티브로 하는 합리적인
캐쥬얼 웨어 브랜드
㈜세정 [인디안] 소개 1.㈜세정 [인디안] 소개
2.패션산업과 CRM
3.㈜세정 CRM 구축배경 & History
4.분석 및 활용사례
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사례분석: 캐주얼 의류중심으로”, 국민대학교 디자인대학원 석사논문, 2009
7. 콘텐츠비즈니스연구회, 『유니클로 신화와 SPA 브랜드 스토리』, 미래를소유한사람들, 2010
(2)그림, 표 등의 출처
<표 1-1> http://www.uniqlo.co.kr
<그림 3-1> http://
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2. 마케팅 활동
1) 환경 분석 (Environment Analysis)
2) 시장세분화 (STP)
3) SWOT 분석
4) 마케팅 믹스 (4P'S)
3. 글로벌 아웃소싱
4. 조직구조와 인적자원관리
5. 해외시장진출
6. R&D 활동
Ⅲ결론
7. 기업의 향후 전망과 대책
참고문헌
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1. 신한은행의 문제점과 해결방안
ⅰ. 4P - Price 관련
ⅱ. 4p - Promotion 관련
2. 바람직한 향후 서비스 전략 개선 방향
3. 미래의 서비스 전략
ⅰ.고객만족도 향상을 위한 노력
ⅱ. 고객을 위한 안전한 서비스
ⅳ. CRM(Customer Relationship Management)
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고객만족관리방법론에 관한연구. 하청수(2002) 1. 서론
1-1 고객만족의 정의, 중요성, 효과, 필요성
1-2 모범 사례로서 KTF선정이유
2. 본론
2-1 KTF소개
2-2 KTF의 SWOT 및 전략 분석
2-3 고객 만족 경영 전략 (Customer Satisfaction Management)
3. 결
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