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사례
2. CALS를 활용한 구매/생산 효율화
1) CALS 추진을 위한 세 가지 과제
2) 미국, 일본 등 선진국에서는 다양한CALS 프로젝트를 추진 중
3) 국내에서는 시범 프로젝트를 추진 중
4) 크라이슬러(Crysler)사(社)의 네온(Neon) 프로젝트 사례
5) 일본
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고객만족과 고객충성도
1. 고객만족
2. 고객충성도
Ⅲ. 고객충성도제고 프로그램 - 외식업체의 경우
Ⅳ. 나가며
참고문헌
<함께 제공되는 참고자료 한글파일>
1. 고객 충성도 증진전략.hwp
2. 고객 충성도의 대한 기업의 사례
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사례
Ⅲ. 삼성 SDI ERP도입 성공사례
Ⅳ. ABC마트의 ERP도입 성공사례
Ⅴ. FoxMeyer의 ERP도입 실패사례
참고문헌 Ⅰ. ERP개요
Ⅱ. (주)코스텔 ERP도입 성공사례
Ⅲ. 삼성 SDI ERP도입 성공사례
Ⅳ. ABC마트의 ERP도입 성공사례
Ⅴ. FoxMeyer의 ERP도입
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고객관계관리(CRM)
I. CRM의 정의
II. CRM 전략의 개념
가. 고객욕구와 CRM
나. 기업변화와 CRM
1) 여섯 가지 에이전트 가치
2) 직접적인 세분화
다. 시장과 CRM
라. CRM 전략의 개념
1) 개별 에이전트로 진화
2) 진화의 네 단계
3) 고객의
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사례의 일반화 가능정도는 각기 다르겠지만 최소한 위와 같은 선행요소들에 대한 배려가 없는 진출은 성공의 가능성을 희석시킬 수 있는 가능성은 충분하다.
앞으로 더욱 심화될 할인점시장의 확대와, 경쟁은 철저한 토착화로 소비자의 needs
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고객욕구분석
3. 유통경로 목표의 설정
4. 경로커버리지 결정 Coverage
5. 경로구조(경로길이)의 결정
6. 유통경로구조 사례
7. 연기 - 투기이론과 유통구조
8. 평가
9. 개별 경로구성원의 선택
Ⅲ. 마케팅믹스와 유통경로관리
1.
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마케팅 평가과정은 마케팅 종료가 아닌, 새로운 과정으로의 변환을 의미한다.
* 참고문헌
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
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마케팅의 정의
2.)마케팅의 변화
2.인터넷 마케팅
1.)인터넷공동체의 이해
2.)인터넷 마케팅 전략
3.)마케팅 믹스
3.인터넷마케팅의 유형
1.)DB마케팅
2.)CRM
4.인터넷 마케팅의 특성
5.마케팅의 장점과 단점
6.인터넷 마케팅의 성공사례
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호텔 서비스
4-10. 호텔 웨딩을 통한 스타포인트 제공
5. Starwood 그룹 비전과 및 인적자원관리
5-1. Starwood 비전
5-2. Starwood 인적자원관리
5-3. 프릿츠 반 파센(Frits van Paasschen) - Starwood CEO의 인터뷰
6. Starwood 그룹 사례 기사
Starwood 재무
참
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. 1. 마케팅 전략의 핵심요소
2. 성공적인 중소기업 전략관리자의 문제
3. 중소 벤처기업의 특성과 기본 전략
4. 벤처기업에 제품 전략
5. Segmentation-Targeting-Positioning(STP) 전략
6. 가격전략
7. 유통전략
8. 촉진전략
9. 불황기의 마케팅전략
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