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진출
1) 진출과정
2) 진출전략
3) 초기 실패 사례 및 원인
4) 결과
5) 향후계획
3 대응책
1) 제품의 현지화
2) 고객의 세분화
3) 백화점 물류와 유통사업 강화
4) 고객관리
5) 정부의 이익고려
Ⅲ. 결론
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마케팅 전략 계획 모델에 따른 마케팅 전략 수립
(1) 거시 환경 분석
(2) 시장 분석
<1> 공급 측면
<2> 수요 측면
<3> 경쟁 측면
(2) SWOT 분석
<1> 거시 환경과 시장 분석에 따른 OT분석
<2> 모두투어의 기업자원에 따른 SW분석
<3> 기업의 목
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고객만족경영
1. 고객만족경영의 의미
2. 고객만족경영의 역할과 중요성
3. 고객만족경영의 필요성
Ⅲ. 고객만족경영 사례
1, 해외사례
2. 고객만족경영의 실현 LifeStylist- 현대백화점
3. Have a Good time - KTF
Ⅳ. 고객만족경영의 오해와
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생태공원조성
1.1.2 에코라인(eco line)
1.2 농촌관광(farm tourism, green tourism)
1.2.1 농촌관광 기반의 구축
1.2.2 수익창출 전략
1.2.3 마케팅과 네트워크 전략
1.3 체험관광
2. 거점-부거점별 도입시설구상
3. 관광벨트 조성을 위한 단계별 전략구상
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CRM실행
SNS와 빅데이터를
활용한 CRM을 통해 고객만족도 및 기업
성과 향상을 도모 Ⅰ. SNS, Big Data, CRM
01 정의
02 관계성도
Ⅱ. 기업사례
01 삼성생명
Ⅲ. 결론 및 시사점
01 결론
02 시사
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기본시나리오
2. 더딘 경기회복
3. 신규 졸업자들이 본격적으로 노동시장에 진입하는 2월 이후 청년실업 이 크게 증가하여 사회적 문제로 대두될 가능성
Ⅷ. 2002년(2000년대)의 벤처기업
Ⅸ. 2002년(2000년대)의 CRM(고객관계관리)
참고문헌
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고객 맞춤형 서비스 등을 제공하는 노력을 아끼지 말아야 할 것이다. 1. 애플 APPLE 기업개요
2. 애플의 성공요인 분석
3. 애플 기업 경영전략 사례연구
(1) 마케팅전략
(2) 디자인경영
(3) 서비스다각화 전략
(4) 전략적제휴 전략 (나이
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마케팅 전략의 귀신이 되라.
◉ 이기는 습관 14. 돈은 가장 낮은 곳으로 흘러들어온다, 현장에서 답을 찾아라.
◉ 이기는 습관 15. 고객보다 유능한 마케터는 없다, 고객의 잠꼬대까지 경청하라
◉ 이기는 습관 16. CRM 은 소프트
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사례
6. 다른 아웃소싱사례
7. 나이키 사례가 주는 시사점
● 참고자료L 1. 아웃소싱이란?
1) 아웃소싱(outsourcing, 외주)의 정의
2) 아웃소싱의 장점과 단점
3) 아웃소싱의 추세
4) 아웃소싱의 전략적 가치
5) 성공적인 아웃소싱을
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서울경제기사 2006년 6월 29일자 1.현대백화점의 소개 및 탄생
2. Create. Vision 2006
3. 현대백화점의 고급화 전략
4. 유통업 전략
5. CRM(Customer Relationship Management)
6. 현대백화점의 문화마케팅
7. 현대백화점의 선택
8. 느낀점
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