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CRM(Customer Relationship Management) 툴을 활용한 고객 데이터 관리 경험이 있습니다. 고객의 데이터를 체계적으로 관리하고, 이를 바탕으로 한 맞춤형 영업 전략을 세울 수 있었습니다. 또한, MS Excel을 이용해 판매 데이터를 분석하고, 매출 예측 및
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해 고객 문의 시 빠르게 대응하고, 영업 담당자와 기술팀 간 연결고리 역할을 충실히 할 수 있을 것입니다. 또한, 기존 CRM 데이터도 분석해 반복되는 문의 유형이나 트렌드를 파악하고, 사전 대응 전략 수립에도 기여하고자 합니다.
6. VSD 영업
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고객 데이터 분석을 실제로 해본 경험이 있나요?
네. GA(Google Analytics)와 CRM 툴을 통해 고객의 유입 채널, 이탈 구간, 구매전환율을 분석한 경험이 있습니다. 특히 상세페이지 내 영상 클릭률이 높은 제품군일수록 ‘후기 콘텐츠’에 민감하게
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CRM 데이터 분석을 통해 재구매율이 높은 고객 세그먼트를 타깃으로 하는 전략은 적은 비용으로도 높은 성과를 만들 수 있습니다. 또한 고객 맞춤형 제안서를 작성해 고객이 필요로 하는 가치를 직접 제시하는 방식으로 차별화를 추구합니다.
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전략 서적 다수 독서(예: 『실무형 영업지원 프로세스』 등)
향후 보완 계획:
- 화학제품군의 물성 이해를 높이기 위한 소재 관련 기술지식 습득
- B2B 유통관리 경험을 확대하기 위한 고객 CRM 분석 경험 보강
- ISO 기반 품질관리 체계 교육 수
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CRM부문은 단지 회사의 가치를 넘어 제 믿음의 한 부분입니다. 다른 회사를 압도하고 싶은 저의 욕망 때문에 저는 꼭 한진해운이어야 하겠습니다. 한진해운의 제품/서비스에 대해 신뢰와 저의 열정이 꼭 하나였으면 하는 간절한 바람이 있기에
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전략, 머신러닝 기반 예측모형, 데이터 기반 의사결정, 고객 생애가치(LTV), 고객관계관리(CRM) 등.
● 연구계획
연구는 실제 플랫폼 기업으로부터 확보한 사용자 로그 데이터(또는 Kaggle 등 공개된 유사 데이터셋)를 전처리한 후, 이탈 고객과 유
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전략을 혁신하는 데 기여하고자 합니다. 삼성SDS B2B 영업 자기소개서
1. 삼성SDS를 지원한 이유와 입사 후 회사에서 이루고 싶은 꿈을 기술하십시오.
2. 본인의 성장과정을 간략히 기술하되 현재의 자신에게 가장 큰 영향을 끼친 사
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고객과의 관계를 형성하는 데 큰 도움이 되었습니다.
또한, 고객 관리 시스템(CRM) 소프트웨어를 활용하여 고객 정보를 관리하고 분석하는 경험도 쌓았습니다. 이를 통해 영업 전략을 수립하는 데 필요한 데이터를 효과적으로 활용할 수 있는
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CRM패키지는 어느 정도까지 구현해 보았는지?(경력자)
7. 우리 회사에 기여할 수 있는 부분에 대해 말해 보시오
8. 본인이 생각하는 연봉 수준은 어느 정도인가? 1. 회사에 지원하게 된 동기와 입사 후 계획을 기술해 주십시오. (30자 ~ 300자)
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