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마케팅 관점에서 본 아마존닷컴 - 강지윤, emars, 2005
CRM을 넘어 CEM으로 - 번트 H. 슈미트, 정해동역, 한언, 2004 1. Introduction
2. 환경 분석
3. 수익모델 분석
4. 물류전략 분석
5. 제휴전략 분석
6. 성공요인 분석
7. 문제점과 대안
8. 향후 전망
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자동차의 판매 전략이어야 한다. Ⅰ. 기업소개
Ⅱ. 르노삼성 현황 분석
Ａ. STP
a. Segmentation
b. Targeting
c. Positioning
Ｂ. Marketing Mix (4P+Service)
a. 4P
b. Service
Ｃ. CRM
Ⅲ. 문제점 / 대안
Ａ. Promotion-Advertising의 Premium Concept
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자동차의 성공요인
(2) 중국
①현대자동차(기아차포함)의 중국시장 진출배경
②중국의 자동차 시장의 변화
③현대자동차의 중국시장 마케팅 전략
④중국 내수시장 공략에 따른 문제점
6. 현대자동차의 향후전략
7. 결 론
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기업의 산업별 CRM 도입방향 삼성경제연구소 (2000.9) \"인터넷 시대의 고객관계관리
산업
부문
접근방식
도입시 기대성과
향후과제
금융
수익성 높은
VIP고객군 선별
-차별화된 고객서비스 제공
-위험관리, 수익성관리의 과학화
개인 및 가구세
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경영권 지배 최초사례 - 이미지 제고 효과
2) 친숙한 삼성브랜드를 이용한 한국 내수시장 점유효과
4. SM5 판매성과
5. 향후 르노삼성의 글로벌 전략
1) E비즈니스 전략
2) 수출보다는 국내 판매에 치중
Ⅶ. 삼성카드
1. 삼성카드의 기존고객
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옥션의 기업 분석
2. 옥션의 서비스 분석
3. 옥션의 시장 분석
4. 옥션의 경쟁사 분석 - G마켓
5. 옥션의 SWOT 분석
6. 옥션의 STP 분석
7. 옥션의 4P Mix 분석
8. 옥션의 성공요인 분석
9. 옥션의 문제점 분석
10. 옥션의 발전방안 분석
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기업문화 측면에서 재분석ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ15
7.도요타의 향후 개선 방안 ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ19
8. 시사점 ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ20
9.결론ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ
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자동차 시장 분석
(2) 레저용 시장 분석
(3) 앞으로 레저용 차량의 내수 시장 전망
4) 고객 특성 및 분석
5) 쌍용의 SUV시장 분석 및 S.T.P
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
3. 마케팅 현황 및 문제점
1) 제품 전략
(1)
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저하
Ⅵ. 1999년(1990년대)의 인터넷광고
1. 닷컴 열풍
2. 닷컴 기업들의 명암 드러나다
3. 인수 및 합병(M&A) 열풍
4. 온라인 광고 대행사들의 지형 변화
Ⅶ. 1999년(1990년대)의 자동차산업
Ⅷ. 1999년(1990년대)의 한국영화
참고문헌
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기회(Opportunity)
D. 위협(Threat)
(2) STP 분석
A. 시장세분화(Segmentation)
B. 목표화(Targeting)
C. 위치화(Positioning)
(3) 4P(마케팅 믹스) 분석
A. 제품(Product)
B. 가격(Price)
C. 유통(Place)
D. 촉진(Promotion)
(4) CRM 분석
5. 현대 에쿠스의 발전 전략
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