|
cs 기본예절과정
2) cs 심화 과정
3) 서비스 리더쉽 과정
4) 국제 비즈니스 에티켓 과정
(2) 대한항공 서비스 아카데미
1) 서비스 기본과정
2) 서비스 플러스 과정
3) 선택 전문과정
|
|
|
측면
4)시스템통합측면
(2)ERP의 일반적 기능
1)재무회계 기능
2)유통, 로지스틱스 기능
3)제조기능
4)기타기능
(3)ERP로 기대되는 효과
1)정보처리 비용의 억제
2)글로벌화
3)고객만족
4)효과성
|
|
|
네이버 http://www.naver.com/ E-Mart와 Home Plus 비교분석
□ 개 요
□ 현장방문
□ 할인점에 대하여
이 마 트
홈 플 러 스
□ 이마트와 홈플러스의 마케팅 전략의 차이점
□ 이마트와 홈플러스의 마케팅 전략의 차이점
□ 결 론
|
|
|
process을
8.5.4
(개선을 위한 process)
조직은 모든 process 및 활동에 적용가능한
process 개선 방법론을 정의하고 실행 1. 중점 개정 요약
Ⅰ. ISO 9004/9001 : DIS 2000 중점개정요약
Ⅱ. ISO 9001 : `94를 기준으로 ISO 9004/9001 : 2000과의 핵심적 차이 분석
|
|
|
비교모델 선정이유
4. 기업 개요
5. 기업 연혁
6. 특징
7. SWOT 분석
8. 사업전략
9. 실질적인 구매 체험
10. 삼성몰의 문제점 및 해결방안
11. 인터파크의 문제점과 해결방안의 제안
12. 국내 전자상거래 방식의 문제점과 나아갈 방향
참고문
|
|
|
아웃도어 브랜드의 SWOT, STP, 4P
(1) 노스페이스
(2) 밀레 (Millet)
(3) 마운틴 하드웨어
Ⅳ. 국 내,외 브랜드의 비교분석
Ⅴ. 아웃도어 시장의 문제점 및 발전 방향
(1) 아웃도어 시장의 거품
(2) 청소년 ~
(3) 이미테이션
(4) 거품 제거
|
|
|
CS, SE요원 등)과 교육훈련(챌린지 코스, 천안연수원)에 깊은 인상을 받았다. 에스원의 독창적인 교육 시스템을 통해 얻을 수 있는 기대효과를 나름대로 생각해보았다. 먼저 기업적 측면에서는 첫째, 획기적 서비스 개선으로 고객만족도 제고,
|
|
|
경쟁을 벌이고 있다. 특히 삼성물산 래미안, 대림산업 e-편한세상, GS건설 자이, 현대산업개발 아이파크, 롯데건설 롯대캐슬, 포스코건설 더 1. Introduction
2. 환경 분석
3. 경쟁사 분석
4. SWOT 분석
5. STP 분석
6. 4P 분석
7. 향후 개선방안
|
|
|
CS부서, 고객만족 부서는 정말 MOT가 형편없었다. 이런 태도를 취하면서 CS부서를 자부할 수 있는지 정말 의심스럽다. 아무리 환자로서 온 것은 아니지만 태도가 심히 불쾌하였고, 단지 시설 즉 앞만 번지르르하고 속인 서비스는 정말 볼품없었
|
|
|
고객만족을 실현할 수 있는 다양한 제도를 운용 중이다. 통합마일리지 제도 ‘I-포인트’를 신설하고 20% 더 저렴하게 쇼핑할 수 있도록 하고 배송비 결제, 문자보내기 등을 지원하고 있다.
o 인터넷 최저가격 상품을 노출하는 가격비교 서비스
|
|
메뉴펼치기
