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기대이론・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 20
형평성이론 또는 공정성이론・・・・・・・・・・・・・&
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일반적 특성
2. 객실서비스의 CS 속성
1) 人的 物的 시스템的 서비스의 속성
2) 핵심(직접)서비스와 부가(간접)서비스의 구성
3. 기내서비스의 청사진
1) 기내서비스의 청사진 프로세스
2) 기내에서의 Complain 응대
Ⅲ. 결론
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분석 4P~
1. 참신성 4P
2. 적합성 4P
Ⅲ. 사업화 전략 5P~
1. 차별화 전략 5P
2. 마케팅 전략 5P
3. 성공 포인트 5P
4. 향후 발전방향 5P
Ⅳ. 부록 8P~
1. 창업 시 준비 및 유의사항 8P
2. 체크리스트 8P
3. 기타 참고사항 8P
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사례 분석
1) 대학 교육 사례의 개요
2) 미국의 디지털 컨텐츠 관련 학과 프로그램
3) 대학 교육과정의 분석
Ⅸ. 국내 디지털 컨텐츠 산업 정책
1. 국내 정책추진 과정 및 시기별 현황
2. 제작지원 정책
3. 교육지원 정책
Ⅹ. 한국 인터넷
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기대할 수 없고, 매출액 성장이 없는 기업은 결코 성공할 수 없기 때문이다.
다섯째, 가정용 전자기기보다는 산업용 전자기기가 더 고부가가치 제품이므로 수익성이 높다. 또한 산업용 전자기기에 비해 가정용 전자기기가 더 경쟁적이기 때문
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기준으로 사용하기보다는, 변화하는 환경에 맞춰 지속적으로 발전시켜 나가는 동적인 도구로 활용해야 한다.
7. 참고문헌
김성수, 정재욱. 품질경영론. 서울: 박영사, 2023.
박영배. 인적자원관리. 서울: 홍문사, 2024.
이상직, 최종인. 직무분석과
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비교하여 국내 브랜드의 역사와 브랜드 관리를 위한 기업들의 노력을 감안한 평가대상 브랜드의 향후 존속기간을 10년으로 결정하였다.
세후영업이익과 소비자 조사를 통한 BFRI로부터 나온 브랜드 이익에 브랜드 파워 분석을 통해 얻어진 Disc
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Ⅳ국내/외 현황과 오픈마켓의 위상
Ⅴ오픈마켓의 시장현황
Ⅵ오픈 마켓의 매력과 한계점
Ⅶ대표적 시장 참여자의 사례
Ⅷ오픈 마켓에서 적합한 마케팅 기법과 확장 가능성
Ⅸ한국에서의 성장 이유와 산업 전망/주의점
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만족하지 않고, 확실한 2위수성과 노키아 위협을 위해 타 경쟁기업들이 개척하지 않은 신시장 개척을시도하고 있다.
최근 리투아니아, 에스토니아, 라트비아 등 발틱 3국에서 올린 성과가 신(新)시장 개척의 좋은 사례이다. 발틱 3국은 러시아
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만족/불만족 과정을 설명하는 두 가지 대표적 모형인 기대불일치 모형과 공평성 이론의 특징을 비교 설명해 봅시다.
◉기대-성과 불일치 모형
◉공평성 이론
2. 고객의 만족도를 높이기 위해 노력한 기업의 사례를 찾아보고 느낀
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