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전략실행력 (통합시너지) 제고
5) 의료 질 관리체계 고도화
6) 간호·간병 통합서비스 확대
7) 윤리경영 및 CS경영 고도화
8) 자발적 참여에 기반 한“공감” 혁신체계 확립
9) 우수한 의료 인력의 안정적 확보·유지
10) 감염·재난 등 위기관리(대
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전략(기법)
Ⅲ. 조직 구조 변동의 영향을 미치는 요인
1. 부처 조직 내적 요인
(1) 문제점
(2) 공무원의 이익 추구적 형태
(3) 규모가 커질 경우의 권력
(4) 조직 수준에서의 팽창
(5) 내적 요인의 개선점
2. 부처 조직외적 요인
(1) 조직목표
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전략으로 이행하는 추세
1) 닷컴기업의 수익창출전략은 대부분 한계를 보이고 있으나, IT를 활용한 전통기업의 생산성 제고 노력은 성과 가시화
2) 온라인과 오프라인 부문의 결합 등 e-비즈니스 주도세력이 변화되고 있으며 ‘e-비즈니스=비
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CS가 여느 업종들보다 중요하다는 것을 알 수 있다.
(2) 독특한 전략으로 진정한 소셜커머스 될 것
앞서 언급했듯이 현재 국내 소셜커머스 사이트들은 단지 저렴한 가격만을 무기로 내세운 업체들이 대부분이다.
이런 업체들은 더 싼 가격의 업
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전략계획(Long-term Strategy Planning ; LSP)
7) 경쟁전략(Competitive Strategy ; CS)
8) 영점기준 예산(Zero based Budgeting ; ZB)
9) 신인사제도(New Personnel Planning ; NP)
10) 리엔지니어링(Reengineering ; RE)
11) 다운사이징(Downsizing ; DS)
12) 시간기준경쟁(Time based Competitio
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CS 마인드 부족
⑤저가 = 저품질 이라는 소비자 인식
⑶기회요인
①유통시장의 다변화로 인한 시장 확대
②양극화 현상에 따른 중저가 브랜드의 시장확대 ③제품가격의 현실화 · 노세일 확산
④기능성 정장의 확대 (신사복의 한계
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CS매니져 3. CS담당강사 4. 고급레스토랑 Chief Manager 등이 있다.
현재의 전직지원 프로그램은 그 기간이 길지 않고, 기간 안에 전직이 이루어지지 않으면 사후 관리가 되지 않는다는 단점이 있다.
7. 문제점/특이점 및 해결방안
1)문제점/특이점
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전략(Corporate Image Identity Program)은 고객에 대한 커뮤니케이션 차원의 시각적 요소는 물론, 기업의 경영이념을 재정립하고 이를 내부 임직원의 행동변혁으로 확산, 정착시키는 것까지 포함하는 기업 차원의 혁신적 프로그램이다.
산업의 성숙도
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CS)을 위해서는 직원만족(ES)이 선행되어야 하고, 이는 곧 손님에게 양질의 서비스를 제공한다는 相生의 원리(Win-Win) 아래 각종 복지제도를 도입했다. 1인 1실 기숙사인 Cast House을 신축하고, 현장직원들의 각종 대소사를 해결해 주는 캐스트 서
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욕구 분석
3) SWOT 분석
Ⅲ. 마케팅 전략
1. 마케팅 목표 - 목표고객 설정
2. STP
1) 시장세분화(Segmentation)
2) 표적시장설정(Targeting)
3) 포지셔닝(Postioning)
3. SWOT Matrix
4. Marketing Mix
1) Product
2) Price
3) Place
4) Promotion
5. CRM
6. CS
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