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보다는 비용면 유리
12) 고객 확보 용이하고 고객수 증가
기업에 공헌도 높은 우량고객을 우선적으로 생각. 잠재고객에 대해 일대일 접근 가능
13) 고객을 통한 신규사업 가능
프로슈머 마케팅 가능. CS 개론
CS 전략
고객관리 실무
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『zdnet korea』 2010 박재현
『플랫폼을 말하다』 클라우드북스 2013 플랫폼전문가그룹 목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1) 플랫폼 비즈니스의 특징
2) 플랫폼 비즈니스의 경영
3) 플랫폼 비즈니스의 성과 결정요인
Ⅲ. 결론
출처 및 참고문헌
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고객중심경영에 대한 지속적 노력의 가시적인 성과들은 여러 곳에서 나타나고 있다. 모든 스피드011 고객 분들께 평생특권의 혜택을 드리는 리더스클럽 제도의 시행, 18~23 세대를 대상으로 개성을 중시하는 젊은이들의 라이프 스타일에 맞춘
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