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분석. 서울: 경문사.
이성록, 2003, 자원봉사매니지먼트, 지식과 경영.
이성록, 2003, 자원봉사 활동과 개선을 위한 환경 사정, “재활복지”, Vol.1, 한국재활복지대학.
이성록, 2003, 사회복지서비스와 자원봉사운용체계, 계간 사회복지, 통권158
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학원 석사학위논문, 2000.
삼성경제연구소, 『인터넷시대의 고객관계관리(CRM)』, CEO information(제262호)
임진경, \"CRM 구축 및 활용에 관한 주요 성공 요인 분석\", 한국외국어대학교 세계경영대학원 석사학위논문, 2001.
이명렬, “우리나라 은행의
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분석으로 본 커뮤니케이션 이용 방안
1. 고객과 대화의 요건 갖추기
2. CRM 커뮤니케이션 프로세스
3. 채널과 커뮤니케이션의 통합
4. eECRM 환경 구축
5. e로열티와 웹사이트 구축조건
6. 고객정보의 통합
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고객이 원하는 분위기와 음식으로 케이터링 서비스를 제공한다. [1] 외부환경분석
1.시장분석
2.경쟁사분석
3.소비자분석
[2] 내부분석
1.SWOT 분석
2.STP전략분석
ㄱ.시장세분화
ㄴ.목표대상설정
ㄷ.포지셔닝
3.마케팅믹스
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및 정보를 끊임없이 배우고 습득하려는 자세
- 자신의 시간을 계획성 있게 사용하는 성실한 근무 자세가 요구된다. [직무분석의 개념]
[직무분석의 목적]
[직무분석과 인력계획과의 연관성]
< 직 무 기 술 서 >
< 직 무 명 세 서 >
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(1) 고개관리
(2) 트래픽관리
(3) 거래관리
(4) 광고관리
3. 사이트 관리
1) 콘텐츠 관리
(1) 택스트관리
(2) 그래픽관리
(3) 메인페이지 관리
2) DB관리
(1) 상품관리 DB
1> 상품관리
2> 상품 속성
3> 상품 분류
(2) 고개관리 DB
(3) 주문처리 DB
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구축방법론
1. CRM과 정보기술의 상관관계
2. 'SAS'가 제안하는 CRM 방법론
4장 CRM 활용사례
5장 e-CRM이란 무엇인가
6장 e-CRM과 CRM의 비교
ㆍ차이점 ㆍ공통점
7장 e-CRM의 운용목적
8장 비즈니스 모델과 e-CRM
9장 e-CRM 모델의 분류
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분석
4. 유통채널별 비중
5. 소비자조사 주요변화 (2002 ~ 2004)
6. 진입장벽
2) 행동(Conduct)
1. 캐릭터와 관련된 법률 개요
2. 광고전략
3)성과(Performance)
1. 국내산업규모
2. 캐릭터산업 종사자 현황
일본 산업동향
Ⅲ 결론
1) 국내 캐릭터 산
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내실화
6.2 공통 유통서지DB의 구축
6.3 학술출판의 진흥
6.4 상설 출판 및 도서관 협력위원회 운영
7. 출판문화 정책의 방향
7.1 출판정책의 기본 방향
7.2 출판 관련 예산 및 기금의 확충
7.3 법 제도의 개선
8. 결론적 논의
참고문헌
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분석
▲ 현대자동차의 쇼핑과정
▲ 현대자동차의 장점
▲ 포드자동차의 장점
▲ 현대자동차의 개선점
▲ Channel conflict 해결방안
▲ 포탈사이트로의 전환
▲ Database 마케팅
▲ Web site를 통한 After Market
▲ 분석을 마치면서
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