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고객관점의 성과를 이끌어내는 자사의 CRM 프로세스를 관계획득, 관계유지, 관계강화 활동 관점에서 평가하고, 각 활동마다 CRM 순환기능의 수행 역량을 평가함
CRM Scorecar에서 인프라 관점의 평가
-> CRM 프로세스가 효율, 효과적으로 전개되기
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치는 영향
1. 유통기능의 활성화와 중·소 도매업의 경쟁력 상실
2. 지역경제의 활성화와 부정적 사례
3. 지역사회의 교통상황에 미치는 영향
4. 소비자 복지에 미치는 영향
5. 요약
제5장 대형할인점의 성장을 위한 지역사회 협력 증진
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치는 영향
1. 유통기능의 활성화와 중·소 도매업의 경쟁력 상실
2. 지역경제의 활성화와 부정적 사례
3. 지역사회의 교통상황에 미치는 영향
4. 소비자 복지에 미치는 영향
5. 요약
제5장 대형할인점의 성장을
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조사 도구 ……………………………………………………………………………9
3. 조사 절차 ……………………………………………………………………………11
4. 자료처리 방법 ……………………………………………………………………
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조사설계
1. 연구범위(연구대상) 및 방법
2. 분석지표의 도출
Ⅳ 실증적 분석
1. 인구학적속성 분석
1) 인구학적 빈도
2) 인구학적 속성에 따른 만족도
2. 자료의 신뢰성 분석
3. 서비스 질의 측정
4. 회귀분석
Ⅴ
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효과
4.1 한국의 방카슈랑스의 도입시 기대효과
4.2 한국의 방카슈랑스 초기실적 및 기대성과 분석
4.3 한국의 방카슈랑스 현재상황
4.4 한국의 방카슈랑스 현재성적 기대성과 분석
제5장 방카슈랑스 도입으로 인한 효과
5.1
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참여 수준에 따른 고객 만족도의 차이 ............67
8) 골프 참여 수준에 따른 반복구매의 차이 ..............69
9) 골프 참여 수준에 따른 타인추천의 차이 .............71
10) 캐디 서비스가 고객 만족도에 미치는 영향 ............73
11) 캐디 서비
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참여할 수 있게 한다. 부천시의 '조직변화 가능성을 위한 사전 설문조사'에 따르면, 연령별 분석에서 40~50대와 50~60대 공무원들이 가장 적극적으로 변화를 지향하고 성과제도의 필요성에 동의하고 있다. 조직 내에서 오피니언 리더 계층인 50~60
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2) 개발계획 및 개발 방식
3) 개발 효과 및 사회적 쟁점
4) 결과
3. 결론 : 한국에서 신도시 개발 정책의 나아갈 방향
가. 중앙정부의 권한 위임
나. 법, 제도적 측면의 보완
다. 선 계획 후 개발 시스템
라. 발전에 대한 제언
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기업을 품다.”
http://www.naeil.com/news_view/?id_art=399144 (검색일 : 2021년 9월 20일)
위키피디아, “독일 여론조사”
https://www.wahlrecht.de/umfragen/forsa.htm (검색일 : 2021년 9월 27일)
뉴시스, “독일 총선서 트랜스젠더 女의원 2명 당선…사상 최초^
https://newsi
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