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효과(endowment effect)가 발생해 그 고객이 다른 기업이나 제품으로 옮겨 가는 불상사도 애초에 방지할 수 있다. 뿐만 아니라, 고객의 자발적인 참여로 시장 정보 획득이 쉬워지고, 과거 큰 비용을 지불했던 시장 조사나 광고비용이 감소하면서 전
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기업에서 많이 활용했지만 \'고객만족경영\'이 확산하면서 최근에는 중소기업과 프랜차이즈 업체들도 적극 활용하고 있다. 한편, 미스터리 쇼핑의 주요 조사 분야는 다음과 같다.
(10) 타운 워칭
타운 워칭은 어느 특정 도심에 있어 거리를 오
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고객만족도 향상을 위한 노력
2. 신한은행의 인터넷뱅킹 서비스
Ⅱ. Process innovation
1. 단축 6시그마 프로젝트
2. SRMS(신한은행 고객관리 시스템)
3. CSS(신용평점 시스템)
4. CRM 성공사례
Ⅲ. Personal innovation
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주시기 바랍니다.
윤리경영팀 정대순 부장
TEL:3771-0216 FAX:3771-0110 E-mail:hyoseung@fki.or.kr
윤리경영팀 이소원 조사역
TEL:3771-0377 FAX:3771-0110 E-mail:wish@fki.or.kr
발행인강신호 편집인조건호 제작처(주)FKI미디어 우리 기업의 사회공헌현황과 시사점
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1. SCM의 정의 3
2. SCM의 등장배경 3
3. SCM의 효과 5
제 2절 . 이마트 사례분석
1. 기업연혁 7
2. 경영전략 관련기사 8
3. 성공요인 11
4. 표준물류바코드 11
5. 이마트의 SCM기법 17
6. RFID 20
결론 ․ 느낀점 ........................................ 27
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효과 분석연구. 한국노인인력개발원·한국보건사회연구원.
강세욱(2015). 취업취약계층 일자리 사업평가. 국회예산정책처, 사업평가 .
강종수·김옥희(2010). 일자리사업 참여노인의 정신건강에 미치는 영향요인 연구. 한국노인복지학회, 노인복
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효과
4. 전자화폐 도입과 과제
(1) 지급제도의 효율성
(2) 금융시장의 안정성 유지
(3) 전자화폐의 불법·악용 가능성 방지
(4) 전자화폐 사용자 보호
(5) 전자화폐와 정부재정수지
(6) 전자화폐와 통화신용정책
5. 전자화폐에 대
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기업역량이 신제품 성과에 미치는 영향, 동국대학교 대학원 석사학위논문.
서승진 (2018). 수출형 중소벤처기업의 최고경영자특성 및 해외마케팅 역량이 경영성과에 미치는 영향. 건국대학교 대학원 박사학위논문.
전재일 (2016). 수출중소기업
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미치는 관광속 성에 관한 연구 및 대응방안(회귀분석과 t-test로)
2. 한·중 관광객들의 관광지 선택요인에 대한 비교(crosstabs로)
3. 한·중 관광객들의 관광 정보원에 대한 비교(crosstabs로)
제 5 장 결 론
제 1 절 분석결과에 대한 요
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목적 및 방법
2. 조사 대상 및 기업 선정 이유
2. 조직소개 및 전략수립
1. 조직소개
2. 전략수립
3. 본론
1. 롯데마트의 채용 시스템
2. 롯데마트의 교육 시스템
3. 조직행동이론을 통한 효과성 분석
4. 성과분석
4. 결론
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