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사례 국내 기업
(1)현황 및 문제점
(2)빅 데이터를 활용한 해결방안, 기업내부의 요인 및 성과 분석
2)사례 해외 기업
(1)현황 및 문제점
(2)빅 데이터를 활용한 해결방안, 기업내부의 요인 및 성과 분석
- 결론
각 사례를 통한 시
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한다. GE와 마이크로소프트 등 세계적 기업들이 NPS를 성과지표로 도입하면서 산업계에 점차 확산되었다. CHAPTER 1 - CRM의 개념과 실행 프로세스
CHAPTER 2 - 가치창조와 가치제안
CHAPTER 3 - 고객만족과 고객충성
CHAPTER 4 - 고객가치와 고객자산
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경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016 글로벌기업의 문화적 환경
A. 글로벌경영에서 문화의 개념(문화의 성격과 기능)
B. 문화적 환경의 분석모
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중요하다.
3. 최고의 연결자들과 접촉하라.
4. 무엇이 오르는가.
5. 상승과 하락을 관리하라.
6. 실버블릿 브랜드와 믿음의 도약.
7. 충격 요법.
8. 버즈를 내는 젊은이들.
9. 윔이여 영원히.
Ⅲ. 제조업체 버즈 마케팅 사례
1. 만
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횟수 제한을 풀어 버린 정책 변화는 써드 파티 공식적으로 하드웨어나 소프트웨어를 개발하는 업체 외에 중소규모의 개발자들이 주어진 규격에 1. 들어가며
2. Facebook의 등장과 약진
3. Facebook 성공전략분석
4. 미래전망과 시사점
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1
1. 아모레퍼시픽소개
2. 해외진출배경
3. 실패 사례 및 원인
4. 로리타렘피카의 성공
5. 성과
▣ 본론2
1. 일본 시장 진출 과정
2. 일본 화장품 시장의 특징 및 현황분석
3. 일본 시장 성공전략 분석
4. 앞으로의 방안
▣ 결론
시사점
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중요성
2. ‘베베샤’의 구체적 마케팅 방안
Ⅳ.직원들의 동기부여
1. 동기부여의 중요성
2. 동기 부여 성공 사례
3. 5가지 동기부여 원칙을 ‘베베샤’에 적용시키기
Ⅴ. 사회적 공헌, 책임
1. 윤리경영의 중요성
2. 윤리 경영의 사례
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중요
본서의 내용은 지난 3~4년 동안 제기되었던 각종 경영
기법이나 이론들을 종합 정리한 것으로 새로운 것을
기대하는 독자들에게는 실망을 줄 수 있다.
그러나 고객 지향은 혁신의 한 방법이나 기법이 아니며, 각
기업들이 지속적으로 추
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경쟁력
1) 브랜드 이미지와 기업가치 향상
2) 끊임없는 연구개발
3) 원가 절감 노력
4) 라인확장(차별화 전략)과 관련산업 연계
5) 다양한 유통채널
6) 기업외부적인 요인
11. 태평양의 SWOT 분석
12. 태평양의 성과
13. 태평양의 성공요소
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분석(공급,수요,경쟁)
5)SWOT분석
2>기본마케팅
1)시장세분화/표적화전략
2)포지셔닝
3>기능적마케팅
1)내부마케팅
2)서비스와 관계마케팅
3)가격마케팅
4)커뮤니케이션과 촉진마케팅
5)분배전략
4>위기극복사례
5>쉐라톤
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