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사례분석
벤처 마케팅 성공 사례 - 듀오
결혼정보회사 듀오 전략경영 사례
결혼정보회사 - 듀오 경영사례분석
듀오의 마케팅 성공사례 1. 듀오 소개
2. 환경 분석
3. SWOT 분석
4. STP 분석
5. 4P 분석
6. 프로필 매칭 시스템 - DMS 분
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경영성과와 수상내역
5. 연혁
6. 기업문화
Ⅱ. 에버랜드의 성공요인
1. 리더십
2. WIN-WIN 전략 (내부 ․ 외부고객 만족)
3. 고객만족 경영 시스템
4. 서비스 아카데미
5. 4P 전략
Ⅲ. 고객만족경영 이론에 적용한 에버랜드 서비스 분석
1.
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경영
7. 국민보건건강 지향활동
8. 새로운 조직문화 창출
9. 노사협력
10. 성균관대 의과대학 교육병원으로서 위상을 구축
11. 고객중심의 홈페이지 운영
12. 고객만족도 향상 주요 활동
Ⅷ. 삼성서울병원의 마케팅 전략 분석
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경영
7. 국민보건건강 지향활동
8. 새로운 조직문화 창출
9. 노사협력
10. 성균관대 의과대학 교육병원으로서 위상을 구축
11. 고객중심의 홈페이지 운영
12. 고객만족도 향상 주요 활동
Ⅷ. 삼성서울병원의 마케팅 전략 분석
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경영합리화를 위한 TQM 수상제도 도입에 관한 연구,\" 「지방행정연구」, Vol.12, No.2, 한국지방행정연구원.
신상대, 「품질경영과 고객만족의 관련성 연구」, 박사학위논문, 영남대학교 대학원, 1995.
여윤환·임영제, \"총체적 품질관리의 행정부
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의미. Ⅰ. 서론
고객의 개념
CSM의 의의
CSM의 도입배경
국내 CSM의 발전사
Ⅱ. 본론
CSM 구체적 실천방법
사례 : 린나이코리아
고객만족경영 추진방법
Ⅲ. 결론
CSM의 유의점
기업입장에서 CSM의 중요성
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DMAIC 프로세스는 기본 문제를 개선하고자 할 때 6시그마에서
가장 보편화된 방법으로 사용된다. 6시그마란?
6시그마 방법론
신한카드의 고객만족경영 6시그마
고객패널제도
6시그마 개선사례 (DMADV적용)
결과
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고객만족 및 고객충성도에 미치는 영향」, 남서울대학교 대학원, 2009. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 현대사회의 저출산, 고령화로 인한 태권도장의 경영환경변화
2. 전국 태권도장 등록현황
3. 저출산과 고령화의 현황과 원인
4. 태권도의 역사
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고급스러운 분위기의 할인점
6. 홈플러스의 경영전략
1) 친환경 경영
2) 상생경영
3) 지속가능경영
4) 문화경영
5) PB상품경영
7. 홈플러스의 마케팅전략
1) 문화마케팅
2) ‘백화점 같은 할인점’의 마케팅
3) 고객만족마케팅
참고자료
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경영 대상 홈플러스, 2008.7, 한국일보 Ⅰ. 서론
1. 기업 선정 동기
2. 시장 현황
3. 기업 소개
(1) 이마트
(2) 홈플러스
Ⅱ. 본론
1. 이마트
(1) 매출현황
(2) 5P 전략
(3) 마케팅 사례
(4) SWOT 분석
2. 홈플러
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