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분석
Ⅱ. 내부감사제도의 목적과 효과적 실행
Ⅲ. 경영통제와 균형성과지표의 활용
1. 균형성과지표의 의미와 도입배경
2. 균형성과지표와 전통적 성과지표의 차이
3. 균형성과지표의 체계
1) 재무적 관점
2) 고객의 관점
3) 내부프로
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사례
1) 발룬 투어리즘 - 봉사활동
2) 그린 투어리즘 – 녹색농촌체험마을
3) 그린 투어리즘 - 아름마을가꾸기 사업
4) 그린 투어리즘 – 전통테마마을
5) 다크 투어리즘 - 서대문 형무소
6) 푸드 투어리즘 - 정선5일장 기반 패키지 프로
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사례를 중심으로, 세종대 대학원, 엄란숙
패밀리 레스토랑의 마케팅 전략 및 개선방안 연구, 단국대 경영대학원, 이진아
외식산업 결혼예식메뉴의 활성화 방안에 관한 연구, 경기대 관광전문대학원, 주종찬 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 메뉴 마케팅과
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고객 개념과 소비자 개념의 차이점
3. 고객의 존재
4. 고객 창조
5. 고객 만족
6. 고객의 정의
7. 정보와 자료의 개념
7-1) 정보 (Information)
7-2) 자료 (Data)
8. 고객 정보
9. 관리의 개념
10. 고객 관리
11. 고객의 개념과 의미에 대
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분석 13
제1절 인터넷 마케팅 유형분석 13
1. 웹을 이용한 인터넷 마케팅 13
2. 전자우편과 인터넷 마케팅 14
3. 인터넷 경매 15
4. 인터넷 쇼핑 15
제2절 인터넷 전자상거래 사례분석 16
1. 인터파크에서의 전자상거래 과정 16
2 인터파크의 티켓
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경영평가체계 : 3단계 평가체계
2. 경영평가운용체제
1) 우정사업운영위원회
2) 본부 경영평가단
3) 평가실무작업반
4) 체신청 경영평가단
Ⅶ. 공기업 경영평가의 정부투자기관
Ⅷ. 향후 공기업 경영평가의 방안
1. 전문성과 공기업의
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경영 7
(7) 전자상거래 9
(8) 비즈니스 다운사이징 9
(9) 리엔지니어링 10
(10) 동시공학 12
(11) 리스트럭처링 12
(12) 고객만족 경영 12
(13) 스피드 경영 13
(14) 정보시스템 다운사이징 13
(15) 가치분석 14
(16) 패러다임 경영 14
(17) 핵심역
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사례분석
1) 사례연구
2) 영업조직의 분석
3) 영업인력의 평가 및 보상
6. 인사관리의 개선방안
1) 인재육성형 인사고과에로의 이행
2) 다목적 인사고과로
3) 인사고과와 보상체계의 연계강화
4) 획일적 인사고과에서 목적별 인사고과
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만족한 서비스에 대해 구전효과를 통해 가까운 사람들에게 직접 광고를 하게 되고, 결국 기업의 입장에서는 절대적인 광고비 절감효과의 이익까지 얻게 된다.
지금까지 고객만족과 기업 성과간의 관계에 대한 많은 연구가 이루어지고 있지만
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경영연구], 제30권 제2호
22.『중국 진출기업의 경영실태와 투자성과 분석: 산동성?요녕성 지역을 중심으로』, 대한상의, 한중민간경제협의회, 1994. 11
23. 『중국 비즈니스 실무가이드』, 무역협회, 1996
24. 『중국투자사례분석』, 중소기업진흥
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