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전략 수립
9) 다양한 결합상품 및 고객의 Needs에 따른 서비스 다양화▶ 보다 넓은 선택 폭 제공으로 더 많은 고객 유인/ 유치 1.기업소개
2.경쟁사 비교
3.서비스 마케팅 전략
(1)
SWOT Analysis
(2)
S-T-P Strategy
(3)
7P Analysis
4.문제점
(1)
Voice O
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SKT]최초·최고 브랜드 파워...만만치 않은 LTE ,디지털데일리, 2011.09.29
단통법 6개월 평가...효과 놓고 찬반 ‘팽팽’, ZDNetKorea, 2015.04.17
이동통신사 차별화 마케팅 전략, 부산 파이낸셜 뉴스, 2015.05.05
LG U+ 날았다, 1분기 마케팅 비용 감소 LTE증가·
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SKT가 평생브랜드라는 이미지를 위해 대고객서비스 확대 및 CRM 마케팅 실시,한국통신의 자회사이자 최초의 통신사라는 SKT의 오리지널적 요소와 관련된 매체물을 메이킹해서 SKT가 진정한 국민브랜드라는 이미지를 다시금 상기시키게 할 필요
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SK텔레콤(사장 金信培, www.sktelecom.com)이 공모형태의20년 만기, 4억달러 규모 무보증 해외사채(Global Bond) 발행에 성공했다.
이에 따라 SK 텔레콤 CFO 하성민 전무는 공동 주간사인 Credit Suisse 이천기 대표, Merrill lynch 안성은 대표 및 Morgan Stanley 류재
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Telecom Asia/IDC)
• 2009년, 2010년 다우존스 지속가능성지수(DJIS) 2년 연속 편입
(아시아 통신기업 최초)
• 2010년 다우존스 지속가능성지수(DJSI) World 평가에서 이동통신산업
Sector Leader에 선정
• 2011년 한국 브랜
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전략 .....................................................10
3. LG Telecom(엔젤서비스) .....................................12
3. 엔젤서비스 출시배경 .......................................12
1) 엔젤서비스의 의미 ..........................................12
2) 엔젤
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SK텔레콤은 단순한 가격 경쟁보다는 고도화된 기술력과 차별화된 서비스 경쟁력에 바탕을 둔 고객 가치 중심의 전략을 추진한다는 전략 아래 서비스 요소별 경쟁력 강화를 추진해야 한다.
<참고자료>
www.sktelecom.com
www.tworld.co.kr
www.ktf.com
ww
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전략을 직접 세워볼 수 있었다는 점에서 뿌듯함을 느낄 수 있었다.
【참고문헌】
『대한민국에는 SK-Telecom이 있다.』, 이병철, 21세기Books, 2005
『이동통신서비스산업의 환경 분석과 국제화 당위성』, 전용욱, 국제무역경영연구원,
『SKT, 신세
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전략
1. 광고컨셉
2. 광고표현 전략
Ⅲ. SK 텔레콤 CRM 구축기의 주요 활용사례
1. CRM 의 태동 : DBM의 구축 및 활용
1) Pilot 프로젝트 수행
2) DBM 프로젝트 수행
3) 구축 후 문제점 및 활용의 시작
2. 세그먼트 마케팅 사례 : TTL에서 Leaders Club까
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15.4% 인하된 요금제를 적용. 1. SK Telecom의 연혁
2. SK텔레콤의 고객만족 경영
3. SK Telecom의 사업영역
4. SK telecom의 SWOT분석
5. 환경의 변화에 따른 마케팅 전략의 변화
6. Product
7. Price
8. Promotion
9. 향후 마케팅 전략 전망
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