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전 대안의 평가
- 구매, 구매 후 행동
6. 소비자 만족을 위한 지침이나 구체적인 방침
ㅇ 태평양 홈페이지에 나타난 소비자 만족을 위한 지침
ㅇ 태평양의 고객서비스 헌장
ㅇ 고객만족경영의 성과
ㅇ 세원텔레콤
7. 결론
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혁신에 있어서 자국내의 인력만으로는 한계가 있다는 사실을 깨닫고 글로벌 인재 획득 활동을 적극 수행하고 있음
Ⅴ. 글로벌기업(다국적기업)의 MAI(다자간 투자협정)
Ⅵ. 글로벌기업(다국적기업)의 사례
1. [권리화과정] 꾸준한 기술개
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IBM 씽크패드
5. 노트북 브랜드의 신흥 세력 컴팩 프리자리오
6. 가장 고른 평가를 받은 후지쯔 라이프북
7. 분발해야 할 국내 브랜드들
Ⅳ. 삼성카드
1. 삼성카드의 기존고객 타겟마케팅
2. 삼성카드의 골프고객마케팅
3. 삼성카드의 신혼
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사례)
삼성전자는 국내에서 뛰어난 상표인지도와 풍부한 자금 그리고 판매 유통조직이나 마케팅능력, 혁신적인 신제품 개발과 스타 CEO를 비롯한 강점이 많다고 판단하였다. 이를 이용하여 세계로 뻗어나가 소니를 제치고 IT기업중 1위 IBM의
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성공사례를 발굴, 홍보하여 전자무역 활용 분위기 확산
4. 전자무역에 맞는 신수출아이템 발굴 및 지원 강화
1) 무역자동화 시스템을 상품화하여 동남아, 동유럽 등 무역자동화 미구축 국가에 수출하는 방안 적극 모색
2) 디지털 제품(게임,
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경영전략 디자인
(6) 기호의 디자인
(7) 그린 디자인
4. 한국 디자인의 역사와 발전
(1) 1950년대 디자인
(2) 1960년대 디자인
(3) 1970년대 디자인
(4) 1980년대 디자인
(5) 1990년대 이후 디자인
5. 디자인의 목표
6. 우리사회 속 디자인의 중
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성공경험
4. 기업사례를 통해 본 미래사업 추진과정
1) GE: 기존사업 리더들에게 미래사업 발굴 독려
2) IBM: 별도 조직에서 미래사업 추진
3) Johnson & Johnson: 최고경영진 주축의 미래전략 논의체제 운영
4) Corning: 비즈니스와 R&D간
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경영전략에서 차지하는 비중은 하이트맥주의 성공사례에서도 찾아 볼 수 있는데 조선맥주의 신제품인 하이트맥주에서 조선맥주라는 회사명을 빼버리는 개별 브랜드 전략으로 기존의 이미지를 완전히 탈피하고 새로운 이미지를 강조함으로
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인력 구조조정의 경향
☑정리해고
☑명예퇴직
1. 도요타: 감원 대신 강도 높은 혁신 지속
2. 닛산: 회생을 위한 대폭적인 감원
3. IBM: 생존을 위한 감원과 충성심 회복
4. GE: 부진자를 냉정하게 퇴출시키는 시스템
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및 팔로워십을 비교하여 주요 차이점을 설명하시오.
9. 전략적 리더십의 4가지 유형을 설명하고 각 유형별로 사례를 제시하시오.
10. 조직과 리더십 수강을 통해 얻을 수 있었던 수확(교훈)을 3가지 이상 제시하고 그 이유를 설명하시오.
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