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정보기술과 마케팅시스템 관계화에 관한 연구, 성곡논총
지진호 외 1명(2005) / 여행업의 정보기술 활용 효과에 관한 연구, 한국여행학회
허순철(2009) / 인터넷 검색과 개인정보자기결정권, 한국비교공법학회 Ⅰ. IT(정보기술)와 도시방재
1.
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정보기술을 활용하여 설계, 영업, 구매, 생산, 품질업무의 획기적 향상을 통해 기업을 혁신시키는 활동인 것이다.
[참고 자료]
한국방송통신대학교 편집부 저, IT와경영정보시스템 (방통대교재 2013-2), 한국방송통신대학교, 2012
이성몽, 경영정
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추진 시 문제점과 성공방향
1) BPR 추진 시 문제점
2) BPR의 성공방향
(1) 강한 리더십의 필수
(2) 사업의 성공 요인과 연계
(3) 프로세스 재설계의 범위
(4) 고객을 위한 BPR
(5) 비전의 창출과 형성
Ⅲ. 나가며
<참고문헌>
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출발..........7
< 표 3 - 3 > 콜 센터와 CTI..........8
< 표 3 - 4 > 고객우선의 사고 VS 기업우선의 사고..........8
< 표 3 - 6 > 고객 요구의 파악 ..........10
< 표 3 - 8 > 다양해진 고객과의 접촉채널 ..........11
< 표 5 - 2 > 주요 호텔 정보시스템 현황
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기술 발전의 궤도를 지속적으로 감시하고, 사용자 및 사회의 이익을 최우선으로 하는 원칙을 갖추어야 한다.
4. 출처 및 참고 문헌
생성형 인공지능/IT용어사전/한국정보통신기술협회
\"EU, 챗GPT 대항할 \'AI 법\' 잠정 합의\"…\'가장 광범위한 규
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개인정보 활용차원에서 CRM 이론적 고찰
1. 기업의 자산 가치화
2. CRM의 개요 및 발전과정
Ⅲ. e-프라이버시 자기결정권 침해 문제
1. 개인정보 자기결정권이란
2. 양도·인수 시 이용자의 개인정보 자기결정권 행사
3. 파산기업(토이스마
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문헌
국립보건원, 국립보건원과 한국과학기술정보연구원 BT-IT분야 협력협정 조인, 한국개발연구원, 2001
김학성 외 1명, 기획특집 : 바이오 융합 기술 생명공학과 정보통신의 융합 기술, 한국공업화학회, 2002
여정수, BT와 IT가 융합된 한우의 생
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정보인프라구축 및 약관의 규제와 소비자 보호를 위한 법령이 다수 개정절차가 진행중이다.
Ⅶ. IT(정보기술)산업의 발전 전략
선진국에서는 이와 같은 세계적인 정보기술 수준평가를 위한 벤치마크 프로젝트를 실시함으로써 소프트웨어의
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와 소프트웨어의 완벽한 준비 혹은 교육시스템이나 다른 여러 가지 부가 요소의 확실한 준비 없이 무조건 IT정보기술의 흐름을 따라간 것이 아닌가? 라는 생각이 들기도 한다. 하지만 본 프로젝트를 하면서 고쳐야 할 점 등을 보안하고 더욱
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기업특성에 맞게 차별적 접근 13
3. 결과의 성급한 기대는 금물 14
Ⅴ. 호텔 CRM 14
1. 외국 호텔의 CRM ( Marriott Hotel ) 14
2. 우리나라 호텔의 CRM 18
Ⅵ. CRM 도입의 성공 요건 25
Ⅶ. 호텔 CRM 도입의 전망과 문제점 26
Ⅷ. 결 론 28
<참고문헌> 31
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