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국민은행 현황
자산 200조원, 순이익 2조4천억원
고객수 2,557만명, 지점망 1,149개
2006년 국가고객만족도(NCSI) 은행부문 1위 선정
통합 CRM구축
2005년 6월 CRM개발 시작 6개월 후 1차 통합시스템 구축
2006년 9월 2단계 시스템 가동
채널통합
콜
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1963.02 국민은행 설립
2001.03 은행업계 최초의 E-CRM도입
2001.04 주택은행과의 합병으로 KB국민은행 새롭게 출발
2005.12 통합고객관리시스템 자체 개발, 출범
2008.04 국내 시중은행 최초 영업점 기반 G-CRM 개발 적용
2013.9 \'2013년 한국산업의 서비
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은행산업과 모바일 뱅킹 서비스 환경분석
2. KB와 이동통신 사업자와의 전략적 제휴 배경 과정
3. 서비스의 개발과 마케팅 전략수립 과정
4. Kbmobile의 도입성과 및 은행산업내 모바일뱅킹의 확산과 정착과정
5. 모바일 뱅킹서비스의 이
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서론
상시 구조조정시대
국내 현황
국민은행 사례선정이유
Outplacement의 개념
경영상의 이유로 퇴직하거나 퇴직할 예정인 종업원들을 대상으로 퇴직자들이 원하는 목표를 가장 효과적으로 신속하게 달성할 수 있도록 사업주의 지원 하에
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은행산업의 환경 변화
3. 이동통신산업의 환경 변화
4. 국민은행의 모바일 뱅킹 서비스 추진 과정
-1.국민은행 소개
-2.전략추진단계
-3.은행업무의 효율성
-4.은행과 이동통신산업의 강점
-5.사업자 선정
5. 모바일 뱅킹 서
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국민은행의 실적
2005년 말 수익성자산=157조8000억
2006년 1분기실적
충당금 적립액=1436억원(전년동기대비58.9%감소)
판매관리비=6950억원(전년동기대비5.4%감소)
영업이익=1조462억원
순이익=8030억(전기대비89.5%,전년동기대비136%증가)
ROA=1.77%. RO
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은행 지점장들이 대거 참석하기도 했다.
국민은행
같은 시기 국민은행은 레이싱 게임인 카트라이더 대회 \'KB 챔피언십 직장인 카트라이더 대회\'를 개최한 데 이어 9월 한 달간 우리나라 힙합 전문 춤꾼인 비보이들을 대상으로 \'20대 자립통
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KB국민은행은 각 카드의 장점을 극대화 하고, 또 어떤 카드가 어느 분야에서 얼 만큼의 혜택을 가져다주는지에 대해서 차별화하고 있다. 이러한 KB국민카드의 마케팅전략이 KB카드가 후발기업임에도 불구하고 굳건히 2위의 자리를 유지할 수
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KB금융은 우수한 기업역량을 바탕으로 하여 시장에서 지속적인 수익을 창출하공 있다. 다양한 계열사를 갖추고 있는 대기업이라고 할 수 있으며 그 중에서도 KB국민은행은 가장 높은 매출을 달성하고 있다.
Ⅰ. 경제금융교육 실시
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은행 등 제1금융권이다. 이들은 KB국민은행 등 일반은행과 DGB대구은행 등 지방은행, NH농협 등 특수은행으로 구성된다. 반면 새마을금고, 신용조합 등 예금·대출을 취급하며 제2금융기관으로 불리는 금융기관이 있지만 공식적으로 비은행금융
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