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마케팅을 하고 있는 통신 3사가 새로운 경쟁자의 개입으로 더욱 더 경쟁이 심화되며 공격적인 마케팅을 할 것으로 예상된다.
Ⅵ. KT 마케팅전략 제안
① 이미지 개선 전략
위에서 계속 언급하였듯이 KT는 과거의 실수와 함께 현재, 무궁화위성
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KT로 CI 변경.
o 2002년 - 완전 민영화
o 2009년 - 4월 새로운 브랜드 QOOK(쿡)을 런칭하며, 기존 메가패스는 QOOK 인터넷으 로, 메가TV는 QOOK TV로 명칭을 변경.
o 2009년 - 6월 1일 자회사인 KTF와 정식으로 합병하여 통합법인 KT가 출범.
o 2009년 - 7월 슬
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도록 교육해준다. 그리고 ‘T소풍’을 통하여 미술관 체험과 같은 활동을 제공하는 등 고객 캐어 서비스에 힘쓰고 있다.
또한 KT의 ‘그린폰’ 서비스과 비슷한 ‘T에코폰’ 서비스를 시행하여 중고폰을 사고 팔수 있도록 하고 있다.
제4절 전
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기업 선정 동기
4세대 이동통신 LTE의 선두주자 KT
통신분야는 물론 무선통신, 인터넷 분야까지 사업을 확대하면서 11조 6천억원에 이르는 매출을 기록
기업지배구조 평가대상, 감사대상, 탄소경영 통신 산업 리더 선정 등의
윤리적
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1981년 한국전기통신공사로 창립.
2009년 이동통신 자회사인 KTF와 합병을 통해 유·무선 컨버전스에 기반한 글로벌 IT 컨버전스 리더로의 도약을 비전 세움 유ㆍ무선 통신이 결합된 융합 사업을 강화해 나갈 계획
새로운 경영 패러다임: Olle
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TF는 HSDPA 전국망 서비스를 위해서 약 3조원 내외의 대규모 투자를 집행 중이다. 호환이 전혀 되지 않는 CDMA에서 WCDMA로 망을 전환하였기 때문이다. 하지만, LGT는 CDMA 1X에서 EV-DO rev.A 의 단계를 따르고 있어 대규모의 Capex가 필요하지 않다. 기존
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성공사례 olleh kt
olleh kt
-국내 기업 트위터 중 최대 팔로워 보유. (44,374)
(skt 4,500 / 삼성 4.100 / 대한항공 2,900 / 이마트 2,200)
-KT의 소셜미디어 PR관련 언론 보도가 많았음. 트위터가 보도자료 역할 수행
(8개월간 120건 관련보도 중
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4. 소비자 동향
- 전문적인 지식의 부족
- 상품품질에 관한 나쁜 소문&불안한 마음
- 웹 콘텐츠, 서비스 증가로 인한 인터넷 사용자 증가
고객 지원 : 보증제도 도입
장기예약가입제 도입
메가패스 전용사이트 개설
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회장이 지난 2010년 7월 \'3불(不) 정책\'을 발표한 이후 KT는 \'윤리경영\'을 강조해 왔지만 계약 당사자인 중소기업들은 KT로부터 원가 이하 입찰을 강요당하고 있다.
KT는 기존 광모뎀 공급 협력사인 국내 7개 네트워크 장비 업체들을 대상으로 45
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KT의 가치제안 (선순환 과정)
① 핵심성공요인
② 모방 장벽
③가치제안 (Customer Intimacy)
④ 경쟁우위 가치 잠식방지
제3절 KT VS SK 텔레콤 가치사슬 분석
1)기술개발
①SK텔레콤
②KT
2) 자원 활동
①KT
⑴물류투입
⑵물류산출
⑶마케팅 판매
⑷서
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