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II. e-SCM
1. e-SCM의 개념
2. e-SCM의 효과
[참고1] QR과 ECR의 관계
[참고2] CRP의 초기단계와 성숙단계
[참고3] 캠벨사의 CRP 도입 사례
[참고4] CAO(Computer Assistant Ordering; 자동발주시스템)
[참고5] 델 컴퓨터의 CRM사례
[참고6] e-SCM의 효과
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관계와 제휴의 관점에서 이루어지며, 아웃소싱은 쌍방 모두에게 이익이 되는 윈-윈 게임이다. 따라서 아웃소싱을 통해 외부 공급업체와 고객기업의 관계는 협력관계를 유지하게 된다. 이들 양측은 모두 오랜 시간에 걸친 협정 및 공동 작업을
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관리, KMAC, 2010
정일구, 도요타의 핵심역량으로 구축한 한국형 혁신의 법칙, 시대의창, 2010
제임스 모건, 제프리 라이커 저, 박정규 역, 도요타 제품개발의 비밀, KMAC, 2008
제프리 라이커 저, 정준희 역, 도요타 인재 경영, 비즈니스북스, 2009
최영
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고객맞춤 세일즈, 21세기북스
신영증권 리서치센터, 매일경제 증권부(2010), 녹색성장주 제2의 삼성전자를 잡아라, 매일경제신문사
이미선(2006), 후발업체로서 삼성전자의 핵심역량, 연세대학교
이채윤(2011), 삼성전자 3.0 이야기, 북오션
정현우(
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참고자료:::
글로벌경영 장세진 박영사 사례1 : 동양매직의 해외시장 개척
사례2 : 한국 해외 법인 지구촌 대공습
사례3 : SK, 중국에 첫 조인트 벤처 설립
사례4 : LG 글로벌 경영의 교훈
사례5 : 전통기업 e-BIz 변신해야 산다
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CRM (customer relationship management)․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․7
14. CSS(Credit Scoring System)․․․․․․․․R
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Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
5. 신세계백화점 마케팅믹스 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
6. 다앙한 마케팅사례
(1) 차별화 마케팅
(2) 문화마케팅
(3) VIP마케팅
(4) CRM마케팅
7. 향후 나아갈방향 제시
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LG CNS는 전 산업분야에 걸쳐 수행한 사업에서 획득한 경험과 노하우, 품질을 보증하는 프로세스의 지속적 개선을 통한 문제해결 아이디어, 그리고 고객산업과 IT에 대한 풍부한 정보를 체계적으로 관리하여 사업에 적극 활용함으로써 고객에
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LG경제연구원 전자/정보통신 자료실
http://dart.fss.or.kr/(전자공시시스템)
네이버 사전(B2B 용어)
http://www.etnews.co.kr/news/detail.html?id=200709130150
http://www.nso.go.kr/(통계청) Ⅰ서론 :
1. B2B 전자상거래 시장과 MRO
(1) B2B 전자상거래의 시장 현황과 e-mark
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고객의 가치사슬과 마케팅활동을 밀착시킴으로서 고객과의 거래기반(관계)/brand의 구축
·가치사슬 및 고객접점의 관리시각에서 전개
→ 따라서, 배너광고, 홈페이지구축과 유지에서 그치는 것이 아니라 고객과의 관계시스템 구축을 지향해
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