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LG경제연구원 선임컨설턴트 - 매일경제신문 - (최우열)
- 핵심기능만 빼고 전부 아웃소싱 하라 - 삼성경제연구소 - (김영수 외)
- 조직이론의 현재와 미래 - 학문사 - (최재열)
- 21세기 기업생존전략 - 석정 - (이광현)
-아웃소싱 확산과 전략적
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LG경제연구원 - www.lgeri.com
매일경제 - www.mk.co.kr
동아일보 - www.dong.com 1. 지식경영 성공 사례
- “E-land”의 사례
2. 지식경영 실패 사례
- LG 제니스 & 사치 앤 사치
가. LG의 제니스 인수
나. 사치 앤 사치 (Saatchi & Saatci)
3.
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LG경제연구소 (http://www.lgeri.com)
중앙일보 (http://www.joins.com)
연합뉴스 (http://www.yonhapnews.co.kr) Ⅰ. 선정동기
▷ 선정 동기
Ⅱ. About 현대카드
▷ 비전 & 전략
▷ 주요 상품
Ⅲ. 상황분석
▷ 시장 분석
▷ 환경 분석
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LG투자증권 Industry Update 2004.2.9
소비시장 고급화와 기업의 대응 (이상민, 최순화)
삼성경제연구소 2001.3 I. 명품 소비계층의 확대
1. 최근 명품소비증가의 원인
2. 백화점-소비의 고급화를 주도하는 유통 분야
3. 백화점의 역신장세
II. 각
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고객속성의 변화
4) 할인점과 타 업태와의 비교
5) 수치통계상의 현황
Ⅱ. 본 론1. 삼성 테스코 홈플러스 개요
1) 삼성 테스코 홈플러스 소개
2) UK TESCO PLC 소개
2. TESCO의 한국시장 진출
1) 진입 PROCESS
①
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LG경제연구원
오라클 고객 성공사례 삼성카드 http://www.oracle.com/global/kr/success/sc.html
매일경제신문 경제용어사전
- 신문기사 -
신용카드업계 SCMS 구축 붐전자신문 2004-11-01
카드업계 새판짜기 시작되나동아일보 2004/01/29
삼성카드의 요즈음 CRM 매
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2.Target Market
3.Positioning
Ⅲ.4P’S
1. product 제품전략
2. price 가격전략(요금제)
3. Place 유통전략
4. Promotion 촉진전략
Ⅳ.판매 후 고객관리-CRM
Ⅴ.마케팅 성과
1. 2002년 상반기 국내 이동통신 3사 실적
2.가입자시장점유율
결론
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CRM 재구축으로 업무프로세스 혁신, IT예산 무제한
e비즈니스를 위한 \'큐\'사인이 홈쇼핑사업자에게도 떨어졌다. 국내 케이블방송채널을 보유한 프로그램제공사(PP) LG홈쇼핑과 CJ39쇼핑이 고객관계관리(CRM)에 대한 전면적인 재정비 작업을 추진
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고객과 주주, 협력업체와 지역사회 그리고 함께 할 사업 파트너들과도 올바른 관계의 기초는 또한 신뢰라고 믿습니다. 휴맥스는 그 신뢰의 기반이 투명한 경영임을 잘 알고 있으며 이를 실천하기 위해 노력할 것입니다.“
최근 시장상황의 급
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관계로 전환하는 노력이 필요
(높은 임금구조 -> 구조조정의 필요성)
※ 참고문헌
◈ 그랜드 하얏트 서울 홈페이지http://www.grandhyattseoul.co.kr
◈ 한국관광공사 http://www.visitkorea.or.kr
◈ 한국관광호텔업중앙회 http://www.hotelskorea.or.kr
◈ 다음 까
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