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4. 퍼미션마케팅의 특징
⑴ 고객과 데이트하는 5단계
⑵ 퍼미션 마케팅의 특성
⑶ 소비자의 퍼미션 허용단계에 따른 5단계
8. 역할 - 퍼미션은 고객의 로열티를 높인다.
9. 현황 및 예시
10. 문제점
11, 해결책 나아갈 방향
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LOYALTY
1) 고객 로열티 증진전략
(1) 로열티 고객을 만족시키는 6가지 프로그램
(2) 평생 고객 모시기 전략
(3) 고객 로열티 구축
2) 로열티고객 데이터의 생성흐름
3)
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Program)’를 운영하고 있다. TCP는 구매실적에 따라 상품권 외 해외여행권과 미술작품, 명품가전 등의 다양한 상품을 사은품으로 제공하는 프로그램이다.
특히 ‘블랙 자스민’ 혜택이 강력하다. 자스민 클럽에 대한 구체적인 내용은 공개되지
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프로그램을 사용하도록 하며, 지나친 홍보성은 거부감을 일으키기 쉬우므로 브랜드 광고는 가능한 한 자제하도록 한다.
(1) Example
중학교 2학년 과학 시간에는 대기와 물의 순환이라는 단원이 있다. 지구상에서 물이 어떤 과정을 거쳐서 순환
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로열티를 한층 향상시키고 새로운 고객을 데려 오도록 한다.
2) 우량고객화
우선 처리해야 할 일은 돈 안 되는 고객을 할리 돈 되는 고객으로 전환시키는 것이다. 고객의 구매이력 등의 데이터가 있으면 그것을 활용해 계기를 포착하여 다시
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프로그램의 효율성과 효과를 제고
-브랜드 로열티 제고
-가격과 이윤의 기회 확장
-브랜드 확장을 제고시킴
-거래의 레버리지 효과 유발
-경쟁력, 이익력 제고
Ⅴ. 점포 충성도 - Store Loyalty
① 점포 충성도의 수준 : 브랜드 충성도가 높은 소비
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프로그램을 실시하였다. 조종사 자체 양성을 통하여 조직구성원의 훈련을 통한 서비스만족 및 나아가 내부고객만족을 지향하였다. 대한항공은 일찍이 조종사 자체 양성 계획을 마련하여, 비행훈련원을 설립, 수준 높고 철저한 교육으로 조종
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프로그램 계획 - 인사동의 지역적 특성을 이용한 커피전문점 내 ‘전통 차’ 판매
(1) 지역적 특성의 활성화(실현가능성) 프로그램
(2) 인테넷 홍보와 어플 개발(차별성) 프로그램
(3) 전통문화 브랜드 네임(경쟁적 우위) 프로그램
(4)
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Loyalty(브랜드 로열티)
⑷ 브랜드 이름과 심벌에 대한 인지도
⑸ 소비자들이 지각하는 제품의 질
⑹ 브랜드 연상 이미지
⑺ 기타 독점적 Brand Equity
2. Brand Equity의 중요성
⑴ OEM 수출로 자가 브랜드에 투자 게을리한 한국
- OEM 수출의 문제점
⑵ 소
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프로그램 교육을 받는 것 등 뛰어난 서비스를 통해 영화 이상의 감동을 주겠다는 자세가 관광을 배우는 관광인으로서 많은 도움이 되었다. 명동점의 경우에는 직원들이 고객을 해당의자까지 직접 안내를 하는 프로그램까지 실행되어지고 있
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