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2009), 해외 공영방송 경영모델 평가 : 영국, 독일, 일본을 중심으로, 한국언론정보학회
홍승표(2007), 경영품질 도입 유형이 경영품질 수준에 미치는 영향, 강원대학교
한은영(2011), 일본 지상파 방송사들의 인터넷 비즈니스 대응 현황, 정보통신
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관리기획 신입 자기소개서
1. 본인의 가장 중요하게 생각하는 인생관과 직업관이 무엇이며, 해당 가치/신념이 삶에서 어떻게 반영되고 있는지 서술하여 주십시오.
2. 고려아연의 핵심가치(정직/몰입/유연/소통/팀워크) 중 1가지를 선택하고
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경영학회
최평열(1963), 표준규격에 대하여 2, 대한전기학회
한국전력공사경영정보처(1991), 표준규격 2, 골드기술사 Ⅰ. 표준규격과 ISO 9000시리즈
1. 경영자의 책임
1) 품질방침
2) 조직
2. 품질시스템
3. 계약내용의 재검토
4. 설계관리
1)
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마는 기업의 DNA로 정착 되었다.
참고자료
김금숙이홍우, 6 시그마 실행의 성공요인에 관한 탐색적 연구, 한국생산관리학회지 제15권 제2호, 2004.
신동설안영진, 블랙벨트를 통해 본 6시그마 핵심 요인에 관한 실증적 연구, 한국품질경영학회,
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경영방식의 확대가 바람직하기 때문이다.
참고문헌
▷ 김원중(2000), 경영관리에 있어서 영성의 중요성에 관한 연구, 한성대학교사회과학연구원
▷ 김홍식(2000), 새로운 경영관리접근법과 경제적 부가가치, 충남대학교 경영경제연구소
▷ 박유
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경영 원칙 제정
- 회사 작업공정에 대한 흐름도 작성
- 고객 조사
- 종업원 조사 (회사 내부 감사)
- 기초 품질 교육 지속적 실시
- 품질개선팀 조직
- 공정개선 실시
- 개선 시도 협력/공급업체 1.TQM의 정의
2.TQM의 개념
3.TQM의 필요
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경영. 세종출판사.
이광현 (1998). 아웃소싱. 한국능률협회.
이계식,고영선 (1997). 아래로부터의 정부개혁. 박영사.
이재규 (1994). 리엔지니어링과 카이젠. 21세기북스.
이효재 (2002). “지역문화축제를 통한 장소마케팅전략에 관한 연구”. 전남대
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품질시스템 인증제도이다. 품질경영
Ⅰ. 품질경영의 필요성
Ⅱ. 품질경영의 개념
Ⅲ. ISO 9000 시리즈의 도입
1. 외국 구매자의 요구
2. 품질을 신뢰할 수 있는 객관적인 입증수단
3. 업무관리의 기초
4. 품질보증을 위한 최적의 생
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상을 수상하였다. 서비스품질의이해
서비스품질측정
SERVQUAL
한국서비스품질지수
서비스품질관리
갭분석모형
서비스품질문제의 원천
서비스품질의 개선방법
서비스 보증
품질경영대상
ISO 국제품질표준
데밍상
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품질과 고객만족의 확보를 통해 사회전체를 위해 영업, 기획, 설계, 생산, 판매, 품질 등 경영활동 전반에 걸쳐 모든 구성원이 참여하는 전사적이고도 종합적 경영관리 체계를 말한다. 1. 품질경영의 개요
1) 품질경영의 정의
2) 종합
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