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보증 적정규모의 산출을 위한 기초연구, 한국지역발전학회, 2007
김철교, 중소기업의 신용관리, 배재대학교, 1996
노태협, 기업 신용 위험관리를 위한 재무 상태 및 추세 진단 모형, 대한회계학회, 2010
박종일 외 2명, Big 4 감사인의 감사품질과 기
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경영을 함으로써 고객에게 상품과 서비스에 대한 만족을 주며 점차 개선해 나가는 상품을 계속적으로 제공하고 있다. 1. NEC 기업소개
2. 고객만족경영이 NEC에 어떤 효과를 가져 왔는가?
3. NEC 활동
1. A/S
2. 제품 중심적 마케팅 근
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2) AI 채용 면접 사례
3) AI 고충 상담 사례
3. 조직과 구성원에게 미치는 영향
1) 조직에게 미치는 영향
2) 구성원에게 미치는 영향
4. HR분야 인공지능이 도입에 따른 인적자원관리가 나아갈 방향
1) 경력 전환 및 평생학습
2) 리더십 개발
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2005), 21세기 관광마케팅론, 동아대학교출판부
고승익, (2005), 현대호텔 경영론, 형설출판사
고태규, (2003), 호텔관광실무론, 영진.com
민원경, (1997). 호텔이미지와 서비스 품질간의 상관관계에 관한 실증적 연구, 부산대학교 경영대학원 경영학석
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2006). 패밀리 레스토랑의 물리적 변수에 따른 외식 소비자의 품질평가와 만족.
학국식생활문화학회.
서비스경영연구회 편역(2002). 서비스경영. 한경사.
이경환(2002). e-service 생산관리. 두남.
이명식(1999). 서비스 마케팅. 형성출판사.
이지민(2005)
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관리(SQC)의 시대
1) 관리도
2) 샘플링 검사
▶ 품질보증 시대
▶ 종합적 품질관리 시대
3) 2차 세계대전 후(종합적 품질관리 시대)
4) 미국의 품질혁명(1970년대 말)
5) 품질경영 초기 성공
6) 제품 품질 향상에서 성과 향상까지
7) 실망과 비판
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경영안정을 위한 융자에 전년도보다 100억원이 감액된 200억원이 계상되었음.
3) 국유재산관리특별회계
국유재산관리특별회계 세출예산안 59억9,800만원은 5억3,600만원보다 54억6,200만원이 증액된 것으로 1,019%의 증가률을 보이고 있음.
동 회계
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QC써클이 자주적으로 개최하도록 하여, 발표의 기회를 가지도륵 한다.또한, 타사와의 상호발표회를 가지는 것도 의의가 있다. 이 때 적절한 평가기준을 마련하여,우수한 회사는 표창하는 제도를 마련하는 것도 좋을 것이다. 없음
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면접관님께 질문드려도 괜찮겠습니까?
인천국제공항은 대한민국의 얼굴이자 세계적인 허브 공항으로서, 그 위상에 걸맞게 최첨단 전기설비와 시스템을 갖추고 있다고 알고 있습니다. 혹시 입사하게 된다면, 신입 직원이 가장 먼저 배우고 익
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2. 항상 청결함을 유지하라
13. 잘못이나 실수가 있다면 마음으로부터 사과할 것.
14. 고객의 행동에 주의해라
15. 고객은 기억하지 못할 수도 있다.
16. 고객에게 부끄러움을 주지 말아라 -왜 품질이 문제인가?
-서비스 품질의 정의하기
-서
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