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관리 모형과 이벤트 중심 마케팅을 통하여 분석한다.
미국에서 MGM 그룹이 이어 두 번째로 큰 카지노 체인점인 하라(Harra’s) 카지노는 경쟁사와 같은 고급화를 하지 않으면서도 CRM의 성공적인 운영으로 고객 충성도를 크게 향상시킨 사례로
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대한 철저한 분석과 관리, 그리고 SNS와 CRM 시스템을 연계시킨 프로그램의 지속적인 연구개발이 전제되는 것은 물론이다. 1. LG생활건강 기업성장 히스토리
2. LG생활건강 현 문제상황분석
3. LG생활건강 새로운 마케팅 전략수립 기획안
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4) 마케팅 목표 설정 및 세부 프로그램 개발
5) 홍보
6) 마케팅 실행 및 평가
3. 자원개발 방법
1) DM(daily mail)
2) 이벤트
3) 대중매체 광고
4) 자동응답시스템(ARS)
5) 인터넷 모금
6) 기업의 명분 지향 마케팅(CRM)
* 참고문헌
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기업 현황
◆ 왜 hp의 IT 서비스인가?
◆ hp가 제공하고 있는 IT서비스
본 론
◆ 통합 서비스 관리(ITSM & EIP)
◆ IT서비스 성공사례
■ POSCO (ITSM Process consulting)
■ 우리은행의 EIP구축사례
◆ 경쟁업체 CA & MS
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관리자들이 문제 찾아내고 대책 마련할 수 있도록 조사결과를 피드백
* 실행(Action): 각 업무그룹 관리자들은 종업원들과 함께 수립된 대책의 실행계획 을 짜고 이를 문서화 1.신뢰의 YES24 CRM, SCM (e-biz) 성공사례
2.인터넷 경매 Auction e-biz
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, 서비스의 자동화, 양질의 행정서비스 제공, 국민참여 극대화를 중점 전략으로 삼았다. Ⅰ.지식관리의 등장배경
Ⅱ.지식관리의 개념
Ⅲ.지식의 의의 및 특성
Ⅳ.지식관리의 단계
Ⅴ.지식관리의 영향요인
Ⅵ.지식관리의 사례
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사례호텔을 통한 호텔 프로젝트와 운영계획서 이호길 외 2명 남두도서 제1절 호텔정보시스템
1. 호텔정보 시스템의 개념과 목적
2. 호텔정보 시스템의 필요성
3. 호텔정보시스템의 효과
제2절 호텔정보시스템의 도입배경과 발전과정
1
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관리 j이경환외 옮김
· SAP혁명 ERP연구회 지음, 홍성찬 외 옮김
· 전자 상거래 연구소 워크샵 ‘ERP향휴 전망과 중소기업 ERP도입/운영전략’장길상 Ⅰ. 서론
Ⅱ. ERP의 정의
Ⅲ. ERP의 구조
1. ERP시스템이 기능적 특성
2. ERP시스템의
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기업 연계 마케팅 - CRM(cause-related marketing)
Ⅹ. 공동모금회(사회복지공동모금회)의 현황과 문제점
1. 모금사업 현황 및 문제점
1) 모금사업 방법
3) 모금사업의 문제점
2. 배분사업 현황 및 문제점
1) 배분사업 방법
2) 배분사업 현황
3) 배
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Calton
-수익성 비율/분석
-안정성 비율/분석
-성장성 비율/분석
-활동성 비율/분석
-전략적 대안
추가
기업부 전략
(1)사업다각화 사례
(2)해외시장진출 사례
(3)아웃소싱 사례
(4)전략적 제휴사례
(5)합작투자 사례
결 론
발전 방안``
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