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관리의 중요성을 더욱 가중시키고 있으며, 기업이 경쟁력을 확보하기 위해서는 보다 비용이 낮고 우수한 서비스를 제공하는 경쟁력 있는 공급체인을 확보하는 것이 중요하게 되었다는 것이다.
<그림> 공급체인관리 전략의 개념
이제 진
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경영체제 확립
4. MRO시장의 격돌
5. 제조업체 중심의 공급망 관리(SCM) 확산
6. e비지니스 비중이 고객관계관리(CRM)으로 점차 이전
7. 무선(Mobile)인터넷 비지니스 본격 추진
8. 협업전자상거래(C-커머스) 도입
Ⅹ. 결론 및 시사점
참고문헌
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공급 체인(공급자 -> 제조업 -> 도매상 -> 소매상 -> 고객) 상에서 정보, 물자, 현금의 흐름에 대해 총체적인 관점으로 각 체인간의 상호 관계를 조절하고 관리함으로써 효율성을 최대화시키기 위한 전략적 경영기법으로 정의된다.
SCM의
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전략
1. 성공적인 CRM을 위한 실행전략
가. 자사에 적합한 CRM 전략수립
나. 장기적인 관점에서 CRM 수행
다. 우량고객에 대한 정확한 이해
라. 고객의 특성에 적합한 오퍼 제공
마. 커뮤니케이션 품질개선
2. 구축사례
Ⅳ. CRM의 향후전망
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공급자들 또는 협력업자들과 함께 협력하는 관계를 가지는 것이 매우 중요한 경영 전략이 되었다. 이런 전략적 필요성은 SCM과 같은 공급자망 관리 형태로 나타나게 되었다. 이런 시스템의 특징은 과거의 상하관계를 기본으로 한 기업 간의 서
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위치적 우위(positional advantage)
3. 경쟁우위 순환과정
1) 경쟁우위 원천 - 위치적 우위
2) 경쟁우위 원천 - 경영성과
Ⅳ. 기업 지속성장
1. 고용허가제 필요성
2. 고용허가제 기대효과
1) 사업주 측면
2) 근로자 측면
3) 국가 측면
참고문헌
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「Marks&Spencer」의 비교 분석
(1)「Marks&Spencer」소개
(2)「Marks&Spencer」연혁
(3)「ZARA」와 「Marks&Spencer」의 비교
7) ZARA를 통해서 본 SCM의 중요성과 그 성과
3. 결 론
1)「ZARA」의 성공전략
2)「ZARA」의 앞으로의 전망 및 제언
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전략‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥18
Ⅲ. 결론
1) 분석‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥19
(1) 재고 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥
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공 요건 ................................46
2) CRM 도입의 예 47
(1) 외국 호텔의 CRM ( Marriott Hotel ) .............47
(2) 우리나라 호텔의 CRM 51
1. 쉐라톤워커힐 52
2. 웨스턴조선 52
3. 서울 프라자 55
4. 호텔 신라 55
5. 아미가 호텔..............................
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.재무제표 분석………………………………………………………………20
다.주식동향 분석………………………………………………………………23
5.결론………………………………………………………………………………24
참고문헌
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