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10년의 성과와 과제”.「보건·복지 Issue & Focus」제2호,한국보건사회연구원, 2009
김남현, “사회복지서비스 전달체계에 관한 연구”, 광주대학교 대학원 석사학위논문, 2012
김상희, “사회복지전달체계에 관한 연구”, 단국대학교 정책경영대
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경영경제, Vol.34 No.1, (2001).
재일본한국문화원, “일한문화론”, 학생사, (1994).
김문환, “문화로 본 현대일본”, 나남, (1994).
김용운, “한국인과 일본인 1- 4”, 한길사, (1994).
김지룡, “나는 일본문화가 재미있다”, 명진출판, (1998).
박청국, “
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10대 결정요소
<표 2-7> 서비스불량률 5% 개선에 따른 이익증대 효과
<표 4-1> 병원별 분포
<표 4-2> 성별 분포
<표 4-3> 연령별 분포
<표 4-4> 거주지별 분포
<표 4-5> 교통수단별 분포
<표 4-6> 직업유무별 분포
<표 4-7> 현 병원 이용경험별 분
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