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전략 - 고객을 위한 전략
4.1. 편리 구축 전략
4.1.1. 자체 결제 시스템 도입
4.1.2. 실시간 환율 반영
4.1.3. 경쟁력 있는 플랫폼
4.2. 네트워크 기반 신뢰 구축 전략
Ⅴ. 문제점 및 해결방안
5.1. 안전 문제 - 몰래카메라의 사례를 중심으로
5.2.
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분석5p
2.2 신제품 출시 배경6p
2.3 제품 분석9p
2.4 S.W.O.P10p
2.4.1 약점10p
2.4.2 강점11p
2.4.3 기회12p
2.4.4 위협12p
2.5 마케팅 전략13p
2.5.1 STP분석13p
2.5.2 4P분석14p
2.6 판매 성과17p
2.7 새로운 마케팅 전략 제안19p
Ⅲ 결론 23p
3.1 결론 및 요약23p
3
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Monitoring 평가
4. 고객 상담 능력
5. 콜센터 서비스개선 Process빈약
6. Callcenter Management
7. 콜센터의 대외 위상
8. 아웃소싱의 장벽
Ⅵ. 향후 텔레마케팅산업의 과제
1. 중장기 발전 전략
2. 구체적 발전 전략
3. 세부 추진 전략
참고문헌
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SPA산업 현황분석
(2) SPA 시장매력도 분석
4. H&M SWOT분석
(1) SWOT분석
(2) SWOT분석 바탕으로한 한국진출전략
5. H&M 마케팅 성공전략
6. H&M 마케팅 차별화전략
7. H&M 마케팅 PR전략
8. H&M 마케팅 프로모션 전략
9. H&M 미래전략방안 제안
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Monitoring 평가
4. 고객 상담 능력
5. 콜센터 서비스개선 Process빈약
6. Callcenter Management
7. 콜센터의 대외 위상
8. 아웃소싱의 장벽
Ⅷ. 텔레마케팅산업의 발전 전략
1. 중장기 발전 전략
2. 구체적 발전 전략
3. 세부 추진 전략
참고문헌
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SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 맥도날드 경영전략과 마케팅사례
(1) 친환경전략
(2) 인적자원관리
(3) 현지화전략
(4) 사회공헌활동
(5) 품질경영전략
(6) 마케팅전략
5. 결론 및 향후시사점
6. 참고자료
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(1) 웅진코웨이의 역사
(2) 웅진코웨이의 비전
(3) 웅진코웨이의 성공요인
(4) CEO의 경영철학
2. SWOT 분석
3. 웅진코웨이 윤리경영
(1) 친환경경영
(2) 사회공헌활동
(3) 고객만족경영
(4) 기타 전략
4. 향후 개선방안
5. 결론 및 시사점
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사례의 분석
1. 기업소개
2. 환경분석
- 외부환경
- 내부환경
- 핵심역량
3. 제주항공의 문제점
4. 제주항공의 개선방안 및 향후전략 제안
Ⅳ. 결론
1. 연구의 요약 및 국내 저비용항공 산업에 대한 시사점
2. 국내 저비용항공 산업의
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, 2007
웅진코웨이개발 : 깐깐함이 고객만족 1등 공신 - 라이터스 편집부, 라이터스, 2006
원칙에서 출발하는 고객만족경영 - 송현수, 새로운 제안, 2006 1. Introduction
2. 산업 환경 분석
3. SWOT 분석
4. 성공요인 분석
5. 최종 결론
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내, 외부환경분석
2. NCsoft의 사업분야
3. NCsoft의 비즈니스 모델
4. NCsoft의 국제화에 공헌한 역량
5. NCsoft의 해외진출 사례
1> 대만
2> 일본
3> 미국
6. NCsoft가 국제화로 얻게된 것과 성공요인분석
7. NCsoft가 갖추어야할 역량
Ⅲ. 결론
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