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국인이라면 그 나라의 역사, 문화적 전통, 생활 습관, 기호 등 전반적인 것을 알아야만 그에 맞는 제품을 생산할 수 있는 것이다.
만일 그 나라의 문화적 특성이나 생활습관 등을 고려하지 않고 제품을 만들어 판매한다 면 그 제품이 치열한 시
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self-reference criterion) : 현지문화의 이해가 결여되어 자국문화에서 했던 것처럼 생각하고 행동하는 것을 말한다.
문화적 충격(culture shock) : 상이한 관습, 가치체계, 태도등에서 오는 문화 쇼크 ((이질적인 문화나 새로운 생활 양식을 접할 때 받
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self-reference criterion)에서 벗어나 각국의 역사와 문화를 파악하고 그들의 욕구에 따라 주어야 한다.
미국에서 잘 팔리는 물건이 일본이나 유럽에서 반듯이 잘 팔린다고 말할 수는 없다. 또한 미국에서 성공한 광고방법이 다른 나라에서도 적절
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self-reference criterion : SRC)을 버려야 한다.
문화적 환경
2. 국제기업이 고려해야 할 문화적 요소
(1) 언어
: 세계에는 대략 3000여 개의 다른 언어가 존재.
: 언어적 차이로 인한 의사소통 문제는 국제기업의 경영활동에 장애
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self-reference criterion)를 떨쳐 버리고 상대방의 문화를 존중하며 그에 따라야 한다.
그러면 마케팅 믹스를 표준화해야 하는가? 현지화 해야 하는가? 그 대답은 의외로 간단하다. 어느 쪽으로 하든 이익이 많이 나는 쪽으로 하는 것이 정석이다.
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