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통한 경쟁우위를 가지는 기업은 지속적인 경쟁력의 혜택을 누릴 수 있다. 1 . SOUTHWEST Airline의 발전사
2 . SOUTHWEST Airline의 성장배경
3 . SOUTHWEST Airline의 성공요인
4 . SOUTHWEST Airline의 고능률 인간관계
- 10가지 프랙티스
5 . 시사점
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스 수준은 회사가 직원들에게 제공하는 서비스 수준을 벗어날 수 없다.” 라는 말과 같이 직원 교육을 매우 중요시 여긴다.
위 네 가지 Southwest Airline만의 인사관리가 지금의 Southwest Airline의 직원과 \"가족정신“이라는 Southwest Airline정신을 만
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1. What is SW's strategy? What business are we in?
2. Why has it been successful for so long? Can its success be replicated by a competitor?
3. Analyze SW's human capital management system. How does this system link to the execution of its strategy?
4. How would you describe the cu
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southwest.com
2)www,maxcounsulting.co.kr
3.참고 보고서
1)세계기업전락론 보고서
2)-SWA의 리더십과 조직설계- 보고서 1.세계의 항공史와 SouthWest Airline..............................................1
2.사우스웨스트 항공사는 어떠한 항공사인가?..................
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Southwest airline은 고객만족대상을 지속적으로 석권
분명한 목표시장-> 최상의 서비스
다양한 배경을 가진 사람을 채용
-> 회사의 조직문화를 더욱 다양한 방식으로 확장 Logo, Mission
Value
사우스웨스트 항공의 진기록 & 정의
History
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마케팅 전략을 팀 프로젝트 주제로 결정하게 되었다.
항공사 중에서 한국에는 도입된 지 오래 되지 않았지만 유럽, 미국 등에서는 일찌감치 생겨난 저가항공사, 저가항공사의 'Bible'이라고 불리는 미국의 사우스웨스트(Southwest Airline)에 관해
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사우스웨스트항공 )
<Southwest Airlines 공식홈페이지-www.southwest.com>
<매일경제신문>
<서울경제신문>
<주간한국-김윤현 기자>
<서울신문>
<주간조선>
<파이낸셜뉴스-조영신 기자>
<뉴스코리아-정다운 기자, 사우스웨
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스, 2005
준비된 리더가 미래를 경영한다. - 신완선, 더난출판, 2004
사우스웨스트 방식 - 조디 호퍼 기텔, 황숙경 역, 물푸레 (창현출판사), 2003
마케팅 어드벤처 - 김민주, 미래의창, 2002
니치마케팅 - 로버트 E. 린네만, 존 L. 스탠턴, 비봉출판사,
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스를 제거한 새로운 개념의 저가항공사(low-cost carrier)성공사례로 그리고 이벤트마케팅커뮤니케이션시간에는 웃음소구를 사용한 마케팅의 일환으로 웃음경영마케팅 성공사례까지 각 수업마다 학문의 관점에 따라 사우스웨스트 항공사의 성
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마케팅 전략에 대해서 살펴보기 위해 저가항공사의 시초로 볼 수 있는 사우스웨스트항공에 대해 조사를 진행했다. 최근 우리나라에도 도입이 된 저가항공사의 시장입지도 무시하지 못할 만큼 성장했고 앞으로도 시장점유율을 꾸준히 상승할
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