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보잉 737기 도입
1982년, 허브 캘러허 취임
1986년, 창립 15주년, 승객 1300만명 돌파
1988년, 항공사 3대 측정부문 전부 1위 차지
(최초 트리플 크라운) Southwest Airline, 들여다보다
SWA의 전략
SWA의 성공 요인
SWA의 HRM
향후 SWA의 과제
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사우스 웨스트 항공사 공식 홈페이지 (http://www.southwest.com)
- 『서비스 경영』, 박영택, 법문사, 2002
목 차
1. 원가절감의 필요성
2. South West Airline 선정 동기
3. South West Airline 소개
4. South West Airline 원가 절감
5. 시사점
6. 참고문헌 1. 원가절감
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과를 초래했다.
<※참고> 사우스웨스트 항공 감성경영의 비결, 유머경영 - 허브 켈러허에 대하여
사우스웨스트 항공사의 감성경영의 비결은 바로 유머경영이다. 또 이는 ‘미국에서 가장 웃기는 경영자’라는 별명을 가진 ‘허브 켈러허
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사우스웨스트 연혁
Southwest Airline(이하 SWA)1967년 설립
텍사스 항공위원회 사업계획 승인 : 1968년
경쟁 항공사의 견제 실제운항 실시 : 1971. 6. 18
McDonald House(사회공헌단체) 설립
`Just Say When` 캠페인 활동(1985년)
Triple Crown 1위 : 1988년~1996년
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사우스웨스트항공\'의 성공전략 - 라이터스편집부, 2006
위기에 강한 사우스웨스트항공의 경영전략 - 조행만, 라이터스, 2005.
사우스웨스트 방식 - 조디 호퍼 기텔, 황숙경 역, 물푸레 (창현출판사), 2003
니치마케팅 - 로버트 E. 린네만, 존 L. 스탠
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사우스웨스트항공 기업소개
(1) CEO 소개
(2) 사우스웨스트 항공 연혁
2. 사우스웨스트 기업등장배경
3. 사우스웨스트항공의 차별화된 경영전략
(1) 대기 시간의 감소
(2) 원가절감과 저렴한 가격전략
(3) FUN 경영·마케팅전략
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스를 저비용으로 전환시켜서 성공을 얻어 낼 수 있었던 것 같다 비용우위 전략
과목명:경영사례 연구
Southwest Airline의 비용우위 전략
1) 사우스 웨스트 항공사 개요
3. 사우스웨스트 항공(SWA) 의 성공요인
1) 니치 마켓 포지셔닝 전
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사우스웨스트 항공사
1.머리말
2.사우스웨스트 항공사 소개
*미 항공업계 시장점유율(2006년 3월)
*사우스웨스트 항공 선정이유
3.사우트웨스트 항공사의 기업정보
4. 사우스웨스트의 경영철학
5.저가정책 마케팅 전략
6.내부
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기존 비행기 수의 두배를 수용)
새로운 비즈니스 모델과 사업확장으로 메이저 항공사로 성장 고객만족경영 및 사례
1. 고객만족이란?
2. Low Cost Airline
3. 기업소개와 성공요인
-. Jet Blue / Southwest Airline
4. 국내 저가항공사와 비교
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사우스웨스트 에어라인 웨이를 한 마디로 정의해주고 있다.
5.결론과 영향력
이 책을 통하여 나는 Southwest Airline의 타항공사 대비 예외적인 성과가 단순히 뛰어난 리더십, 파격적인 문화 혹은 독특한 운영 전략 때문이 아니라는 것을 알게 되
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