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출발
▪ 1971년 출항 첫해에 191명의 종업원으로 210만 달러의 매출을 올렸으나 종업원 26,000명, 매출38억 달러 규모의 미국 8대 항공사로 발전 1. 기업문화와 경쟁력
사례1. 사우스웨스트항공의 직장문화
사례2. Google의 기업문화
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장 지배력은 이미 미국 내 직항 단거리 노선에서 60%의 시장점유율 갖고 있으며, B737 항공기 보유 대수는 544대로 해당 기종 항공기 시장에서 구매력은 평균 세계 1위를 차지하고 있다.
현재 사우스 웨스트 항공은 포천이 선정하고 있는 미국에
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사우스 웨스트 항공사)
1) 포커스
2) 차별성
3) 멋진 슬로건
6. 블루오션 전략의 문제점
① 차별화 + 저비용 = 현실성이 있는가?
② 패러다임 전환에만 집중
7. 블루오션 전략의 지속성과 재개 (성공 3계명)
1) 블루오션의 지속성과
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채택하고 있던 허브 앤 스포크(hub and spoke)방식을 버리고,출발지와 도착지를 한 번에 연결하는 직항로를 개설하여 항공기의 실제 운항 시간과 회전율을 높여 생산성을 유지)
-서비스의 간소화 Ⅰ. SouthWest Airline
Ⅱ. 사례질문 풀이
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