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SouthWest Airlines
〔지방공항들을 직항노선(point to point)으로 운항〕
〔운임 $20 수준, 경제적인 보잉 737 여객기만 운행〕
〔사우스웨스트=‘미국 내 가장 경제적인 항공사’〕
〔승객서비스의 제한적 제공(기내식, 수하물 서비스 없음)〕
〔
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사우스웨스트항공사 www.southwest.com
밀리오레 www.migliore.co.kr
벤치마킹이 실패하는 13가지 이유 - 주간경제 665호(백풍렬)
- 성공적인 벤치마킹의 비밀 - 주간경제 544호 (이창엽)
- 벤치마킹(Carol Jean McNair, Kathleen H. J. Leibfried 공저), 박영종 역,
21세
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낮은 승객들에게 즐겁고 유쾌한 Fun경영과 마케팅을 통해 고객 만족도를 극대화 시키면서 대성공 Southwest 항공 Case 분석- “LCC는 어디로 가야 하는가?”
1. Southwest 항공 소개
2. SW의 성공 전략
3. 기존 항공사의 위협
4. SW의 재대응
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최고의 리더쉽
• 유머와 인간존중을 통한 기업문화 구축
ex. 점잖은 오찬장에 엘비스 프레스리 복장하기
토끼분장을 하고 출근길 직원 놀래기 1. Southwest Airlines
2. CEO 소개
3. 인사관리제도
4. 인사관리 성공요인
5. 시사점
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공항 관리, 교통 관제 시스템 운영, 비행기 생산 등은 외부에 의존하고 있다. Southwest 항공은 공급자와의 관계에도 동료를 대하는 방식이 적용되며, 협상을 통해 이득을 취하기 보다는 장기적이고 안정적인 관계를 통해 공동의 이익을 창출하
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연구 결과
최소의 자원으로 최대의 서비스를 창출해내기 위해서 Southwest Airlines는 높은 강도의 업무를 수행할 수 있는 직원이 필요했다. 이를 위해 Southwest Airlines는 기업 가치를 실현시킬 수 있는 Fun 경영과 가족적인 기업문화를 최우선으로
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사우스웨스트 성공 전략분석
▶ 혁신적 방법에 의한 시장침투가격 전략
▶ 탁월한 리더십
▶ 차별화되고 독특한 서비스
▶ 니치 마켓 포지셔닝 전략
3. 성공기업 비교 (Southwest Airlines vs JetBlue Airways)
<JetBlue Airways와 비교한 Southwest Airlines의
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사우스웨스트항공의 경영전략은 언제부턴가 미국 대학 MBA 과정에서도 반드시 짚고 넘어가는 연구사례로 자리잡고 있다.
Ⅰ. SouthWest Airlines사의 발전사
SouthWest Airlines사는 지난 1967년 3월 Texas 회사라는 이름으로 출발한다. 그리고 허브 켈러
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사우스웨스트 소개][사우스웨스트]
설립 이래 계속 흑자를 내고 있는 기업
주주들에게 가장 많은 수익을 안긴 기업
노사분규가 한 번도 일어나지 않은 기업
‘포춘’이 선정한 2003년 미국에서 가장 존경 받는 기업 2위
Southwest Airline
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사우스웨스트항공 성공비결
3. 사우스웨스트항공 SWOT분석
4. 사우스웨스트항공 경영전략
5. 사우스웨스트항공 서비스전략
6. 사우스웨스트항공 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
7. 사우스웨스트항공 마케팅 4P전략
(1) Pr
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