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서비스 3.2.1 고객이 아니라 초대한 손님이다 3.2.2 도쿄디즈니리조트 엠버서더 3.2.3 고객을 향한 수많은 귀 3.2.4 세부사항에 대한 관심 3.3 철저한 직원 관리 3.3.1 모든 직원
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  • 등록일 2005.12.31
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관리자 조정과 동기부여 중심, 창의성과 전문 능력에 바탕, 자율적 지도자 * 핵심역량경영, 패러다임경영 Ⅰ. 핵심역량경영 1. 의의 2. 필요성 3. 핵심역량의 조건 4. 핵심역량의 예 5. 추진사례 1) 성공사례 2) 실패사례 Ⅱ. 패러다
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  • 등록일 2011.08.17
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마케팅통) 미래에셋증권(2007), 구글투자보고서 신문기사 - 아시아경제, 2008年12月08日 - www.kotra.or.kr , 2010年4月1일 학술논문『구글의 한국 진출 실패의 문제 분석과 해결방안』 학술논문『구글의 한국시장진출 실패 사례』 Ⅰ.서론 1.기
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  • 등록일 2012.06.26
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마케팅 접근방법 제 3 절 고객세분화 재조명 제 3 장 CRM 이해 및 활용 제 1 절 CRM의 이해 1.CRM의 정의 2.CRM의 도입배경 3.CRM의 목적 및 특징 제 2 절 CRM의 활용 제 4 장 고객 세분화 마케팅 사례분석 제 1 절 KTF 제 2절 삼성카드 제 3
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  • 등록일 2007.11.18
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전략 변화에 따른 인적자원 관리 개선 필요성 1) 성공적인 해외진출을 위한 인적자원관리 2) 마케팅 능력 강화를 위한 인적자원관리 VII. 참고문헌 1. 논문 2. 기사 VIII. APPENDIX APPENDIX 1 연혁 APPENDIX 2 주요 제품 APPENDIX 3 시장점유율
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서비스교육 2). 이마트의 외부마케팅 3) 이마트의 상호작용적 마케팅 4) 이마트의 내부마케팅 <비슷한 사례1. 디즈니월드의 내부마케팅> 5)이마트의 브랜드와 영향 분석 6) 관계마케팅의 의의와 특징 및 E-마트의 관계마케팅전략 분석 7)
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  • 등록일 2007.11.03
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사례를 통해 성공과 실패의 요인을 파악하고, 이를 바탕으로 향후 국제경영 전략을 제시하는 것이 중요하다. 성공적인 해외 진출을 위해서는 철저한 시장 조사, 혁신적인 기술력, 유연한 가격 정책, 강력한 마케팅 전략이 필요하다. 이러한 전
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서비스 강점 파악 2-4. 리츠칼튼의 브랜드 위치. Ⅲ. 마케팅 전략. -1. Six P`s Concept 3-2. 리츠칼튼 차별적 집중화 전략 소개 3-3. 리츠칼튼의 시장세분화 3-4. 리츠의 표적시장 3-5. 리츠의 포지셔닝 Ⅳ. 리츠칼튼의 고객만족 사례 4-1. 고객인
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전략적인 마케팅과 혁신적인 서비스로 브랜드 인지도와 이미지를 높이는데 중요한 역할을 했다고 생각된다. 그러나 고객의 반응과 사회적 문제를 예측하여 적절히 대응하지 못한 경우에는 마케팅 전략이 실패로 돌아갈 수 있음을 보여주었
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사례 및 CRM의 전략적 활용 1. 기업의 활용사례 1) 기업의 상황 2) 도입배경 및 절차 3) CRM 활용 및 도입 후 성과 2. 다른 경영기법과의 연계 1) 조직관리 측면 2) 인적자원관리 측면 3) 운영관리 측면 3. CRM의 기대효과
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