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퍼스트 클래스로 승급해 주며 퍼스트 클래스를 예약한 고객들에게는 벤츠 S-클래스를 이용해 공항까지 리무진 서비스를 제공하는 동시에 동반 승객 항공권 1매를 무료로 제공하게 된다.
(연합뉴스 2006-4-25)
- 아시아나항공, 승무원 이미지 변신
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아시아나항공과 대한항공 복지제도의 공통점
2. 아시아나항공의 특징적인 복지제도
3. 대한항공의 특징적인 복지제도
4. 아시아나항공과 대한항공 복지제도의 문제점
5. 우리가 제안하는 복지제도
6. 출처
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승무원 업무 주로 투자자유치 업무 상품 세일링 각종 대내외 마케팅 및 홍보 일반기업처럼 여러가지 부서가 존재함
아시아나 소개
1988 2월, 제2민항사 ‘금호’를 모기업으로 서울항공 출범
같은 해 현재의 이름인 아시아나 항공으로 상호
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아시아나항공㈜ 코스닥(KOSDAQ) 등록 항공업계 최초 Y2K 인증 획득
02’ 만족도 조사에서 7년 연속 항공부문 고객만족도 1위 기업에 선정
06’ 미국Global traveler잡지사로부터 기내 서비스/ 승무원 최우수상 2년 연속 수상
09’ ATW 선정 올해의 항공
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아시아나는 현재 국내 2위 항공사로 시장 점유율을 차차 높여가고 있는 실정이다. 포브스 코리아의 2004년 12월 조사에 의하면 아시아나항공은 승무원과 서비스 향상 등 2개 부문에서 대한항공을 제치고 1위에 올랐다. 현재 여객 수송률 24%를 차
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승객들을 대상으로 도입한 파자마 서비스와 발마사지 서비스가 대표적이다.
지난 3월부터는 조용한 분위기를 원하는 승객들을 위해 오디오북 서비스 실시
잠을 자기를 원하는 승객들을 위해서는 숙면음악 서비스 제공
2supplies
-아시아나 항공
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항공연료인 제트유가의 지속적 상승
- 이에 따른 비용 증가, 수익률 감소
- 저가 항공사의 등장
- 국내 항공수요에 위협
- 중국, 일본 등 근교 아시아 지역으로도 국제선 취항중
5. 향후마케팅 전략제언
고객들에게 아시아나의 제품 및 서비스의
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항공의 경쟁사와의 차별점은 무엇인가요?
답변: 대한항공은 경쟁사 대비 한국적 정체성과 서비스 품질에서 차별화된다고 생각합니다. 한식 기내식과 승무원의 따뜻한 환대는 독특한 매력을 줍니다. 또한, 아시아나항공과의 합병으로 더 넓은
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항공기 사고는 한번 일어나면 수많은 사상자가 발생하는 최악의 상황이다. 또한 한번의 사고로 인해 항공사의 이미지 등 모든 면에서 그동안의 쌓아왔던 공적들이 한순간에 수포로 돌아갈 수 있기 때문에 특별한 관리를 요한다. 아시아나 항
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항공운송사인 “대한항공”에 대하여 호기심을 갖게 되었다. 1. 기업선정동기
2. 기업 소개
3. 조사 방법
4. 이론 정리
5. 인재상
6. 모집과 선발
7. 교육 및 훈련
8. 승진 체계
9. 복리 후생제도
10. 승무원과의 만남
11. 특이점/문제점
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