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서로 활용할 수 있도록 유기적으로 만들어져 있다. 앞으로는 인터넷 쇼핑몰, 여행, 호텔부문까지 통합한 전사 CRM을 구축 할 예정이다. 1현대백화점 고객 구성비 (파레토 법칙)
2고객 마케팅 컨셉의 변화
3CRM의 구성요소
4시스템 기능
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E-비지니스 목표 및 이념
2. 시장환경 분석
1) 의류 시장 분석
2) 정장렌탈 설문조사
3) 정장 브랜드 조사
4) 경쟁사 분석
5) SWOT 분석
6) 5-FORCE 분석
3. 마케팅 전략
1) 가격 전략
2) 제품 전략
3) 유통 전략
4) 프로모션 전략(광고)
5) 고
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어 일반전화망보다 더 많아질 것으로 보는 사람도 있다.
(4) IoT사물인터넷 (internet of Things) 1999년도부터 캐빈 애시톤이라고 하는 사람이
Procter&Gamble에 서 RFID를 활용한 suooly chain 관리업무 담당 시 처음 언급하여 사용하기 시작하였다고 하는데
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)
- 각 차량마다 직영 서비스 센터 및 담당 직원 지정
- 초보 운전자에게는 도로연수 서비스
- 차량 수리에 기간이 요구될 경우 다른 차량을 빌려주는 제도
- 토요일 및 일요일, 공휴일에도 운영되는 서비스센터, 전화안내,
인터넷 서비스
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정보가 중요시 되는 시점에서 위디스크는 고객들의 다양한 욕구를 충족시켜 줄 수 있는 사이트라고 생각되며 앞으로 고객창출에 더 기여한다면 더욱더 성공할 수 있을 것이라 생각된다.
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(1) 마켓 플레이스로 사업 구조 개편
(2) E-CRM 강화
(3) 투명한 회계기준
(4) 옥션이라는 브랜드 파워
(5) 다양한 EVENT 경매 실시
- 방안제시
- 9) 옥션 향후전망
※향후 지속 발전 가능성
※Auction에서 생각하는 향후 전략
4. 참고문헌
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.서론
작년한해 대부분의 업체들이 초기 시장진입 및 투자 자금 확보를 위하여 인터넷업체의 자산이라고 볼 수 있는 고객확보를 위한 과열화 된 마케팅전략이 전개 되었다. 하지만 인터넷에서 고객은 거대한 네트워크를 통하여 언제나 유동
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E-비즈니스, 범한, 2008
김성희.장기진, E-비즈니스.COM, 청람, 2007
임규건, e-비즈니스 경영(디지털 경제시대), 이프레스, 2005
권순근, 기업간(B2B) 전자상거래와 e-Marketplace, 삼우사, 2002
한동철, 공급사슬관리 SCM, 시그마인사이트컴, 2002
김제홍, e
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마킹 및 업그레이드 요소 파악
1. 마켓 플레이스란?
1) G-마켓 (시장거래소, 메타중개 개념 부분 수용)
2) 더 반찬의 판매 방식
3) 소셜 커머스의 도입(쿠팡, 티몬의 벤치마킹)
5. 경쟁사의 벤치마킹과 문제점 파악
1) 각 인터넷 반찬 경쟁사
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, 고객정보 등을 공유하면서 긴밀한 관계를 유지하고 있는 것이다. 1.Dell Biz 환경요약
2. DELL SWOT
3. 델의 한계 상황
4. 델의 한계점
5. 경쟁사와 델의 전략차이
6. 델의 극복 방안
7 .E-business의 Dell 성공과 실패
8. 초기 델의 성공 요인
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