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    수입내역조회

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    자료 평가는 지식월드 로그인 후 [마이페이지 >> 자료평가]에서 하실 수 있으며, 자료평가를 하시면 해당 자료의 결제금액 3%를 마일리지로 적립해 드립니다.

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    단, 구입하신 자료는 다운로드 받은 후 24시간 이내에만 무료로 재 다운로드가 가능하며, 24시간 이후 자료는 재 구매를 하셔야 자료 다운로드 가능합니다.

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