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CRM의 정의
2. CRM의 특징
3. CRM의 목적
4. CRM도입의 기대효과
4-1 비즈니스 측면
4-2 IT 측면
제3장 국내은행 CRM도입 현황 및 국외 사례분석
1. 국내은행 CRM현황
2. 국내은행의 CRM운영사례
2-1 한국씨티은행
2-2 신한은행
2-3 국민은
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국민은행
14. http://www.citibank.co.kr/ 한국씨티은행 (구)한미은행 제1장 서론
제2장 이론적 배경
제1절 CRM의 정의
제2절 CRM의 특징
제3절 CRM의 목적
제4절 CRM도입의 기대효과
제3장 국내은행 CRM도입 현황 및 국외 사례분석
제1절 국
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은행권의 독자카드시스템 구축은 기존의 은행공동카드인 BC카드에 묶여 있을 경우 고객차별화를 꾀할 수 없다고 보고 도입을 서두르고 있다. 한빛은행 역시 KCC정보통신을 구축 사업자로 선정해 카드시스템을 구축했고, LG CNS는 국민한미은행
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국민은행의 데이터웨어하우스/CRM 구축효과
국민은행은 데이터웨어하우스 및 CRM을 통하여 인터넷 혹은 다른 고객 채널에서 1:1 고객관계를 강화함으로써 온라인과 오프라인 상에서의 로열티 제공, 고객지식의 축적, 마케팅 경쟁력 강화, 수익
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은행(스톡피아)
2003년 ARC Awards 국내은행 최초 동상 수상
총자산규모 세계75위(The Banker지) 제 1절. KB국민은행 소개와 비전.
1. 국민은행 소개.
2. KB 경영이념.
3. KB 전략목표
4. KB 전략 추진 방향
제 2절. KB국민은행 CRM 개요.
1. CRM
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은행의 CRM 기반의 다양한 금융 기법과 IT기술이 절실히 요구되고 있으며, 그 활용을 위한 전략적 방향의 정립과 지속적인 개선이 필요성은 증가하고 있다. 이러한 정보기술의 발달로 인하여 고객과 기업이 인터넷을 기반으로 하여 다양한 정
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한미 FTA를 우리 서비스 분야의 경쟁력을 제고시키는 기회로 활용한다. 중일에 앞서 미국과 FTA를 추진함으로써 선점자 우위 확보 아울러 동 FTA에 대한 대내 합의 구축을 위해서는 무엇보다도 기업의 경영혁신, 업종전환, 폐업 등 기업의 구조
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은행,『개성공단 조성의 경제적 효과』, 2004.
현대 경제 연구소, “남북 관계 현안에 관한 국민 여론”.
한국 은행, 『2008년 북한 경제성장률 추정 보고서』, 2009.
『통일백서 2009』(서울:통일부 2009)
『통일백서 2005』(서울:통일부 2005)
민족 21,
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CRM 추진현황 보고서", 2001. 12
"2004년 이메일 마케팅 현황과 전개방향"세미나자료, 2004. 5
"2004 Consumer Email Study", DoubleClick, 2004. 10
http://www.hunet.co.kr
http://www.doubleclick.com
http://www.kinds.or.kr Ⅰ. 서론
Ⅱ. 국내 이메일 활용현황
Ⅲ. 이메일마케
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은행 http://www.koreaexim.go.kr 제1장 서론
제1절 연구의 목적
제2절 연구방법 및 내용
제2장 FTA의 이론적 고찰
제1절 FTA의 개념
1. FTA의 의의
2. FTA의 전제조건
3. FTA 체결효과
4. FTA 체결의 필요성
제2절 한·일 FTA 추진의 필요성
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은행을 지원한 동기는 무엇인지 설명해 주십시오.(입행 후 포부 포함) [1300 Bytes 이내]
III. KB국민은행 자소서
자기소개서(약술형)
1. 귀하가 생각하는 KB인의 기본역량 3가지와 그 이유를 약술하십시오.
2. 귀하가 생각하는 행복의 조건과,
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CRM 등을 익혀 고객에게 신뢰를 얻는데 집중하겠습니다. 또, 업무에 내실을 기하면서도 틈틈이 외국어 공부와 자기개발을 할 것입니다. 10년 내에는 신한은행의 우수한 교육시스템을 통하여 선진화되고 다양한 역모기지론 상품을 공부할 것입
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CRM 등을 익혀 고객에게 신뢰를 얻는데 집중하겠습니다. 또, 업무에 내실을 기하면서도 틈틈이 외국어 공부와 자기개발을 할 것입니다. 10년 내에는 신한은행의 우수한 교육시스템을 통하여 선진화되고 다양한 역모기지론 상품을 공부할 것입
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CRM기록부를 만들어 지속적인 고객정보를 분석하고 이를 통해 고객감동을 실현하겠습니다. 또한 TM, DM 을 통해 제가 찜한 고객은 반드시 광주은행고객으로 만들어 영업성과 창출의 기수가 되어 나를 찾는 양질의 고객이 3년 안에 30명 , 5년 안 5
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귀하가 보유한 능력 중에서 어떤 능력을 어떻게 발휘하여 기업은행의 발전에 기여할 것인지에 대해 기술하여 주십시오. [200자 이상 500자 이내]
- CRM의 거창한 단어가 아니라.
[★ 기업은행의 지정 항목과 글자 수에 따라 컨설팅 진행]
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