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비즈니스 서비스산업의 발전전략, 을유문화사,2000
2. 민상기, 이동기, 서비스산업의 국제경쟁력, 서울대학교출판부, 1995
3. 조주현, 우리나라 서비스산업에 대한 고찰, 고려대 석사학위논문, 1994
4. 좌승희, 서비스산업의 뉴라운드 대응전략, 한
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자동화
6) 전담자는 단일한 고객접촉창구를 제공
7) 프로세스는 여러 개의 버전(versions)을 가진다
8) 집중/분산된 조직의 혼합체가 널리 퍼지고 있다
2. 고객만족 경영
3. 벤치마킹
4. 정보기술
Ⅵ. 비즈니스리엔지니어링의 실행절차
Ⅶ.
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비즈니스 혁명』 21세기사
● 박하범,『인터넷뱅킹 서비스 평가를 통한 인터넷뱅킹 발전방안에 관한 연구』 2003.2
● 황인찬, 『금융기관의 인터넷 활용에 관한 연구』경희대학교 대학원 2001.2
● 이기송, 중앙대 대학원 『인터넷 뱅킹의 생산
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성공적인 창업을 위한 인터넷 광고
2. 인터넷 비즈니스 창업 시 고려사항
1) 고객위주의 웹사이트 구축
2) 프로세스 중심의 웹사이트 구축
3) 컨셉트의 재확인
4) 명확한 시장 포지셔닝
5) 시장경제의 원리 파악
6) 비즈니스 수익 구조모델
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성공적인 마케팅 사례
KT&G
1. KT&G
2. KT&G의 기업 이미지 제고 전략
3. KT&G의 브랜드 관리 전략
4. KT&G의 사회공헌활동 전략
5. 변신 중인 KT&G
한국 관광공사의 관광마케팅
1. 드라마 촬영지 답사 관광지 개발
2. 스타 마케팅
한국통신
보건복지
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2. 금융데이터 분석통계의 오류 및 대안
2.1 부정확한 데이터로 입는손실
2.2 데이터품질 관리의 정의
2.3 솔루션 중심 데이터 품질 관리 활동의 한계점
2.4 성공적인 데이터 품질 관리를 위한 방안
Ⅲ 요약 및 결론
참고문헌
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서비스활성화를 위해 관련 법·제도적 환경을 적극 조성하고 지원해야 할 것이다.
참고 자료
(훤히 보이는)Wibro / 홍현성 / U북
와이브로(휴대 인터넷) 개요 및 전망 / 백장현 / ie매거진 제12권 제1호
휴대인터넷(Wibro) 비즈니스 모델 연구 / 지성
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자동화 시스템(SFA)
13강 CRM중심의 고객서비스 전략
1. 기존 vs CRM 중심의 고객 서비스
2. CRM 중심의 고객서비스 원칙
3. VOC관리
4. 고객서비스 조직
14강 CRM과 조직이슈
1. 성공적인 CRM전략 구현을 위한 조직역량
2. 조직문화
3. 조직체제
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서비스 'Bank-On'을 국민(KB)은행과 제휴를 통해 출시 하엿습니다.
이를 통해 2004년 100만명 이상의 가입자를 확보하였고 2005년, 2006년에는 Bank-On 서비스는 제휴은행이 16개사로 확대 되었고,Bank-On 서비스의 성공적인 출시로 인해 LG텔레콤은 M-commerc
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자동에 위치한 파크뷰 601동 205호 아파트에는 근거리무선통신 ‘지그비’를 적용해 실제 홈네트워크를 구현했다. 이 아파트는 디지털 네트워크서비스를 지원, 홈 서버에 등록돼 있는 각종 정보가전 생활정보들을 내 외부에서 제어할 수 있는
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자동화 등의 방법을 활용하여 업무의 효율성을 높이고, 업무 프로세스를 지속적으로 개선하는 계획을 세웠습니다.
업계 동향 파악: 경쟁사의 움직임과 시장 트렌드를 주시하고, 산업 동향에 대한 지속적인 연구와 조사를 통해 기업의 경쟁력
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비즈니스 전략과 지속적인 개선을 강조하는 것이 중요하다는 것을 깨달았습니다. [1] 기아자동차 생산직 엔지니어 자기소개서 ①
1. 지원한 분야에서 가장 중요하다고 생각되는 덕목을 선택하고, 그 이유를 본인의 경험을 바탕으로 기술
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포함)를 기술하시오.?3.지금까지 이룬 큰 성과와 그 과정에서 노력한 내용을 기술하시오.?4.살아오면서 겪은 가장 힘들었던 경험을 설명하고, 그 극복과정에서 느낀 점에 대해 기술하시오.5.본인이 생각하는 범농협 비전 「농업인이 행복한 국
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비즈니스 리더로서 성공적인 경력을 발전시키고자 합니다. 부족한 소개서 읽어주셔서 감사합니다. 1.효율적인 팀워크로 업무를 수행하였거나 리더로서의 자질을 발휘했던 경험 (1500자)
2.삶에서(학교생활, 업무, 군 경험 등)지원자의 가
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포함 1600 Byte)
Ⅲ. 새로운 환경이나 조직에 들어가서 갈등을 겪었던 경험과 이를 성공적으로 극복했던 사례에 대해서 작성해주십시오.(글자 수 공백 포함 1600 Byte)
Ⅳ. 가장 성취감을 느꼈던 일은 무엇이었습니까? 그 일을 시작하게 된 동기
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