경호원의 심리요인극복방안

소개글

경호원의 심리요인극복방안에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론
1. 연구의 필요성 및 목적 ···················1
2. 연구의 내용 및 범위 ·····················2
3. 연구의 방법 ························2

Ⅱ. 이론적 배경
1. 경호의 의의 ·························3
1)경호의 이해 ··························3
2)경호의 개념 ··························3
2. 경호의 구성요소 ·······················4
1)호원 ·····························4
2)경호대상자 ··························4
3)위해자(범인) ·························4
4)군중 ·····························4
3. 심리학의 개념 ························5
4. 심리요인의 구성 요소 ·····················6
1)경호원과 성격 ·························6
2)경호원과 갈등 ·························6
3)경호원과 불안 ·························6
4)경호원과 동기 ·························7
5)경호원과 스트레스 ·······················7

Ⅲ. 경호원과 심리요인과의 스트레스
1. 심리요인의 발생원인과 문제점 ·················8
1)심리요인의 발생요인 ······················8
2)심리요인이 경호원에게 미치는 문제점 ··············8
2. 경호원의 성격과 임무수행과의 관계 ··············9
3. 경호원의 갈등과 임무수행과의 관계 ··············10
4. 경호원의 불안과 임무수행과의 관계 ··············10
5. 경호원의 동기와 임무수행과의 관계 ··············11
1)일반적 동기와의 관계 ····················11
2)성취동기와의 관계 ······················12
3)내적동기와의 관계 ······················12
6. 경호원의 스트레스와 임무수행과의 관계 ············13

Ⅳ. 경호원의 심리요인 극복방안
1. 경호원의 심리요인 관리 ···················14
1)경호원의 성격관리 ······················14
2)경호원의 갈등관리 ······················14
3)경호원의 불안관리 ······················14
4)경호원의 동기관리 ······················15
5)경호원의 스트레스 관리 ···················16
6)경호임무시 심리요인의 적정관리 ···············17
2. 경호원의 심리요인 극복 방안 ·················19
1)정신훈련 기법의 적용 ····················19
2)자기확신훈련 기법의 적용 ··················20
3)이완 기법의 적용 ······················21
4)주의집중 기법의 적용 ····················22
5)자신감증진 기법의 적용 ···················22
6)각성증진 기법의 적용 ····················23
7)불안조절 기법의 적용 ····················23
8)부정적 심리요인의 극복목표의 설정 ·············24
9)주의집중 기법의 적용 ····················25
10)정신력 강화훈련의 적용 ··················26
3. 심리요인 극복방안의 통합적 적용 ··············27
1)심리요인 극복 훈련의 주체 ··················27
2)심리요인 극복 훈련 프로그램의 적용시기 ···········27
3)심리요인 극복 프로그램의 훈련시기 ··············27
4)정신훈련의 적용 빈도 ····················28
5)정신훈련 프로그램의 구성 ··················28
6)심리요인 극복훈련 적용 순서의 결정 ·············28
7)심리요인 극복 프로그램의 효율성 평가 ············30
8)심리요인 극복 훈련을 위한 조언 ··············32
9)잠재적 문제 영역의 검토 ··················32

Ⅴ. 결론

본문내용

비록 일시적으로나마 손을 떼는 것은 궁극적으로 생명을 연장 시켜 주는 행동이다.
(2)조직적 스트레스 관리
많은 경호임무 스트레스의 요인이 조직 내에서의 구조나 기능에서 유래되므로 분권화, 권한위임, 보상 체계의 조정을 통한 공정한 보상, 훈련이나 재배치 등을 통해 경호원과 경호임무의 부적합 관게를 해소시킬 수 있다.
또한 의사 결정 과정에 경호원의 참여를 허용하는 것도 스트레스를 감소시킬 수 있다. 경호팀의 응집성을 구축하고 끝으로 경호팀장과 경호원들의 의사 소통이 원활해져서 경호임무 스트레스의 정도를 조정할수 있다.
경호임무평가 및 계획을 새롭게 하여 스트레스가 발생할 소지를 찾아내 본다. 경호임무 분석을 통하여 임무의 모호성, 임무 과중 등을 찾아낼 수 있다.
(3)경호임무시 스트레스의 관리
조직 몰입과 관련된 선행 변수와 결과 변수는 임무 스트레스와 밀접한 관련이 있음이 밝혀지고 있다. Jamal(1984)은 조직 몰입 수준이 높은 사람이 조직 몰입 도가 낮은 사람에 비해 임무 스트레스의 영향을 작게 받는다는 연구를 하여 조직 몰입이 임무 스트레스 과정의 조절 변수로 작용한다는 견해를 밝혔다.
그에 의하면 조직 몰입 도가 높은 근로자들은 조직에 대한 높은 신뢰감을 가지고 있으므로 스트레스 증상인 불운, 역경 등은 지각되지 않거나 약한 지각을 갖게 된다. 반대로 조직 몰입 수준이 낮은 근로자들은 조직에 제한된 충성심만 갖고 있으며, 그에 따라 임무 스트레스 상황에 노출 되었을 때 충성심은 더욱 저하되고 조직에 대한 부정적 정서가 심화된다.
Kahn(1964)등에 의하면 임무 스트레스는 조직 몰입에 부정적인 영향을 미치며, 조직 내에서 역할 갈등이나 불확실성이 존재할 경우 개인은 조직 밖에서 그 대체물을 찾으려고 하기 때문에 조직 몰입의 감소를 유발한다고 한다. 그러나 Parasuraman(1984)등은 이제까지 선행 연구와는 달리 임무 스트레스가 조직 몰입과 아무런 인과관계가 없다는 점을 발견하였다.
이상에서는 선행 연구에 근거하여 임무 스트레스의 제 요인에 관하여 알아보았다. 임무 스트레스의 요인은 매우 다양하지만 외적인 환경 요인이나 임무 요인 외에 내적인 개인적인 요인으로서 개인의 퍼스낼리티가 미치는 영향을 알아보는 것이 필요하다. 경호원의 임무는 경호 대상자의 일을 보이지 않게 보좌하는 것이다. 경호원으로서 꼭 갖추어야 할 오피스매니지먼트의 기능, 정보처리의 기능, 커뮤니케이션 기능, 넓고 풍부한 상식과 교양, 경영 전반에 걸친 지식, 각기 전문 분야에 대한 지식이나 기능을 갖추고 있을 뿐 아니라 이를 위해서 기본적으로 긍정적인 태도를 가지고 의사 결정 능력과 풍부한 감정과 정서를 지니고 있어야 함은 물론이다. 경호원의 임무 특성상 경호대상자와의 일체감을 갖게 되는 경우나 또 다른 인간관계에서 고려해야 할 사항이 퍼스낼리티이다.
경호팀내의 일원으로서 경호원은 지속적으로 변화하는 현대의 사회에서 수많은 갈등을 겪게 된다. 이러한 갈등과 임무상의 급격한 환경의 변화는 경호원에게 임무스트레스를 가져오게 되는 요인이 되기도 한다. 이때 경호원이 받게 되는 임무 스트레스에 따라 임무태도에 영향을 미치고 또한 임무성과에 반영이 된다.
경호대상자를 보좌하며 생기는 임무상의 역할갈등이나 역할의 모호성 또는 역할과중 등의 이유로 임무 스트레스를 받기도 한다. 또한 경호원의 임무는 여러 인간관계가 복합적으로 다루어지는 위치이기 때문에 동료, 스탭과의 관계 속에서 많은 스트레스를 받게 되기도 한다.
경호원의 임무는 경호대상자를 최근 접에서 위해로부터 신체를 보호하고 경호대상자의 고유업무를 보좌하는 역할로서 임무수행을 하게 된다. 따라서 비서의 경우에는 많은 경우에 의사 결정에 참여할 수 없거나 권한이 주어지지 않게 되지만 경호원은 위해상황시 의사결정에 참여하는 권한이 주어지게 된다. 또한 시간을 다투는 경호임무를 수행하면서 경호대상자, 다른 부서의 조직원, 고객, 동료 등 임무상 다양한 계층의 사람들과 대인관계를 이루며 원만히 행해야 하는 경우도 있다. 이러한 임무의 특성으로 인하여 경호원이 받는 스트레스는 다른 부서에 비하여 매우 높다고 하겠다.
6)경호임무시 심리요인의 적정관리
경호임무수행 전 또는 수행 중에 경호원이나 경호팀장이 자신의 경호임무수행능력을 최대한으로 발휘 할 수 있는 최적의 심리상태를 유지하고 조절할 수 있는 능력은 심리적 차원에서 매우 중요하다.
경호임무수행능력이 뛰어난 경호원도 평소 연습때는 잘 하다가 막상 경호임무수행시에는 자신의 능력을 충분히 발휘하지 못하여 경호임무수행시 원할한 대처를 하지 못하는 경우가 많이 나타난다.
이러한 사실은 경호원들이 자신의 능력을 충분히 발휘하는데 저해가 되는 부정적인 정신적, 심리적 상태가 존재함을 입증하는 것이라 할 수 있다. 이는 바로 훌륭한 경호임무수행의 과정과 결과가 있기까지는 이미 습득한 기술과 기법을 원활히 수행할 수 있는 생각의 유지와 이와같은 생각을 그대로 유지할 수 있는 정신력 그리고 이 두가지가 흔들리지 않게 하는 마음의 유지가 관건이 된다.
그렇다면 여기서 어떻게 정신과 생각과 마음을 최적의 상태로 유지할수 있을까? 라는 의문이 생긴다. 이것은 우연히 또는 자연스럽게 습득되는 것이 아니다. 결국 경호임무수행 능력을 향상시키거나 저하시키는데 직접적으로 관계되는 각종 심리적 상태를 가장 적절한 수준에서 유지시키기 위한 능력의 배양은 체력훈련과 경호기법 연습을 실시하는 것과 같은 차원에서 평소 훈련이 연마되어야 한다.
경호임무수행 능력에 적합한 이상적인 내적 심리상태는 다음과 같은 범주로 나누어 볼 수 있다.
첫 번째, 신체적 긴장이완으로 신체적으로 긴장을 느끼지 않는 상태로서 특히 섬세하고 정교한 기술이 요구되는 경호임무수행의 경우에 신체적 긴장이완은 더욱 중요하다.
두 번째, 정신적 평온상태로 내적으로 냉정하고, 침착한 안정된 상태로서 여러 가지 요인 중에서 가장 중요하다고 볼 수 있다. 최적의 경호임무수행은 이와 같이 냉정하고 침착한 상태에서 이루어진다.
세 번째, 낮은 불안수준으로 동기유발 측면에서 자극이 부족한 특별한 경우에만 불안이 활력적인 요소가 되며, 대부분의 선수들은 흥분이나 불안을 감

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