목차
1. 신라면 소개
(1) 신라면 제품소개
(2) 신라면의 특징
2. 신라면의 성공전략
3. 라면산업 시장상황분석 (5 Forces Model분석)
4. 신라면 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
5. 신라면 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
6. 신라면 마케팅믹스 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
7. 신라면의 글로벌 진출전략
8. 신라면의 마케팅실패 사례 (신라면블랙의 실패)
9. 향후 마케팅전략 제안
10. 결론 및 느낀점
(1) 신라면 제품소개
(2) 신라면의 특징
2. 신라면의 성공전략
3. 라면산업 시장상황분석 (5 Forces Model분석)
4. 신라면 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
5. 신라면 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
6. 신라면 마케팅믹스 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
7. 신라면의 글로벌 진출전략
8. 신라면의 마케팅실패 사례 (신라면블랙의 실패)
9. 향후 마케팅전략 제안
10. 결론 및 느낀점
본문내용
들에게 자연스럽게 정보를 제공하여 기업의 신뢰도 및 인지도를 상승시키고 구매 욕구를 자극하는 방식을 말한다.
실제로 팔도는 꼬꼬면 출시 초기 파워블로거 40명에게 꼬꼬면 1박스씩을 보내 품평을 제안했고, SNS상에서 영향력 있는 그들이 제공하는 맛에 대한 평가, 정보, 코멘트 하나하나가 잠재적 구매 고객들의 꼬꼬면에 대한 흥미와 구매욕구를 자극시켜 실제적인 매출로 이어졌고, 큰 성공을 거둘 수 있었다. 그에 비해 농심은 출시 당시에 이와 같이 신라면 블랙을 확산시키기 위한 공격적인 마케팅 전략이 부재했었고, 현시점에서도 별다른 마케팅 전략이 없다.
따라서 농심이 현시점에서 신라면 블랙에 대한 긍정적인 이미지를 확산시키고, 재구매율을 상승시키기 위해서는 바이럴 마케팅 전략을 효과적으로 활용해야한다고 생각했고 여기에 현재 라면시장에서 하나의 트렌드로 자리매김한 모디슈머 전략을 접목시킬 것을 제안하고자 한다.
모디슈머(Modisumer)란 수정하다의 'Modify'와 소비자의 'Consumer'를 조합한 신조어로서 제조업체에서 알려주는 기존의 방식이 아닌, 사용자가 직접 개발한 방식으로 제품을 활용하는 소비자들을 지칭하는 용어이다. 2012년 말 모 방송 예능프로그램에서 전파를 탄, 짜파게티와 너구리 라면을 함께 넣고 두 스프를 적절히 섞어 만든 라면인 “짜파구리”(모디슈머가 만든 제품)가 전국적으로 선풍적인 인기를 끌게 되고 2013년 라면시장의 흐름을 주도하였다. 실제로 짜파구리가 방송을 탄 이후, 소비자들이 너도나도 짜파구리를 만들어서 먹어보고 싶다는 흥미를 유발시켰고, 매출량의 증대로까지 이어져 실제로 2013년 라면제품의 판매순위를 보자면 영,호남지역을 제외한 전국에서 짜파게티와 너구리의 매출액 점유율이 각각 신라면의 뒤를 이어 2,3위를 랭크했다. (아래 전국 라면 인기 지도 참고)
따라서 바이럴 마케팅 전략과 모디슈머 전략을 접목시켜 신라면 블랙을 확산시키기 위해 신라면 블랙을 활용한 요리 레시피 경연대회를 주기적으로 개최하는 것이다.
예시를 들자면 이른바, “신라면 블랙 레시피 경연대회” 부제-오늘은 내가 신라면 블랙 요리사(나만의 조리법으로 탄생된 독특한 신라면 블랙) 라는 이름의 요리 경연대회를 주기적으로 개최하는 것이다. 이와 관련하여 케이블 TV와 제휴하여 행사의 진행과정을 방송을 통해 공개함으로써 라면을 좋아하는 소비자들의 흥미를 유도하고 방송에서 소개되는 신라면 블랙 모디슈머 제품을 만들어보고 싶은 욕구를 자극시키는 것이다.
그리고 위의 사진처럼 요리 경연대회에서 나왔던 음식들의 레시피를 공개하고 친절하게 설명해주는 블로그나 페이지를 따로 운영하거나 SNS상에 게재한다면 신라면 블랙에 대한 긍정적인 이미지 제고와 확산에 큰 기여를 할 수 있을 것으로 판단된다. 긍정적인 이미지의 제고와 흥미 유발은 신라면 블랙을 이슈화시키면서 판매량 및 재구매율 증가에 결정적인 역할을 할 것이다.
(2) 감성적 광고로의 전환 및 ppl(간접광고)
두 번째로 제안하는 전략은 감성적 광고로의 전환 및 간접광고를 활용하는 것이다.
신라면 블랙이 국내시장에 재진입한 이후, 그래도 지금의 자리까지 성장할 수 있었던 것은 세계적인 스타가 된 싸이를 활용한 스타마케팅이 주효했던 것으로 보여진다. 월드스타이지만 뭔가 다가가기 어려운 존재가 아니라, 동네 형과 같은 싸이의 친근한 이미지를 부각시킴으로써 소비자들이 신라면 블랙을 수용하는 데 있어서의 거부감을 줄여주는데 기여했다고 평가되고 있다.
따라서 스토리메이킹이 된, 그리하여 시청자들의 감성적인 측면을 건드릴 수 있는 광고를 통하여 소비자들에게 신라면 블랙에 대한 보다 긍정적인 이미지를 확산시킴으로써 거부감을 줄여주고, 재구매율을 상승시키고자 한다. 예시로, 신라면 블랙이 라면 중에서 가장 든든한 느낌을 가져다주는 라면이라는 점을 이용하여 단란한 한 가족이 등장하는 광고를 통해 따뜻한 가정을 통해 느낄 수 있는 포근하고 친근한 이미지를 신라면 블랙의 든든함과 이미지를 연계시킨다면 제품에 대한 긍정적이고, 친숙한 이미지 제고에 기여할 수 있을 것이다.
또한 PPL광고를 활용하는 것이다. 라면이 친숙한 소재인 만큼 버라이어티에 응용될 소지가 많고, 바이럴 마케팅과도 맥을 같이 하고 있어서, 앞서 언급했던 신라면 블랙을 이용한 라면 레시피 경연대회를 방송코너 등을 통해 확산시킬 수 있고, <진짜사나이>와 같은 각종 예능프로그램을 통해 노출시킴으로써 제품에 대하여 가지는 친근한 이미지를 제고시켜 구매율을 높이는 데 기여할 것이라고 평가된다.
10. 결론 및 느낀점
한국에서 소비되는 라면은 대략 국민 1인당 83식으로 추정 되며 최근 인구 성장률 둔화로 급격한 소비량의 증가는 크게 기대하기 어려운 상황을 맞이하고 있다. 농심은 다양한 소재와 기능성 제품 개발 및 건면/냉동/냉장 면을 개발하여 신규 수요를 창출 하고, 프리미엄 브랜드 육성을 통하여 라면 사업의 부가가치 증가에 주력 하고 있기에 라면 산업은 매년 10% 수준의 성장을 기대하고 있다. 또한 새로운 시장인 미국, 중국, 일본 등 해외시장을 적극 개척하여 수량 측면의 성장을 기하고 있다.
농심의 세계화는 '신라면 브랜드'의 세계화로 요약된다. 이를 위하여 농심은 브랜드력의 제고, 마케팅 전략의 강화라는 두 가지 전략을 근간으로 지역별 차별화 전략을 추진하고 있다. 현지화 전략은 두 단계로 나누어 추진한다. 신규 수출 지역 개척 및 수출 확대 단계와 브랜드 인지도와 유통 거래선 구축 후 현지화를 진행 하는 것이다.
이처럼 농심인 성공할 수 있었던 계기는 한국인들과 입맛이 비슷한 아시안 소비자를 대상에서 시작하여 점차 입지를 확보하고 현지 마케팅을 한 것은 물론 풍부한 정보를 바탕으로 다양한 마케팅을 이룩한 것이 큰 핵심이지 않나 생각해본다.
앞으로도 진출하고자 하는 기업은 소비자와 시장에 대한 이해가 충분하지 않을 때 미개척 분야의 맛을 개발하고 새로운 제품을 출시하는 것보다는 한국시장에서 성공하고 또한 미국 내에서도 어느 정도 인정을 받고 브랜드 인지도가 형성되었을 때, 신제품 개발과 마케팅에 힘써 점차 판로를 넓혀가는 것이 성공적인 마케팅이 되리라 생각한다.
실제로 팔도는 꼬꼬면 출시 초기 파워블로거 40명에게 꼬꼬면 1박스씩을 보내 품평을 제안했고, SNS상에서 영향력 있는 그들이 제공하는 맛에 대한 평가, 정보, 코멘트 하나하나가 잠재적 구매 고객들의 꼬꼬면에 대한 흥미와 구매욕구를 자극시켜 실제적인 매출로 이어졌고, 큰 성공을 거둘 수 있었다. 그에 비해 농심은 출시 당시에 이와 같이 신라면 블랙을 확산시키기 위한 공격적인 마케팅 전략이 부재했었고, 현시점에서도 별다른 마케팅 전략이 없다.
따라서 농심이 현시점에서 신라면 블랙에 대한 긍정적인 이미지를 확산시키고, 재구매율을 상승시키기 위해서는 바이럴 마케팅 전략을 효과적으로 활용해야한다고 생각했고 여기에 현재 라면시장에서 하나의 트렌드로 자리매김한 모디슈머 전략을 접목시킬 것을 제안하고자 한다.
모디슈머(Modisumer)란 수정하다의 'Modify'와 소비자의 'Consumer'를 조합한 신조어로서 제조업체에서 알려주는 기존의 방식이 아닌, 사용자가 직접 개발한 방식으로 제품을 활용하는 소비자들을 지칭하는 용어이다. 2012년 말 모 방송 예능프로그램에서 전파를 탄, 짜파게티와 너구리 라면을 함께 넣고 두 스프를 적절히 섞어 만든 라면인 “짜파구리”(모디슈머가 만든 제품)가 전국적으로 선풍적인 인기를 끌게 되고 2013년 라면시장의 흐름을 주도하였다. 실제로 짜파구리가 방송을 탄 이후, 소비자들이 너도나도 짜파구리를 만들어서 먹어보고 싶다는 흥미를 유발시켰고, 매출량의 증대로까지 이어져 실제로 2013년 라면제품의 판매순위를 보자면 영,호남지역을 제외한 전국에서 짜파게티와 너구리의 매출액 점유율이 각각 신라면의 뒤를 이어 2,3위를 랭크했다. (아래 전국 라면 인기 지도 참고)
따라서 바이럴 마케팅 전략과 모디슈머 전략을 접목시켜 신라면 블랙을 확산시키기 위해 신라면 블랙을 활용한 요리 레시피 경연대회를 주기적으로 개최하는 것이다.
예시를 들자면 이른바, “신라면 블랙 레시피 경연대회” 부제-오늘은 내가 신라면 블랙 요리사(나만의 조리법으로 탄생된 독특한 신라면 블랙) 라는 이름의 요리 경연대회를 주기적으로 개최하는 것이다. 이와 관련하여 케이블 TV와 제휴하여 행사의 진행과정을 방송을 통해 공개함으로써 라면을 좋아하는 소비자들의 흥미를 유도하고 방송에서 소개되는 신라면 블랙 모디슈머 제품을 만들어보고 싶은 욕구를 자극시키는 것이다.
그리고 위의 사진처럼 요리 경연대회에서 나왔던 음식들의 레시피를 공개하고 친절하게 설명해주는 블로그나 페이지를 따로 운영하거나 SNS상에 게재한다면 신라면 블랙에 대한 긍정적인 이미지 제고와 확산에 큰 기여를 할 수 있을 것으로 판단된다. 긍정적인 이미지의 제고와 흥미 유발은 신라면 블랙을 이슈화시키면서 판매량 및 재구매율 증가에 결정적인 역할을 할 것이다.
(2) 감성적 광고로의 전환 및 ppl(간접광고)
두 번째로 제안하는 전략은 감성적 광고로의 전환 및 간접광고를 활용하는 것이다.
신라면 블랙이 국내시장에 재진입한 이후, 그래도 지금의 자리까지 성장할 수 있었던 것은 세계적인 스타가 된 싸이를 활용한 스타마케팅이 주효했던 것으로 보여진다. 월드스타이지만 뭔가 다가가기 어려운 존재가 아니라, 동네 형과 같은 싸이의 친근한 이미지를 부각시킴으로써 소비자들이 신라면 블랙을 수용하는 데 있어서의 거부감을 줄여주는데 기여했다고 평가되고 있다.
따라서 스토리메이킹이 된, 그리하여 시청자들의 감성적인 측면을 건드릴 수 있는 광고를 통하여 소비자들에게 신라면 블랙에 대한 보다 긍정적인 이미지를 확산시킴으로써 거부감을 줄여주고, 재구매율을 상승시키고자 한다. 예시로, 신라면 블랙이 라면 중에서 가장 든든한 느낌을 가져다주는 라면이라는 점을 이용하여 단란한 한 가족이 등장하는 광고를 통해 따뜻한 가정을 통해 느낄 수 있는 포근하고 친근한 이미지를 신라면 블랙의 든든함과 이미지를 연계시킨다면 제품에 대한 긍정적이고, 친숙한 이미지 제고에 기여할 수 있을 것이다.
또한 PPL광고를 활용하는 것이다. 라면이 친숙한 소재인 만큼 버라이어티에 응용될 소지가 많고, 바이럴 마케팅과도 맥을 같이 하고 있어서, 앞서 언급했던 신라면 블랙을 이용한 라면 레시피 경연대회를 방송코너 등을 통해 확산시킬 수 있고, <진짜사나이>와 같은 각종 예능프로그램을 통해 노출시킴으로써 제품에 대하여 가지는 친근한 이미지를 제고시켜 구매율을 높이는 데 기여할 것이라고 평가된다.
10. 결론 및 느낀점
한국에서 소비되는 라면은 대략 국민 1인당 83식으로 추정 되며 최근 인구 성장률 둔화로 급격한 소비량의 증가는 크게 기대하기 어려운 상황을 맞이하고 있다. 농심은 다양한 소재와 기능성 제품 개발 및 건면/냉동/냉장 면을 개발하여 신규 수요를 창출 하고, 프리미엄 브랜드 육성을 통하여 라면 사업의 부가가치 증가에 주력 하고 있기에 라면 산업은 매년 10% 수준의 성장을 기대하고 있다. 또한 새로운 시장인 미국, 중국, 일본 등 해외시장을 적극 개척하여 수량 측면의 성장을 기하고 있다.
농심의 세계화는 '신라면 브랜드'의 세계화로 요약된다. 이를 위하여 농심은 브랜드력의 제고, 마케팅 전략의 강화라는 두 가지 전략을 근간으로 지역별 차별화 전략을 추진하고 있다. 현지화 전략은 두 단계로 나누어 추진한다. 신규 수출 지역 개척 및 수출 확대 단계와 브랜드 인지도와 유통 거래선 구축 후 현지화를 진행 하는 것이다.
이처럼 농심인 성공할 수 있었던 계기는 한국인들과 입맛이 비슷한 아시안 소비자를 대상에서 시작하여 점차 입지를 확보하고 현지 마케팅을 한 것은 물론 풍부한 정보를 바탕으로 다양한 마케팅을 이룩한 것이 큰 핵심이지 않나 생각해본다.
앞으로도 진출하고자 하는 기업은 소비자와 시장에 대한 이해가 충분하지 않을 때 미개척 분야의 맛을 개발하고 새로운 제품을 출시하는 것보다는 한국시장에서 성공하고 또한 미국 내에서도 어느 정도 인정을 받고 브랜드 인지도가 형성되었을 때, 신제품 개발과 마케팅에 힘써 점차 판로를 넓혀가는 것이 성공적인 마케팅이 되리라 생각한다.
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