네슬레 기업 SWOT분석과 네슬레 마케팅,경영전략분석및 네슬레 향후전망과 나의견해정리

소개글

네슬레 기업 SWOT분석과 네슬레 마케팅,경영전략분석및 네슬레 향후전망과 나의견해정리에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 네슬레 기업분석
(1) 네슬레 기업소개
(2) 경영철학
(3) 기업 History

2. 네슬레 3C분석
(1) Company (자사분석)
(2) Competitor (경쟁자 분석)
(3) Customer (고객분석)

3. 네슬레 SWOT분석

4. 네슬레 기업전략
(1) 현지화와 세계화전략
(2) CSR (윤리경영) 전략
(3) 인수합병 M&A전략

5. 네슬레 마케팅전략
(1) 마케팅믹스 4P전략
- Product
- Price
- Place
- Promotion
(2) 인터넷마케팅

6. 네슬레의 향후전망과 나의의견

본문내용

에서 국제 원자재시자 내 코코아나 커피 등 원재료의 가격 변동을겪기 쉬우므로 되도록 현지에서 원재료를 조달하고자 하였다. 또한, 토대로 미국이나 유럽 등의 국가와는달리 아시아나 신흥국 위주의 새로운 시장에서 비교우위를갖기 위해서 저가 보급형 제품을 주력으로 삼고 있다.
- Place
한국은 대형마트에 판촉사원이 타국보다 많은독특한 유통구조를 갖고 있다. 잦은할인행사로 인해 고비용 사업구조를 이루는한국 시장에 네슬레는 제대로 적응하지 못했다. 한국 소비자들은 시간을 절약하면서방문하기 편리한 대형마트와 슬퍼 마켓에서 커피믹스를 구매하는데네슬레는 이에따른 유통망을갖고 있지 않고 행사에 소극적이기 때문에 상황에 적합한 전략을짜기 힘든 실정이다. 따라서 네슬레는국내 기업들과의 전략적제휴를 통한 유통망 확보를시행할 필요가 있다.
- Promotion
인스턴트커피를 홍보하기 위해 배우 이병현을 모델로 TV 광고를 실시하였다. 또한 자판기를 선호하는 국내소비자들을타깃으로 전국 3천여 개의 자체 자판기를 운영하고 있다. 부드러운 맛을 선호하는 여성들을 위해 카페라테,카푸치노 등 자판기 전용 고급 커피를 개발하였으며 자판기를빨간색으로 칠하여 외기 디테일 마케팅을 활성화시켰다. 또한 파워블로거와의 제휴, 응모 및 추첨 이벤트, 시음 행사와 각 중 할인행사 등 진행하는 등 온,오프라인을 가리지 않는 활발한 프로모션을 보여주고 있다.
(2) 인터넷마케팅
인터넷을 통한 업무 혁신으로 많은 혜택을 본 네슬레지만 정작 인터넷에서 직접 제품을 판매하지는 않는다. 고객들이 원하는 것은 인터넷상의 '네슬레 슈퍼마켓'이 아니란 것을 깨달았기 때문이다.
네슬레는 인터넷을 마케팅 수단으로서 보고있다. 향후 2년 안에 연간 24억 달러의 광고비용 중 20%를 인터넷 마케팅 비용으로 돌릴 예정이다. 현재 광고비용의 80%를 차지하는 TV 광고는 60%로 줄였다. 또한 육아정보를 제공하는 VeryBestBaby.com과 같은 웹사이트에 펀딩하고 이곳에 네슬레의 유아식을 광고하고 있다.
네슬레 제품과 관계되는 고객 커뮤니티를 만드는 데도 노력을 기울이고 있다. 현재 네슬레가 만든 커피를 좋아하는 사람들의 사이트에는 25만 명이 회원으로 등록해 있다. 네슬레의 파스타 브랜드인 Buitoni에서 이름을 본 딴 Club Buitoni는 이탈리아 음식에 관심이 있는 사람들의 모임이다.
네슬레는 현재 100개가 넘는 웹사이트를 가지고 있다. 대부분 고객과 쌍방향적으로 의사소통을 위한 것이다. 인터넷을 통해 고객들이 원하는 것이 무엇인지 아이디어를 얻어 네슬레 제품에 반영할 수 있도록 하고 있다.
인터넷에서 직접 제품을 판매하지 않는 것은 기존 인터넷 소매상을 자극하지 않고, 다른 웹사이트를 통해 네슬레 제품이 널리 보급되도록 하기 위함이다. 네슬레는 인터넷 장보기 사이트인 웹밴(Webvan)과 올 1월에 제휴해 웹밴 사이트에서 자사제품을 팔고 있다.
네슬레는 올 3월 중순 유니레버, P&G, 코카콜라등 40개 이상의 대형 식품기업들과도 B2B를 결성했다. 만약 이 B2B가 구축되면 정보기술 투자 비용을 제하고도 많게는 4%까지 구매비를 절감할 수 있을 것으로 기대하고 있다,
6. 네슬레의 향후전망과 나의의견
네슬레는 이미 전세계에서 가장 앞서나가는 식품기업이고 다수의 국가에서 시장을 선점하고 있다. 식품산업의 미래는 과학에 의해 크게 발전하고 있다.
연구개발분야는 네슬레가 가지고 있는 강점과 경쟁력을 가장 잘 나타내 주는 분야이다. 연구 개발이 없었다면 네슬레는 지금과 같은 영양, 건강 그리고 웰니스(Wellness) 분야에서 식품 산업을 이끄는 최고의 리더로 올라서지 못했을 것이다.네슬레는 전세계의 그 어느 식품회사들보다도 가장 큰 R&D조직을 보유하고 있으며, 전세계 29곳에서 연구 개발 및 기술센터를 운영하고 있다. 5천여 명이 넘는 전세계 네슬레의 R&D 조직은 각 나라, 단체, 또는 직원들과 함께 긴밀하게 연결되어 신제품 개발의 처음부터 마지막 단계에 이르기까지의 보다 효과적이고 신속하게 제품개발이 가능하도록 협력하며 모든 국가에 따라 국가별 현지화를 성공적으로 수행하였다.
현재 네슬레는 세계적으로 지구촌 곳곳에 470개의 공장을 운영하고 있으며네슬레 제품의 95%가 현지공장에서 생산되고 있다.한 곳에서 생산하여 여러 국가로 제품을 보내는 것이 아니라 해당 국가의 공장에서 현지화한 제품을 생산하는 것이다.
네슬레CEO Paul Bulcke에 의하면 R&D를 통하여 성장을 이어갈 것이고 우리의 여태까지의 발전에 밑거름이 되었다고 한다.이는 네슬레의 변화와 혁신의 의지를 보여주는 것이다.쉬운 예로서 20~40년 전에 만들어 졌던 네슬레의 대표상품 KitKat은 지금의 KitKat과 다르다고 하였다.영양적으로 더 질은 좋아졌고 안 좋은 요소는 뺐으며 크기는 더 커졌다고 하였다.한 상품의 이러한 변화는 기술의 개발이 없이는 불가능 한 것으로 네슬레의 변화의 모습을 증명하고 있다.
또한, 네슬레의 인수합병 방식의 사업 확장 방식도 과거처럼 현재와 미래에도 계속 될 전망이다.최근의 미국 냉동식품 회사 KRAFT를 인수하려 하는 네슬레의 움직임을 보면 알 수 있다.많은 사람들은 네슬레가 추구하는 영양적 식품의 가치와 냉동식품인 KRAFT의 만남이 모순이지 않냐고 한다.그러나 네슬레CEO Paul Bulcke 의하면 그는 KRAFT사를 인수하여 얻은 냉동식품에 네슬레의식품영양 기술을 접목하면 KRAFT사의 제품을 사던 고객들에게 과거에 그들이 먹던 영양부족의 냉동식품을 더 높은 질의 제품으로 변모시켜 더 나은 수준의 라이프 스타일을 소비자들에게 제공해 줄 수 있다고 한다.
과거의 인수합병의 사업방식을 이어가면서 자신들의 기술로 합병한 회사의 제품의 질도 높이어 또 다시 시장에서 소비자들에게 좋은 질의 제품으로 다가가려는 네슬레의 모습을 볼 수 있다.
식품산업은 가장 성숙한 산업이고 다양한 문화로 인하여 많은 변수가 존재하는 시장이다.이러한 모든 변수와 다양성을 존중하고 그에 맞는 알맞은 대처법으로 시장을 선도하고 계속해서 혁신과 변화를 이끌어가려는 네슬레의 행보를 보면 그들의 미래는 견고하고 밝다고 볼 수 있다.

키워드

네슬레,   네슬레 마케팅,   nestle,   윤리경영,   테이스터스초이스,   네슬레코리아,   네슬레 윤리,   CSR,   네슬레 현지화,   네슬레 글로벌