전략적간호관리 1.전략계획이 무엇인지 설명 전략계획 과정 포함 의료조직에 전략계획을 도입해야하는 이유 전략계획 장점 전략적간호관리 2.보건의료조직(예 병원)이 갖는 특성 전략적간호관리

소개글

전략적간호관리 1.전략계획이 무엇인지 설명 전략계획 과정 포함 의료조직에 전략계획을 도입해야하는 이유 전략계획 장점 전략적간호관리 2.보건의료조직(예 병원)이 갖는 특성 전략적간호관리에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론

전략적간호관리 1. 전략계획이 무엇인지 설명 (전략계획의 과정 포함) 하고, 의료조직에 전략계획을 도입해야 하는 이유 및 전략계획의 장점들을 나열하시오.
1) 전략계획이 무엇인지 설명 (전략계획의 과정 포함)
① 전략의 정의
② 전략계획(전략계획의 과정 포함)이란?
③ 전략계획의 특징
④ 효과적인 전략계획
2) 의료조직에 전략계획을 도입해야 하는 이유
3) 전략계획의 장점들을 나열
① 개인 혹은 조직의 강점과 약점을 객관적으로 보는 습관 형성
② 변화하는 환경에 융통성 있는 대응 가능
③ 조직의 방향감각을 민감하게 감지해서 확립
④ 관리나 지도층이 교체되어도 목표달성에 미치는 지장 최소화
전략적간호관리 2. 보건의료조직(예: 병원)이 갖는 특성들을 설명하고, 간호사들이 조직에 만족하고 몰입할 수 있도록 하기 위해 변화되어야 할 측면(문화, 조직, 직무, 인사관리, 교육 등등)들을 다각도로 논의하시오.
1) 보건의료조직(예: 병원)이 갖는 특성들을 설명
① 다른 조직과 구별되는 특성
② 경영체로서의 특성
③ 조직 관리상의 특성
④ 인사관리상의 특성
2) 간호사들이 조직에 만족하고 몰입할 수 있도록 하기 위해 변화되어야 할 측면(문화, 조직, 직무, 인사관리, 교육 등등)
① 조직문화
② 근무형태
③ 인사관리
④ 교육

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

접 대상으로 하는 서비스인 의료가 병원업무의 핵심이라는 기술체계의 속성으로, 병원에서 행해지는 과업들은 거의 환자로부터 직접발생 되기에 한 환자를 위하여 각기 다른 파트에서 다양한 과업이 발생되고 긴밀한 유대관계가 이루어 져야함을 의미한다.
넷째, 의료기술의 밟전과 그로인한 필수품 적 가치의 증대에 따라서 병원기능에 대한 관심이 커졌을 뿐만 아니라 병원경영에 영향을 미치는 사회의 제도 및 기관, 단체 등이 증가하고 있는 환경의 변화 등이다.
② 경영체로서의 특성
병원 경영의 특성을 다각적으로 고찰해 볼 수 있겠으나 구체적으로 요약하면 다음과 같다.
첫째, 병원조직의 사업목적은 진료와 예방, 교육과 사회봉사 등 매우 다양한 사업목적을 가진 조직체이다. 병원은 그 기능이 공익성 때문에 영리를 목적으로 하는 이윤 극대화 원칙이 적용될 수 없는 특성이 있으며, 다양하게 상충되는 이해 관계집단(환자, 직원, 경영주, 지역사회 유관기관 등)의 요구를 충족시켜야 하는 조직체이다.
둘째, 복잡한 전환과정을 거쳐 서비스를 생산하는 조직으로서 환자의 진료행위를 위해 여러 직종의 전문적인 협력과 보조 인력의 지원이 유기적으로 협력함으로써 가능하다.
셋째, 일반적인 조직은 자본집약적이거나 노동집약적인 경우가 대부분이지만 병원은 건물, 설비, 고가 의료장비 등을 갖추어야 하기 때문에 거대한 투자비가 소요되는 고도의 자본집약적인 조직이며 대부분의 서비스는 전문직을 가진 사람의 노동력에 의존하는 조직이다.
넷째, 병원 서비스를 주고받는 대상이 사람이기 때문에 서비스의 내용이 각기 다를 수 있고 그렇기 때문에 객관적인 평가가 어렵다. 그러므로 생산된 서비스의 품질관리가 대단히 어려운 특징이 있는 조직이다.
③ 조직 관리상의 특성
첫째, 경영목적은 양질의 진료와 저렴한 진료로 상충적이다. 양질의 진료를 보다 저렴한 진료비로 제공해야 하는 상충적 요소를 배제하기 어려운 조직이다.
둘째, 서비스의 대상이 환자뿐만 아니고 지역사회, 전공의, 의과계 학생들이며, 질병의 특성상 진료가 확정적일 수 없고 기타 업무성과와의 객관적 측정지표를 산출하기가 곤란하여 병원조직은 과업관리가 어려운 특성이 있다.
셋째, 병원조직은 그 구성원이 매우 다양한데 직종이 다양하고 교육수준과 배경이 다양하며 특히 여성인력의 비중이 크다.
넷째, 관리체계상의 특징으로는 지배권이 진료와 관리로 이원적이고 투입요소(인력, 시설, 물자)관리의 복잡성과 관리정보의 복잡성 및 직종 간 의사소통 단절 등으로 인한 갈등이 발생할 수 있는 특성을 지니고 있다.
④ 인사관리상의 특성
첫째, 병원조직은 조직구성원들이 가지고 있는 직무가치의 비중, 대소의 서열에 따라 상하, 우열의 위계현상이 뚜렷한 사회계층현상의 위계구조를 가지고 있다.
둘째, 병원조직은 경제가 진전되고 가용자본의 집약에도 불구하고 영원히 노동집약적 성질을 벗어날 수 없다. 의료는 대량생산이 불가능할 뿐 아니라 의료행위 또한 기계적이 아니라 전문성에 의한 판단과 인간적 행위이기 때문이다.
셋째, 우리나라에서는 아직 병원의 직종 수를 정확히 조사하여 발표된 연구는 없으나 1981년도에 미국 노동부에서 조사한 바에 따르면 병원조직 내 직종의 수는 225가지나 된다고 한다. 단일 조직 내 전체 직원 수에 비례하여 이 같은 많은 직종 수는 다른 산업 조직에서는 찾아볼 수 없다. 또한 이들 직종들은 전문직종의 고급인력이 대부분이고 여성인력이 더 많은 것도 특징이다.
넷째, 직종이 많고 그 수가 많다는 것은 각양각색의 인간들이 혼재한다는 뜻으로 조직생활에서 사람에게 만족을 주고 직무수행의 동기를 유발하는 데 작용하는 동기요인은 병원조직의 구성원들처럼 복잡하고 다양한 집합체일 경우 전형적인 인간모형의 존재가 어려울 수 있다. 따라서 경제적 모형, 사회적 모형, 자기실현적 모형 등 매우 복잡한 각종 욕구와 잠재력이 혼재하여 복잡한 인간의 집합을 형성하고 있는 곳이 병원조직이다.
다섯째, 병원은 공식적 명령계통 외에 수평적 협력관계와 동시에 존재하는 매트릭스 조직이기도 하며 병원조직의 구성원들은 전문인들의 특성인 고도의 자율성을 추구하고 민주 지향적이다.
여섯째, 병원조직은 업무 수행 상 매우 상호의존성을 요하는 특수조직으로 병원 내 각 집단은 수평적 관계에 있어 상호의존성이 다른 어느 조직보다 높다. 환자진료에 있어서 의사와 간호사의 협력 및 의존, 간호사와 약사, 의료기사, 원무과 직원간의 상호의존성은 업무 수행 상 필수적이며, 전문적 분화와 협동작업의 양면적 필요성을 지닌 조직이다.
2) 간호사들이 조직에 만족하고 몰입할 수 있도록 하기 위해 변화되어야 할 측면(문화, 조직, 직무, 인사관리, 교육 등등)
① 조직문화
조직문화의 개선을 위한 중장기적인 계획이 필요하다. 궁극적으로 가장 중요한 문제이기도하다. 조직 내에서 지속적으로 영향을 미치는 공통적인 가치관, 신념, 규범 등을 개선하는 문제는 오랜 시간이 소요된다.
위계지향문화를 관계지향문화와 혁신지향문화로 유도하는 것이다. 위계지향문화는 병원의 특성상 일부 이해되는 측면도 있으나 이러한 조직문화의 지속이 이직의도를 부추기는 것은 분명하다. 위계지향문화의 특성인 관료제의 조직문화를 개선하여 관계지향문화의 유형으로 변모시킬 수 있는 요인으로 가족 같은 분위기를 만드는 일일 것이다. 팀워크를 강조하고 사기를 북돋우려 하기 위해서는 성과에 대한 목표 공유와 충분한 보상이 이루어져야 하고 안정적인 직장 생활이 가능토록 고용안정 문제도 담보되어야 한다. 목표의 공유는 자기 자신의 발전도 함께 발전시키는 계기를 마련할 수 있어 조직에 대한 충성도를 높이고 외부 환경의 문제 발생 시에도 능동 적으로 대처할 수 있기 때문이다.
② 근무형태
간호사의 기본 근무 형태가 3교대 근무이나 개인의 사정과 일의 양립 적인 측면을 고려한 고정 근무제 또한 검토해볼 문제이다. 근무시간을 자기 스스로 정하여 여성으로서 가정과 직장을 지킬 수 있도록 하는 것이다.
③ 인사관리
간호업무량과 간호 인력의 적정배치가 조화를 이룰 수 있도록 간호 인력의 확보와 효과적인 인력관리가 필요하다. 그 이유는 직원들의 배치가 잘못되면 조직에 적응하지 못하고

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