목차
1.서론
2.사회복지행정의 개념
3.사회복지행정의 필요성
4.사회복지행정과 일반행정 구분
5.거시적 사회복지행정과 미시적 사회복지행정의 개념
6.거시적 사회복지행정과 미시적 사회복지행정의 차이
7.참고자료
2.사회복지행정의 개념
3.사회복지행정의 필요성
4.사회복지행정과 일반행정 구분
5.거시적 사회복지행정과 미시적 사회복지행정의 개념
6.거시적 사회복지행정과 미시적 사회복지행정의 차이
7.참고자료
본문내용
사회복지사는 목표를 달성하기 위해서 수집된 제 자료를 토대로 개입활동의 전체 목표, 개입 기간과 일정, 활동 장소, 매회 활동에서 적용할 소 프로그램, 전 기간의 과정, 평가방법, 그리고 전 과정에서 발생할 수 있는 어려움을 포함한 제반의 상황을 예상해야 한다.
둘째, 탐색단계이다.
탐색단계는 사회복지사가 실제 상황에 개입하여 체계의 문제해결을 위해 구체적인 방향을 설정하는 시기라고 할 수 있다. 그러므로 이 단계는 사회복지사와 복지대상자가 갖는 첫 회합을 시작으로 약 2~3회에 걸쳐 진행된다.
사회복지사는 최초로 복지대상자와 공식적인 접촉을 하고, 이 만남이 앞으로 복지대상자의 문제를 해결해 나가는데 그 어느 때보다도 중요하게 작용한다.
셋째, 문제해결단계이다.
문제해결 단계는 탐색 단계에서 결정한 문제해결 방안을 토대로 사회복지사가 체계의 욕구와 문제를 해결하는 사회복지실천의 핵심적인 과정이다.
이 단계는 전체 과정에서 가장 긴 시간을 할애하고 있어, 사회복지실천의 몸통이라 할 수 있다.
복지대상자의 특성에 따라서, 개인의 대처능력을 향상시키고 개인환경을 변화시키며, 지역사회주민의 의식을 변화시키거나 환경자체를 변화시켜야 한다.
이 단계에서 사회복지사가 수행해야 할 주요 임무는 보완된 개입 계획을 알리고, 문제해결을 위한 과업을 실천하며, 과정을 조정하고, 행동체계를 유지하며, 종결의 예고와 계획이다.
넷째, 평가와 종결단계이다.
사회복지사가 개입한 전체 내용에 대하여 참여자들이 함께 평가하고 종결을 위한 프로그램을 진행함으로써 사례활동이 끝난다.
평가는 대체로 목표달성 여부를 확인하고, 그 과정이 적법하고 적절하였는지를 확인한다. 평가가 끝나면 사회복지사는 개입활동을 계획에 따라 끝냄으로 종결한다.
평가와 종결은 끝이면서 동시에 새로운 활동의 시작인 ‘끄트머리’이다.
6. 거시적 사회복지행정과 미시적 사회복지행정의 차이
사회복지행정이란 사회복지 정책을 서비스로 전환하여 대상자들에게 전달하는 것으로 비교적 간단하게 정의되기도 하지만, 실제 매우 복잡하고 다원적인 개념이다. 사회복지에 대한 이념과 가치, 이론적인 지식과 실천적 기술, 조직구조와 행정환경이 작용하는 역동적 과정으로 단적으로 정의하기 어렵다.
사회복지행정은 범위의 관점에서 거시적으로 볼 것인가 미시적으로 볼 것인가에 따라 나눌 수 있다. 먼저 거시적 사회복지행정이란 조직의 모든 구성원을 참여시켜 그들이 목표 형성, 기획, 집행, 조직변화, 평가 등의 과정에 다양하게 기여하는 협동과 조정의 과정으로 규정한다. 사회복지정책을 사회적 서비스로 전환하는 데 필요한 사회복지조직의 전체 활동을 포함한다. 즉 프로그램의 개발, 기록의 유지, 서비스 평가 등에 대해 직접 서비스를 담당하고 있는 사회복지사의 기여, 자문위원회에 대한 소비자의 참여, 이사회와 입법부의 정책결정 활동, 슈퍼바이저와 훈련책임자에 의한 인력개발사업 등과 같은 다양한 요소들을 모두 포함한다.
미시적 관점에서는 사회복지행정을 여러 가지 사회복지 실천방법 중 하나로 간주한다. 사회복지행정은 선택된 사회복지조직 목적과 목표의 실현을 용이하도록 하기 위해 관리계층이 취한 상호의존적인 과업과 기능 및 관련 활동들로 구성되어 있는 체계적인 개입의 과정을 말한다. 그것은 정책목표의 설정과 프로그램의 기획, 자원의 동원과 유지, 결과의 평가와 같은 과업들에 지식과 기술 및 가치들을 의식적으로 적용시키는 것을 가리킨다. 하나의 실천방법으로서 사회복지행정은 일반적인 조직이론, 행정이론, 관리과학으로부터 지식을 얻으며 사회복지기관의 구체적인 목적과 특성들에 의해 제한을 받는다.
거시적 사회복지행정의 과제는 서비스 전달 효과성 효율성 문제, 서비스의 접근성과 전문성 문제, 서비스의 경쟁성, 서비스 중복과 조정문제 및 재정의 불확실성이며 미시적 사회복지행정의 과제는 중앙정부와 지방정부 연계강화, 중앙정부와 지방자치단체 등의 공공기관과 민간단체의 연계 체계 미흡이다.
7. 참고 자료
김대영. 2015. “사회복지행정의 발전을 위한 바람직한 방향”.「논문집」 5(1).
: 477-496.
“사회복지행정론” 최성재,남기민 공저 2005 나남출판사
김기원. (2015). 최근 사회복지 입법의 분석. 정민사.
김상균. 현대사회와 사회정책, 서울대학교 출판부, 2013
“사회복지행정” 김영종저 2004 학지사
김영종(2006). 「복지정책론」, 서울: 형설출판사.
김형식, 사회복지행정론, 양서원, 2007. 3
남일재·문영주. (2016). 사회복지행정론. 정민사
둘째, 탐색단계이다.
탐색단계는 사회복지사가 실제 상황에 개입하여 체계의 문제해결을 위해 구체적인 방향을 설정하는 시기라고 할 수 있다. 그러므로 이 단계는 사회복지사와 복지대상자가 갖는 첫 회합을 시작으로 약 2~3회에 걸쳐 진행된다.
사회복지사는 최초로 복지대상자와 공식적인 접촉을 하고, 이 만남이 앞으로 복지대상자의 문제를 해결해 나가는데 그 어느 때보다도 중요하게 작용한다.
셋째, 문제해결단계이다.
문제해결 단계는 탐색 단계에서 결정한 문제해결 방안을 토대로 사회복지사가 체계의 욕구와 문제를 해결하는 사회복지실천의 핵심적인 과정이다.
이 단계는 전체 과정에서 가장 긴 시간을 할애하고 있어, 사회복지실천의 몸통이라 할 수 있다.
복지대상자의 특성에 따라서, 개인의 대처능력을 향상시키고 개인환경을 변화시키며, 지역사회주민의 의식을 변화시키거나 환경자체를 변화시켜야 한다.
이 단계에서 사회복지사가 수행해야 할 주요 임무는 보완된 개입 계획을 알리고, 문제해결을 위한 과업을 실천하며, 과정을 조정하고, 행동체계를 유지하며, 종결의 예고와 계획이다.
넷째, 평가와 종결단계이다.
사회복지사가 개입한 전체 내용에 대하여 참여자들이 함께 평가하고 종결을 위한 프로그램을 진행함으로써 사례활동이 끝난다.
평가는 대체로 목표달성 여부를 확인하고, 그 과정이 적법하고 적절하였는지를 확인한다. 평가가 끝나면 사회복지사는 개입활동을 계획에 따라 끝냄으로 종결한다.
평가와 종결은 끝이면서 동시에 새로운 활동의 시작인 ‘끄트머리’이다.
6. 거시적 사회복지행정과 미시적 사회복지행정의 차이
사회복지행정이란 사회복지 정책을 서비스로 전환하여 대상자들에게 전달하는 것으로 비교적 간단하게 정의되기도 하지만, 실제 매우 복잡하고 다원적인 개념이다. 사회복지에 대한 이념과 가치, 이론적인 지식과 실천적 기술, 조직구조와 행정환경이 작용하는 역동적 과정으로 단적으로 정의하기 어렵다.
사회복지행정은 범위의 관점에서 거시적으로 볼 것인가 미시적으로 볼 것인가에 따라 나눌 수 있다. 먼저 거시적 사회복지행정이란 조직의 모든 구성원을 참여시켜 그들이 목표 형성, 기획, 집행, 조직변화, 평가 등의 과정에 다양하게 기여하는 협동과 조정의 과정으로 규정한다. 사회복지정책을 사회적 서비스로 전환하는 데 필요한 사회복지조직의 전체 활동을 포함한다. 즉 프로그램의 개발, 기록의 유지, 서비스 평가 등에 대해 직접 서비스를 담당하고 있는 사회복지사의 기여, 자문위원회에 대한 소비자의 참여, 이사회와 입법부의 정책결정 활동, 슈퍼바이저와 훈련책임자에 의한 인력개발사업 등과 같은 다양한 요소들을 모두 포함한다.
미시적 관점에서는 사회복지행정을 여러 가지 사회복지 실천방법 중 하나로 간주한다. 사회복지행정은 선택된 사회복지조직 목적과 목표의 실현을 용이하도록 하기 위해 관리계층이 취한 상호의존적인 과업과 기능 및 관련 활동들로 구성되어 있는 체계적인 개입의 과정을 말한다. 그것은 정책목표의 설정과 프로그램의 기획, 자원의 동원과 유지, 결과의 평가와 같은 과업들에 지식과 기술 및 가치들을 의식적으로 적용시키는 것을 가리킨다. 하나의 실천방법으로서 사회복지행정은 일반적인 조직이론, 행정이론, 관리과학으로부터 지식을 얻으며 사회복지기관의 구체적인 목적과 특성들에 의해 제한을 받는다.
거시적 사회복지행정의 과제는 서비스 전달 효과성 효율성 문제, 서비스의 접근성과 전문성 문제, 서비스의 경쟁성, 서비스 중복과 조정문제 및 재정의 불확실성이며 미시적 사회복지행정의 과제는 중앙정부와 지방정부 연계강화, 중앙정부와 지방자치단체 등의 공공기관과 민간단체의 연계 체계 미흡이다.
7. 참고 자료
김대영. 2015. “사회복지행정의 발전을 위한 바람직한 방향”.「논문집」 5(1).
: 477-496.
“사회복지행정론” 최성재,남기민 공저 2005 나남출판사
김기원. (2015). 최근 사회복지 입법의 분석. 정민사.
김상균. 현대사회와 사회정책, 서울대학교 출판부, 2013
“사회복지행정” 김영종저 2004 학지사
김영종(2006). 「복지정책론」, 서울: 형설출판사.
김형식, 사회복지행정론, 양서원, 2007. 3
남일재·문영주. (2016). 사회복지행정론. 정민사
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