목차
I. 확보관리
1. 계획
2. 모집
3. 선발
4. 배치
II. 개발관리
1. 경력관리
2. 이동관리
3. 승진관리
4. 교육훈련
III. 평가관리
1. 직무분석
2. 인사고과
IV. 보상관리
1. 임금관리
2. 복리후생
V. 유지관리
1. 인간관계관리
2. 근로조건관리
3. 노사관계관리
* 참고문헌
1. 계획
2. 모집
3. 선발
4. 배치
II. 개발관리
1. 경력관리
2. 이동관리
3. 승진관리
4. 교육훈련
III. 평가관리
1. 직무분석
2. 인사고과
IV. 보상관리
1. 임금관리
2. 복리후생
V. 유지관리
1. 인간관계관리
2. 근로조건관리
3. 노사관계관리
* 참고문헌
본문내용
것이 임금관리의 목적이 될 수 있다. 또한 임금관리는 근로자의 근로의욕을 향상시켜 기업의 목적달성에 이바지 하도록 하는 동기요인으로서 그 목적을 가진다.
하지만 임금은 노동의 대가임과 동시에 근로자의 생활비가 되기 때문에 생활을 보장할 수 있는 정도가 되어야 한다. 이러한 임금의 목적과 의무를 다하기 위해서는 공정하고 합리적인 임금관리가 필요하다.
2) 복리후생
복리후생이란 기업이 근로자에게 제공하는 임금 이외의 간접적인 보상을 말한다. 이는 각종 복지시설이나 제도, 물질적 정신적 서비스로 제공된다. 기업에서 근로자의 건강을 위해 체육관 이용권을 준다든지 학습할 기회를 제공하기 위해 등록금을 제공하는 것이 이에 해당한다. 이러한 복리후생은 근로자의 노동생산성을 향상시키고 근로생활의 질을 향상시키는 역할을 한다. 경제가 발전하면서 사람들은 돈보다 \'삶의 질\'에 더 관심을 갖게 되었다. 그 영향으로 복리후생은 근로생활의 질을 향상시킨다는 관점에서 영향력이 커지고 있다. 근로자가 기업과 일체감을 가지고 안정된 환경에서 근로를 할 수 있도록 복리후생관리가 적절히 수행되어야 한다.
V. 유지관리
유지관리란 근로자가 계속적으로 효율적인 성과를 낼 수 있도록 하는 계획적 체계적인 관리활동이다. 유지관리에는 근로조건관리, 인간관계관리, 노사관계관리 등이 있는데, 어떤 내용을 담고 있는지 살펴보자.
1) 인간관계관리
인간관계관리는 조직 내 구성원 상호간의 인간관계를 개선하고 올바른 인간관계를 형성하도록 하는 관리과정이다. 이를 통해 협동심과 경영 질서, 근로생활의 질을 향상시키고 노사관계의 안정화를 도모하게 된다. 기업은 \'사람\'에 의해 이루어지기 때문에 사람 사이의 관계를 관리하는 것이 중요하다.
기업 내에는 상사와 부하직원 간, 동료 간, 기업 내 소집단들 간의 갈등. 등 다양한 갈등이 존재한다. 파벌을 형성하여 팀의 협동심을 저해하거나 집단따돌림을 하는 것이 그러한 예라고 할 수 있다.
따라서 관리자는 적정한 인간관계 관리를 통해 이러한 문제를 제거하여야 한다. 적정한 인간관계를 함으로써 조직 구성원간의 유대관계를 강화하고 기업과의 일체감을 형성할 수 있게 되는 것이다.
2) 근로조건관리
근로조건관리는 근로시간관리와 작업장 내 안전보건관리로 나누어 볼 수 있다. 근로시간은 일반적으로 근로자가 사용자의 지휘 감독 하에서 일정한 노동력을 제공하는 시간이라 할 수 있다. 구체적으로 근로자가 출근해서 근로를 수행하는 시간에서 근로를 마치고 퇴근하는 시간까지를 말한다. 근로시간은 기업의 생산성 향상과 근로자의 생활에 영향을 미치기 매문에 중요하다. 효율성을 극대화하기 위해서는 그 직무와 근로자의 특성에 맞게 근로시간을 설정하여야 한다. 또한 근무시간 외의 근로자의 생활이 원활히 이루어 질 수 있을 정도의 시간을 제공하여야 한다.
안전보건관리는 근로자에 대한 안전과 보건에 관한 내용이다. 즉, 업무와 관련하여 근로자가 안전하고 건강하게 업무를 수행할 수 있도록 하는 것이다. 기업 내에 수면실과 보건실을 제공하여 근로자의 건강을 배려하는 것이 예가 될 수 있다. 이러한 기업의 처우는 근로자의 애사심을 감화시키고 생산성을 향상시키는 원동력이 될 수 있다.
3) 노사관계관리
노사관계관리는 집단적 수준에서 노동자와 사용자의 관계를 관리하는 것이다. 흔히 말하는 단체교섭제도나 경영참가제도 등이 이에 해당한다. 앞에서 언급했듯이 대립적 노사관계는 기업경영에 막대한 손실을 초래하므로 협력적인 노사관계를 구축하는 것이 중요하다. 기업은 적절한 노사관계를 통해서 근로자가 기업과의 일체감을 갖고 근로를 수행할 수 있도록 해야 할 것이다.
* 참고문헌
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
조직이론과 설계 : Richard L. Daft 저 / 김광점 역 / 한경사 / 2016
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
인간관계와 의사소통의 실제 / 이광자 저 / 신광출판사 / 2019
조직문화 통찰 : 김성준 저 / 클라우드 나인 / 2019
조직문화가 전략을 살린다 : 안근용, 조원규 외 1명 저 / 플랜비디자인 / 2019
인간관계 심리학 / 김종운 저 / 학지사 / 2017
인간관계와 의사소통 / 안효자 저 / 수문사 / 2018
조직문화가 경쟁력이다 : 로저 코너스, 톰 스미스 저 / 서상태 역 / 2013
인간관계와 커뮤니케이션 / 도복늠 저 / 정담미디어 / 2016
학습하는 조직 : 피터 센게 저 / 강혜정 역 / 에이지21 / 2014
하지만 임금은 노동의 대가임과 동시에 근로자의 생활비가 되기 때문에 생활을 보장할 수 있는 정도가 되어야 한다. 이러한 임금의 목적과 의무를 다하기 위해서는 공정하고 합리적인 임금관리가 필요하다.
2) 복리후생
복리후생이란 기업이 근로자에게 제공하는 임금 이외의 간접적인 보상을 말한다. 이는 각종 복지시설이나 제도, 물질적 정신적 서비스로 제공된다. 기업에서 근로자의 건강을 위해 체육관 이용권을 준다든지 학습할 기회를 제공하기 위해 등록금을 제공하는 것이 이에 해당한다. 이러한 복리후생은 근로자의 노동생산성을 향상시키고 근로생활의 질을 향상시키는 역할을 한다. 경제가 발전하면서 사람들은 돈보다 \'삶의 질\'에 더 관심을 갖게 되었다. 그 영향으로 복리후생은 근로생활의 질을 향상시킨다는 관점에서 영향력이 커지고 있다. 근로자가 기업과 일체감을 가지고 안정된 환경에서 근로를 할 수 있도록 복리후생관리가 적절히 수행되어야 한다.
V. 유지관리
유지관리란 근로자가 계속적으로 효율적인 성과를 낼 수 있도록 하는 계획적 체계적인 관리활동이다. 유지관리에는 근로조건관리, 인간관계관리, 노사관계관리 등이 있는데, 어떤 내용을 담고 있는지 살펴보자.
1) 인간관계관리
인간관계관리는 조직 내 구성원 상호간의 인간관계를 개선하고 올바른 인간관계를 형성하도록 하는 관리과정이다. 이를 통해 협동심과 경영 질서, 근로생활의 질을 향상시키고 노사관계의 안정화를 도모하게 된다. 기업은 \'사람\'에 의해 이루어지기 때문에 사람 사이의 관계를 관리하는 것이 중요하다.
기업 내에는 상사와 부하직원 간, 동료 간, 기업 내 소집단들 간의 갈등. 등 다양한 갈등이 존재한다. 파벌을 형성하여 팀의 협동심을 저해하거나 집단따돌림을 하는 것이 그러한 예라고 할 수 있다.
따라서 관리자는 적정한 인간관계 관리를 통해 이러한 문제를 제거하여야 한다. 적정한 인간관계를 함으로써 조직 구성원간의 유대관계를 강화하고 기업과의 일체감을 형성할 수 있게 되는 것이다.
2) 근로조건관리
근로조건관리는 근로시간관리와 작업장 내 안전보건관리로 나누어 볼 수 있다. 근로시간은 일반적으로 근로자가 사용자의 지휘 감독 하에서 일정한 노동력을 제공하는 시간이라 할 수 있다. 구체적으로 근로자가 출근해서 근로를 수행하는 시간에서 근로를 마치고 퇴근하는 시간까지를 말한다. 근로시간은 기업의 생산성 향상과 근로자의 생활에 영향을 미치기 매문에 중요하다. 효율성을 극대화하기 위해서는 그 직무와 근로자의 특성에 맞게 근로시간을 설정하여야 한다. 또한 근무시간 외의 근로자의 생활이 원활히 이루어 질 수 있을 정도의 시간을 제공하여야 한다.
안전보건관리는 근로자에 대한 안전과 보건에 관한 내용이다. 즉, 업무와 관련하여 근로자가 안전하고 건강하게 업무를 수행할 수 있도록 하는 것이다. 기업 내에 수면실과 보건실을 제공하여 근로자의 건강을 배려하는 것이 예가 될 수 있다. 이러한 기업의 처우는 근로자의 애사심을 감화시키고 생산성을 향상시키는 원동력이 될 수 있다.
3) 노사관계관리
노사관계관리는 집단적 수준에서 노동자와 사용자의 관계를 관리하는 것이다. 흔히 말하는 단체교섭제도나 경영참가제도 등이 이에 해당한다. 앞에서 언급했듯이 대립적 노사관계는 기업경영에 막대한 손실을 초래하므로 협력적인 노사관계를 구축하는 것이 중요하다. 기업은 적절한 노사관계를 통해서 근로자가 기업과의 일체감을 갖고 근로를 수행할 수 있도록 해야 할 것이다.
* 참고문헌
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
조직이론과 설계 : Richard L. Daft 저 / 김광점 역 / 한경사 / 2016
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
인간관계와 의사소통의 실제 / 이광자 저 / 신광출판사 / 2019
조직문화 통찰 : 김성준 저 / 클라우드 나인 / 2019
조직문화가 전략을 살린다 : 안근용, 조원규 외 1명 저 / 플랜비디자인 / 2019
인간관계 심리학 / 김종운 저 / 학지사 / 2017
인간관계와 의사소통 / 안효자 저 / 수문사 / 2018
조직문화가 경쟁력이다 : 로저 코너스, 톰 스미스 저 / 서상태 역 / 2013
인간관계와 커뮤니케이션 / 도복늠 저 / 정담미디어 / 2016
학습하는 조직 : 피터 센게 저 / 강혜정 역 / 에이지21 / 2014
소개글